医院绩效管理及运营成本控制探讨

文| 褚 迪

随着经济发展和科技的进步，医疗机构体制也在不断的推进，医院之间的市场竞争也愈发的强烈。由于我国的医疗成本越来越高，医院的整体发展水平也受到了很大的限制，绩效管理与成本管理是医院的重要组成部分，对医院的经济发展水平起着决定性的作用，如果科学合理的运用运营成本控制可以使医院的资源配置呈现出最大化，可以提高医院的绩效管理质量水平，保障了医院的可持续发展。

医院绩效管理与运营成本的联系

随着我国医疗技术的不断升级与创新，绩效管理与成本管理在现阶段医院管理方法中普遍应用起来。在医院的运行管理中，科学合理的降低运营成本可以使资源配置呈现出最大化趋势，提高了绩效管理的总体水平，为医院的可持续性发展奠定了良好的基础。医院绩效管理与运营成本之间也有着剪不断的联系，以下我们就医院绩效管理与运营成本的联系来进行探讨与分析。

绩效管理是强化运营成本控制的主要方式

随着我国医疗水平的持续增长，医院整体也在不断的发展，对于医院来说其服务价格以及服务质量决定了各医院的总体水平。由于医疗机构市场化的不断深入，医院之间的市场竞争也越来越激烈。大多数医院的医疗服务价格多为国家来定价，不能随意改动，所以只能通过降低运营成本来获取更多的利润，提高医院的经济发展水平。但是在医院运营管理的过程中，医疗费用成本的增减幅度关系着绩效的管理，所以医院就必须通过强化绩效的方式，调动员工的积极参与度与工作热情，来进行有效地降低运营成本。

运行成本控制有利于提升绩效管理水平

在医院经营管理的过程中，大部分管理者都存在着不完善的管理思想，使得医院成本在核算的过程中，很难保证其真实有效，不能将医院的真实财务情况以及经营情况，通过信息来进行统计，加大了成本控制的复杂性，使得这些信息绩效变成了摆设。为了改变这种情况，确保医院管理的考核标准具有准确性，就要结合实际情况对医院的经营管理从根本上进行医院的运营成本的判断与分析，并且还要对医院的服务质量以及经济管理进行整合，从而达到提高绩效的目的。所以说医院在面临这种趋势的情况下，要把绩效管理加入到日常的成本控制当中，使得绩效管理理念在每个环节都得到实施，医院的管理者也要引导员工让每个员工都能树立正确的绩效理念，保证每个员工都能积极的参与到绩效管理的工作中来，从根本上保障了医院的可持续发展。

医院绩效管理与运营成本控制的有效措施

伴随着时代的进步，医疗卫生体制改革也在不断创新，医院的发展也越来越迅速。为了合理地对医院的运营成本进行控制，在科学的范围内降低药品材料等的成本，医院领导者就应该建立运营绩效的改革措施，绩效管理与运营成本能够科学合理的结合在一起，提高医院的经济成本。

成立绩效检测与成本管理的管理机制

医院的绩效管理与运营成本控制是医院经济发展中不可或缺的组成部分，对医院的经济发展起着决定性作用，绩效评价体现在医院的各个环节当中，有一定的促进性作用。在操作过程中，医院管理者需要根据实际情况制定出合理的绩效监测制度，方便数据的收集与管理，促进了运营成本的开展以及控制。在绩效监测实施过程中，医院的管理人员需要进行对效绩指标的分析与探究确保真实性，所以医院要成立一个绩效监测管理小组，选取相关人员对绩效进行监测，保证数据的真实性与准确性，提高绩效的质量与效率，促进医院运营成本的发展。

增强医院工作人员成本控制的意识

各大医院在进行运营成本控制的实施过程中，主要是应用绩效管理将可持续发展战略应用到每个部门当中，使概念落到每个人的身上。使每个部门根据自身的绩效的质量与效率发现其中的弊端，从而制定出相应的解决措施。这可以从基础上提高员工的绩效管理水平，也可以使医院的战略目标得到有效的发展。在操作的过程中，要根据每个环节的不同角度去规划与管理各部门的状态，提高医疗经济效益。医院领导者也需要要求员工去进行培训与学习，提升员工的成本核算意识，使员工都能积极主动地参与到绩效管理中去，使医院的自身发展具有稳定性。

结论

综上，医院经营成本与绩效管理之间有着剪不断的联系，他们二者之间互相作用，保证了医院的可持续性发展。据当今的情况来说，医疗市场的不断竞争与发展的形势相对激烈，要想在这种激烈的竞争环境下抢占先机，就必须要发挥本身的优势，在医疗经营的过程中科学把握医疗成本以及所获的经济效益，根据其自身条件制定出科学合理的绩效管理机制增加医院的效益，借助绩效制度激发医疗员工的参与度与积极度，保障医疗管理者的决策能够发挥出自身的价值。只有加强对医院的运营成本的控制，提高医院绩效管理水平才能促进医院的良性发展。