吉林省对俄跨境电商发展研究

文| 刘寅初

吉林省对俄跨境电商发展现状

跨境电商平台不断完善。为加快吉林省跨境贸易发展，吉林省建立长春兴隆综合保税区和珲春综合保税区建立跨境电商产业园区，为跨境贸易电子商务核心开展对俄跨境电商相关业务，以长春兴隆综合保税区为载体，发挥综合保税区政策优势，吸引国内外大型电商企业和物流企业入驻，目前入驻长春兴隆综合保税区的电商不断增多，如阿里巴巴速卖通，顺丰速递、亚马逊、京东商城等。在对俄跨境电商运营模式上主要有三种:B2B、B2C、C2C。B2C(Business-to-Customer) 商对客：这是目前比较常规的一种模式，代表平台有京东、亚马逊。此模式是企业通过电子商务平台为消费者提供一个新型的购物环境的网上商店，是由企业不经过商家直接面对消费者的一种销售模式，在这种销售模式下，以国家现行的相关政策为基础，电商依托现有的平台等提供支撑，保障跨境电商业务平稳运行。

吉林省对俄跨境电商存在的问题

（1）物流通道不顺畅。一方面是物流时效性较差，而我省在铁路海运航空等还尚未形成规模化发展，俄罗斯位于欧亚大陆北部，地跨欧亚两大洲，国土面积约为1700万平方公里，是世界上面积最大的国家。人口密度为8.8人/平方公里，可以说是地广人稀，并且俄罗斯的冬季十分漫长，这也在一定程度上为物流运输增加了难度。在中国购买商品之后，一般3-4天就会收到包裹，并且能够实时跟踪包裹运输的轨迹，但是由于地理环境、网络及运输方式等问题，俄罗斯买家经常会在30-60天内才能收到来自中国的商品。（2）人才储备不足够。人才是任何市场都必须要提的重要因素。我省目前还没有针对对俄跨境电商贸易完善的人才培养计划，那么如何实现对人才的合理化调配，从而使得资源可以合理地运用就成为一个亟待解决的问题，跨境电商是一种新业态，其发展速度极快，更看重人才的综合实力。并且不同的企业规模其对人才层次的需求也不同。在语言交流方面，语言文化及语言的差异也会导致一系列问题的产生。在速卖通上俄语在线客服基本上都是俄语本科在读或者刚刚毕业的大学生，在面对为客户解答问题、面对电子商务交易额的激增的情况下，经常由于俄语水平和文化差异的不同、处理经验严重不足不能了解客户的真实需求而造成误解。（3）对外贸易缺少竞争力。产品的资源配置方式缺乏创新性，而科技含量的高技术产品比重较低，尚未形成良好的双边配套体系作为贸易支持，产品的资源配置方式缺乏创新性，有科技含量的高技术产品比重较低，尚未形成良好的双边配套体系作为贸易支持，商品利润空间小，以中低端产品为主，产品技术含量和附加值不高。尚未体现出吉林省国家高端装备制造生产基地及东北地区老工业基地的主导优势。

吉林省对俄跨境电商发展对策

加快跨境电商物流发展。建立智能物流体系，提高跨境电商对国际物流通道的稳定性和时效性，积极融入“一带一路”，发展陆上丝路，完善吉林东南部以及珲春至符拉迪沃斯托克跨境电商配送通道，构建完善的陆路运输通道，发展空中丝路，规划完善国际国内重点城市，加快与东北地区航空路线发展进程。加强与俄罗斯基础设施合作，构建吉林省对俄的国际物流通道，通过提高海运、航运、铁路等运输能力，将我省打造成我国向北开放的窗口。积极参与俄罗斯远东地区的口岸、物流中心等基础设施建设、探索跨区域联运的无缝连接流转。

全方位储备跨境电商人才。面对日益壮大的电子商务规模，跨境电商人才的培养将作为吉林省对俄跨境电商发展的重要任务，通过高校培养有专业知识过硬的人才。加快对俄电商人才的培训，建立专业性较强的有针对性的人才培训基地，积极构建科学完善的人才培养体系，健全跨境电商人才服务体系，培养专业对俄贸易的跨境电子商务全面型人才。

大力培养精通俄语、了解俄罗斯经济文化情况的外向型人才，更好地服务于吉林省的跨境电商的综合建设，为跨境电商的发展贡献力量。

提高对俄贸易竞争力。吉林省作为东北地区重要的老工业基地之一，依靠坚实的工业基础打造特有的专项技术规模。全面提升产品科技含量，发挥吉林制造优势，鼓励传统外贸企业利用跨境电商进行出口，推进关注B2B方式相关环节的建设，借助跨境企业—消费者（B2C）拓展海外市场，积极构建功能完善、科技水平高的优质商品，借鉴黑龙江省经验，以重点服务贸易企业为支撑，依托图们江三角洲国际旅游合作区、珲春口岸等培育对俄贸易优势特色产业，打造对俄贸易新的增长点。