图书馆文化休闲综合体构建初探

王予典

（辽宁师范大学，辽宁 大连 116023）

图书馆作为图书资料搜集、整理、收藏的机构，是供人借阅书籍并阅读的场所，也是保存人类文化遗产、开发信息资源和参与社会教育的重要组成部分。其功能随着科学技术水平的发展，尤其是现代计算机技术的突飞猛进，在文献的收集、整理、典藏和服务等方面得到不断完善和创新，在数字化、网络化、智能化等方面日新月异。但与此同时，受到数字阅读、网络检索等现代信息技术的影响，与传统图书馆提供的文献查询、图书借阅、纸质阅读的服务场景相比，现实的服务场景已经发生了翻天覆地的变化，人们已经不需要走进图书馆就可以在互联网上得到几乎同样的服务，人们对走进图书馆的需求和愿望越来越少。图书馆未来的发展方向或许可以借鉴现代商业模式的进化，从单纯的图书文献服务的提供者向文化休闲服务的集成者转变，使图书馆成为人们文化休闲生活综合体的地方。

一、图书馆服务现状

近些年来，图书馆的发展主要围绕着图书馆的主业展开，围绕着数字化、网络化、智能化提升。在文献检索、文献流通、推广服务、阅览服务、馆际互借、流动图书馆等方面的服务场景也发生了根本上的颠覆，服务呈现了远程、网络、虚拟等特点。但在实体图书馆的功能建设上却创意不多，依然大多保持着“大桌子+冷板凳”的服务状态。功能区的划分大多还是以馆藏区、借阅区、阅读区进行简单的组合，服务内容单一，偏重于学术研究服务场景。而现实的情况是随着大型网络文献数据库（如知网、万方、维普）的不断成长，他们利用先进的信息技术和运营模式，通过文献数字化发表和对图书馆馆藏文献的数字化管理等方式建立起庞大的数字化文献网络资源 （如2018年中国知网文献总量达7242万篇，中心网站的日更新文献量达5万篇以上），文献资源检索速度、服务功能、用户使用时间和便捷性等方面已远远超过实体图书馆。传统图书馆文献信息检索、加工、整理的业务已几乎被取代，那些从事学术研究和工作实践人员的查阅需求已经从图书馆转移到个人PC终端上。因此，图书馆正在失去这些学术专业人员所构成的读者群体。从信息的实效性、便利性和可视化等方面讲，图书馆也无法与PC端和移动终端（如百度、热搜等）网络媒体相提并论。近些年传统的图书销售商以各类“书吧”“城市书房”等形态出现并形成如雨后春笋之势（如上海的钟书阁书店、成都的方所书店、南京的先锋书店等），时尚、舒适的环境设计和各具特色的服务项目吸引了众多中青年文化休闲群体走进图书馆。目前图书馆的主要人群是在校学生，不仅仅大学图书馆成为大学生自习的场所，很多中小城市的图书馆也成为中小学生的自习室，提供阅读场所成为图书馆服务的重点。

总之，图书馆正逐渐失去查阅资源优势、服务优势，读者群体不断流失。

二、图书馆空间再造与功能重组思考

目前图书馆传统服务模式正面临严峻的挑战，必须通过图书馆空间再造与功能重组进行转型和改革，才能在推动全民阅读、提升全民素养、建设学习型社会方面发挥主力军的社会职能。借鉴万达广场等城市综合体的商业模式特点，建议传统图书馆要充分发挥服务本地化的优势，从传统的藏书、借书、读书单一服务的提供者，向以图书为核心的文化休闲服务的集成者转型，使图书馆成为集 “藏书空间”“阅读空间”“社交空间”“休闲空间”为一体的城市文化休闲综合体。

1.阅读空间建设

阅读空间的建设已经成为衡量一个图书馆的重要因素，人性化是图书馆空间再造首先要考虑的问题。图书馆阅读空间要重视人文环境的构建。一个“贴心的”图书馆除了要具备安静、幽雅、整洁的环境，充足的采光，舒适的桌椅，方便的电源、网络WIFI，便利的借阅系统、自助打印、自助储物柜等硬件环境之外；还需要在自然环境、文化环境的营造下功夫，如空间规划、家具摆放、色彩搭配、绿植安排、标牌标识设置、文化作品布置，甚至周边环境等方面都应细心打磨。一些图书馆（如西交利物浦大学图书馆、台湾清华大学图书馆等）为了打造安静的环境，在阅读区域全部铺上地毯，并以颜色区分楼层和区域，甚至禁止在阅读区域使用鼠标，设立专用电话间满足学生接听电话的需要。一些图书馆（如台湾交通大学图书馆等）改变传统大桌子的开放格局，增设桌面隔断，甚至开辟出独立小间。一些图书馆以地理环境取胜。河北渤海湾海岸线的三联海边图书馆，用海风、海浪、海景营造放松精神的氛围；安徽铜陵码头图书馆是利用废弃的码头所建造的一座码头文化和江景平台书屋。一些图书馆在建筑设计上做文章。天津滨海图书馆用创新的设计营造出“滨海之眼”和“书山”的立意；上海图书馆嘉定分馆以浓郁的江南书院风格成为“网红图书馆”。一些图书馆打地方传统文化牌，北京角楼图书馆设置在始建于1553年的左安门角楼内，以老北京文化为主题，成为京城最有文化的图书馆。越来越多的图书馆，打破原有布局，如在正常桌椅阅读区以外，设置了各式的沙发、地垫等阅读区域，让读者用坐、卧、依等等自己最舒服的姿态读书；还有个别设置发呆区，让读者静静地冥想，满足读者各种不同的需求。

2.社交空间建设

图书馆不应该仅仅是学习的地方，也应该是社交场所。丹麦奥尔胡斯图书馆馆长罗尔夫·哈佩尔说：未来的实体图书馆应该是激励空间、学习空间、交际空间和创造空间。很多图书馆设有免费的小型研修室、会议室等基础设施供书友间交流使用。一些图书馆已经尝试设立了专题阅览馆室，改变图书传统陈列方式，把“多而杂”变为“精而专”。如东莞图书馆内设立了漫画图书馆、IT图书馆、衣食住行图书馆、绘本馆等多个专题图书分馆；湖南图书馆分别针对老年人、女性和少年儿童设立专题图书分馆；深圳图书馆设立了时装、法律、商贸和东盟信息资料4个专题；广州图书馆设立动漫玩具专题分馆；杭州图书馆建立音乐分馆、佛学分馆、生活主题分馆、少年儿童图书馆、盲文分馆、棋院分馆、印学分馆等7个专业及主题图书馆等。设立专题图书馆室是从空间上把共同兴趣者聚集在一起。如何以书为媒介进一步构建“社交话题”，形成线上线下良性互动、广泛交流的“朋友圈”“书友会”，还需要在空间布局和话题引领方面不断地探索。东莞图书馆在设立专题阅览馆室的同时，也会适时举办读者活动 （如漫画图书馆每年举办的动漫节），在对读者进行广泛宣传的同时，也增进了读者间的交流互动。这些活动的设计不但促进了馆藏文献的有效利用，也吸引了更多的读者走进图书馆。于2015年9月正式对外开放的杭州图书馆运动分馆是集 “运动+体验”“运动+阅读”“运动+交流”的运动专题图书馆，通过阅读推广、专题讲座、项目体验、交流互动等服务内容，将其建设成为市民体验现代运动项目，交流运动健身经验，了解健康科学生活方式的学习基地、体验基地和交流基地。成都图书馆与创新创业创客相结合打造“阅创空间”，引进十余个“创客”团队，推出了“创客散打”“力剧场”“灵慧亲子读书会”“麋鹿青年成长计划”“创客机器人”等系列品牌活动。还有很多图书馆设立小型的音像放映室，几个兴趣相投的书友可以相约一起听音乐、看电影、聊天交流等。

3.休闲空间建设

人们走进图书馆的目的已不仅仅是读书那么简单。现代社会的中青年人人面对快节奏的生活压力和纷繁复杂社会关系，在紧张压抑的工作、生活之余，大多数人都希望寻求到一个简单、舒适、宁静的“港湾”，在学习“充电”的同时，做身心的休整，图书馆具备满足这种需求的基础条件和环境，如何在此基础上更好地适应这种需求是把中青年人吸引进图书馆的关键。现代城市综合体是集购物、娱乐、餐饮、休闲等生活服务为一体的全业态商业模式，受到消费者广泛的欢迎。图书馆如何融入休闲的元素而形成一个集学习、研讨、创新、交流、娱乐休闲的城市文化休闲综合体或许是未来发展的方向之一。如果把城市综合体比喻成一个以“动”为特色的生活中心，那么未来的图书馆可能就是一个以“静”为吸引力的生活中心。

现在很多图书馆都设立了自动售货机、饮水机、咖啡厅等生活设备和设施，但这些仅仅满足了读者的最基本的生活需求。除此之外，一些图书馆增设了独具特色的休闲项目。芬兰赫尔辛基中央图书馆或许是最典型的把阅读与休闲相结合的“未来图书馆”。一层市民大客厅设有咖啡厅、餐厅、电影院以及由欧盟策展的空间，不仅可以借书、借影片、借音频文档、借乐器，还可以借用专业工具设备譬如用激光切割金属，家人朋友还可以在这里聚餐、看电影；二层创造性活动区设有放映室、音乐室、媒体室，还有一间配备3D打印机、缝纫机和其他设备的制造空间，大多数免费向持有图书卡的用户开放；三层是“书的天堂”，有10万册图书可供借阅，适合读书写字、冥想发呆，大面积采光，大面积的台阶式区域可坐、躺；顶层还设有儿童玩耍区，解决孩子托管的问题，成人和孩子各得其所，互不干扰。

三、建议和措施

在以城市文化休闲综合体为目标对图书馆空间再造与功能重组，打造“新服务、新空间、新体验”为一体的现代图书馆过程中，需要我们从思维观念和机制创新上寻找突破口。

1.理念创新

传统图书馆在数字化浪潮中不断变革势在必行，打破原有的传统观念和思维定式是实现图书馆价值创新的首要任务。传统图书馆的“藏、借、读”模式已经无法满足新时代读者的需求，无法吸引他们走进图书馆，这就需要我们不断探索创新，用“图书馆+”的理念，在保持基本功能的同时，用特色服务提升读者的体验感和互动性。

2.机制创新

目前国内公共图书馆大多是公益性事业单位，资金来源主要是财政投入。在这种情况下，使图书馆与市场对接、与第三方资源合作联合拓展服务范围和引进社会力量等方面存在一定的制度性障碍。这就需要我们思考和建立与社会资源的合作机制，在把握住公益性的基础上，通过机制创新实现多方资源共同发力。从业务方面讲，图书馆的主体功能，即为民众提供“学、思、习、悟”的场所方面必须保持其公益性的本质，这也是图书馆作为公共文化机构的本质，也是其实现社会教育职能的本质，其增值功能即“吃、喝、玩、乐”休闲方面可以做市场化的尝试。

3.项目创新

在图书馆内设置必要的相关性休闲娱乐项目以增强图书馆的服务能力和对不同读者群体的吸引力。图书馆要根据其地域文化、服务对象人群需求等方面特点，选择合适的特色休闲项目。在项目创新过程中也要注意保持图书馆的主体地位，不能喧宾夺主，不能把“图书馆+”变为成了“+图书馆”。比如说，图书馆需要设置咖啡间、简餐厅为读者提供必要的餐食服务，但不宜超出合理的规模和范围；文化娱乐休闲项目也应有选择，强调与图书馆文化的相关性等。