计算机管理信息系统在高校管理工作中的应用路径——以计算机教学管理系统为例

杨 雪

（郑州工业应用技术学院，河南 郑州 451100）

教学管理工作是高校教学体系中的重要组成部分，是我国高校教育实现教育目标，推动教学改革及维护校园秩序的重要保障。在计算机信息技术快速发展环境下，计算机管理信息技术以其独有的便捷性、科学性、实用性得到我国高校的普遍认可，并被广泛应用到高校教学管理体系当中，提升了高校管理工作效率。我国传统管理工作主要以相关管理人员为主，通过人力方式实现高校的制度管理、档案管理、学籍管理、成绩管理以及秩序的管理。这种传统管理方法由于工作内容繁多、人力成本大、工作时间长，难以在有效时间内满足高校管理工作的各项要求，更极大地分散了高校管理工作的重点，无法使高校将工作重心放在学科教学及基础建设层面上。然而计算机管理信息系统的出现，能够有效解决高校传统管理工作的弊端，实现管理工作的快捷化、时效化以及效率化的工作目标，为高校的生态发展提供助力。

一、计算机管理信息系统在教学管理工作中应用的必然性

教学管理主要是指通过教学论与管理学的方法与原理，充分发挥控制、协调、组织、计划等管理职能，并对课堂教学中所有的要素进行统筹，促使其更加有序、快速、高效地运行，以此增强高校教学工作的效能。根据教学管理的组织架构能够发现，高校教学管理主要涉及的内容包括过程管理、业务管理、质量管理等部分。其中过程管理具体指高校根据教学目的、社会需求及学生心理认知规律，由“学”与“教”共同构成的互动活动过程。因此这个过程主要包括教学手段、教学内容、高校学生、专业教师等因素。专业教师是主导因素，而学生则是主体因素，课堂教学手段与内容则是专业教学的客观因素。在传统的教学管理中，教师通常采用集体备课的方式，在课前规划好课堂教学内容与流程，并在课后做好相应的总结工作，通过完成当天的小目标的方式逐渐实现传统的大目标。高校管理者在教学管理中，通常采用抽查教案、教学计划等方式对其展开管理活动，效果不尽如人意，无法根据教学目标，对教师的教学流程进行把控与监管。而在信息管理平台的支持下，管理者可根据教师上传到数据中心的教案、教学计划等相关材料进行统一管理，极大地提升了管理质量与效率。其次在业务管理层面。业务管理主要指高校对教学业务进行有组织、有计划的管理工作。在这个环节中，高校通常采用前期调查、数据分析、计划安排及组织实施的方式进行。其中前期调查与数据分析工作较为庞大，高校通常需要花费大量的时间和精力才能完成。然而在管理信息系统的帮助下，高校可在有限时间内，充分获取教学业务的基本信息，并在学校整体发展目标下进行规划与协调，使教学业务管理获得高效的发展。最后是质量管理。质量管理主要指根据培养目标的具体要求，合理安排专业教学活动，及时对专业教学过程中的不同环节与阶段进行监管控制、质量评价等过程。在传统的质量管理中，高校通常以考试成绩、教学状况等层面对教学质量进行评价，存在着较大的局限性。在此背景下，管理信息系统能够及时而充分地了解不同教学阶段的教学质量，并根据系统平台的分析工具，对专业教师的教学及院系整体教学质量的走向，进行系统的评估，进而提升高校教学管理的质量。

二、我国高校应用计算机管理信息系统的现状

（一）计算机管理信息系统软件不完善

在我国教育改革的不断深化下，高校人才培养方案得到了有效的调整。尤其在专业教学改革的层面上，高校教师需要通过西方先进的教学理论与模式，弥补传统教学体系所带来的弊端，进而以学生为中心，重新架构当前的教学计划、教学目标以及教学方法。然而在教学改革的浪潮中，高校的管理信息系统却无法满足高校各项改革工作发展的需求，灵活性、综合性以及整合性较差。基于计算机管理信息系统研发周期长、开发困难大，部分开发人员主要根据既有的开发项目、开发目标来展开软件的开发工作，以致软件项目无法满足当前的教育改革与发展要求，存在着诸多的功能性问题。譬如现有的软件功能无法满足教师开展“翻转课堂”“过程考核”以及“远程评价”的需求，以致管理信息系统失去应有的教育价值与管理价值。此外，现有的管理信息系统对高校各部门间的兼容性较差，不同部门为完成现有的管理任务不得不采用功能不同的管理系统，因此，各部门间的数据信息失范问题严重，无法有效实现部门间的资源共享及信息交流。并且大部分的管理信息系统是根据学校的局域网环境开发的，难以实现高校管理工作的网络化与智能化目标。

（二）计算机管理信息系统拓展性较差

高校计算机管理系统的拓展性较差，将导致新流程的研究与开发难度持续增大。通常来讲教学管理工作的特殊性决定了管理流程的复杂性与动态性，尤其在新时代背景下，高校教育管理工作拥有与时俱进的发展特点，这就要求信息管理系统也能够根据时代的变化与科技的发展做出相应的调整，以此为教育工作营造出良好的信息化环境。因此在管理信息系统应用过程中，高校需要根据具体的工作需求与工作目标，构建出新的管理流程。然而在实际的应用过程中，高校现有的管理信息系统平台的扩展性与延展性存在严重不足的问题，造成管理流程发生变化后，高校将难以对系统进行升级改造，从而使高校必须提升研发成本，扩充系统架构，在开发商二次开发或调整中提升系统的运作质量与管理效能。除此之外，系统兼容层面上，高校在教学管理工作中通常需要对数据进行分析与统计，以此满足管理者制定战略决策的需求，进而提升教学管理的成效与效率。然而在增设相关系统功能的过程中，由于管理系统的拓展性与兼容性较差，基本的数据统计与分析功能难以得到有效的实现，进而削弱了管理系统的时效性与有效性。

（三）计算机管理信息系统的设计较为复杂

我国高校管理信息系统的设计比较复杂，在人机界面上没有做好优化工作，极大地降低了用户整体的体验感。通常来讲直接界面是管理信息系统在数据交互中最能够影响用户体验度与工作质量的关键环节，能够有效将数据信息传输给高校的管理者，并使其通过先进的信息功能提升教学管理质量与效用。然而在实际的设计环节中，开发者及功能设计者重点关注系统的功能应用，缺乏对人际界面的关注，导致用户使用率低，上手难度大。在实际的应用过程中，过于丰富的功能虽然能够有效地提升教学管理的质量，然而缺乏对系统功能的层级优化，将导致用户在使用过程中，需要重新寻找并探索与教学管理工作相对应的软件功能，极大地增加了教学管理工作的人力成本与时间成本，从而导致用户对管理信息系统产生较为明显的抵触情绪，不利于后续管理工作的落实与开展。

三、计算机管理信息系统在高校管理工作中的应用路径

（一）完善计算机管理信息系统

现阶段我国高校管理信息系统依旧存在着功能不完善、灵活性差、结构复杂以及软件功能与实际需求相脱离等问题。为实现高校管理系统方便、高效、快捷的目标，需要开发人员改变传统开发模式，结合现代社会发展实际，调整现有的系统产品，以此满足高校教学改革与自身发展的需求。而在实际开发过程中，高校管理者应积极参与到软件系统的开发中，通过对相关管理功能的讨论与研究，使开发人员明确高校管理工作的性质、特点、现状、目标以及需求，通过不断的软件修改工作，使管理系统在功能使用上更加合理，适应高校管理的发展规律。此外，高校应与管理信息系统开发负责人签订后续研发工作协议，即在软件产品应用过程中，高校有权提出功能修改、新功能增设以及功能删除等要求，以此使管理信息系统紧随高校管理工作的改变而升级，从而来规避系统功能灵活性差等问题。而在兼容性问题上，高校应将各部门的实际情况提供给软件开发商，使其根据高校各部门的管理性质及特点，设计出形式不同的管理模块，并根据高校行政层的管理需求，实现不同模块的资源整合与共享。

（二）增强教学管理信息系统的自定义功能

我国高校教育管理信息系统平台的工作流程是比较固定的，通常需要院校根据教学进度及教学计划进行设计与规划，然后由平台开发商进行集成设计。这种系统构建模式，必然导致新流程研发时间长，扩展性有限等问题。因此在管理系统开发的过程汇总中，高校需要充分研究自定义技术的应用内涵及技巧，根据教学管理的工作流程，对页面进行科学系统的设计，以此提升管理信息系统的可拓展性与延伸性。在这个过程中，高校应根据系统平台的设计数据、实现效果及资金投入等情况，构建出科学合理的审批流程，提升教育管理者的自主性与积极性，同时也为高校节约后续的维护、调试费用提供技术支持。此外，在平台拓展层面，高校教学管理者需要根据当前的技术发展趋势、前沿技术应用情况及教学管理方向及需求，对未来可能应用到的软件功能、系统功能进行拓展性设计，以此保障拓展性技术与自定义功能的针对性与有效性。

（三）合理规划教学管理信息系统的人机界面

高校教学管理信息系统的人机界面是影响用户体验感及应用程度的重要因素，高校在构建管理信息系统的过程中，应加强对人机界面的优化工作。从管理需求及工作流程等层面出发，优化人机信息交换界面，从而满足管理者及用户的系统应用需求。除此之外，高校应从功能层面出发，将管理信息系统平台所有的功能进行自定义规划，即根据不同教学管理内容、用户需求进行事务性工作划分，对信息管理平台所有的管理功能进行层次化、功能化分类，达到提升教学管理的时效性与有效性，满足高校教学管理工作的快速发展需求。在功能划分的过程中，应尽量做到人机界面的简约大方，提升人机界面的美观性、审美性与简洁性，使用户能够在一级页面、二级页面甚至三级页面的选择中，满足自身的工作需求。

四、结语

计算机管理信息技术的应用是我国高校管理工作在新时期背景下，快速发展的先决条件，是提升高校管理工作质量与效率的有效保障。在教学改革的语境下，高校管理工作应深入教育管理、学籍管理、成绩管理、科研管理等诸多管理工作实际中，结合自身发展特征，和相关软件开发公司合作研发出能够提高高校管理质量与效率的计算机管理信息系统。最后，通过规划教学管理系统的人机界面，增强管理系统的拓展性，构建相关理论研究体系，以此优化高校管理信息系统的应用机制，发挥信息技术在高校管理工作中的作用。