Marksimos虚拟商战平台的应用对学生学习满意度的影响

龙安华 毛亚勋 陈俭

摘  要：本研究通过在《农产品市场营销》教学改革过程中使用Marksimos虚拟商战平台对教学技术进行改进。在平台模拟结束后对学生的课程满意度进行调查。调查结果显示参与了Marksimos虚拟商战模拟环节的学生对课程教学的总体满意度以及课程内容的理解程度相较于未参加模拟的学生有明显的提升。使用Marksimos软件进行学习，在师生互动、线上授课满意度以及学生学习主动性的提升方面也有显著的促进作用。通过研究还发现Marksimos的使用对学生的职业技能及综合素质提升也有显著的意义。

关键词：市场营销  教学改革  Marksimos虚拟商战  OBE理念

中图分类号：G71                                 文献标识码：A                    文章编号：1674-098X（2020）08（b）-0243-04

Abstract： In this study， the teaching technology was improved by using Marksimos virtual commercial warfare platform in the teaching reform process of Agricultural Product Marketing. At the end of the platform simulation， students' course satisfaction was investigated.The survey results showed that the overall satisfaction of students who participated in Marksimos virtual business war simulation on the course teaching and the understanding degree of the course content were significantly improved compared with those who did not participate in the simulation. Learning using Marksimos software also has significant effects in terms of teacher-student interaction， online teaching satisfaction， and improvement of students' learning initiative. It is also found that the use of Marksimos is of significant significance to the improvement of students' vocational skills and comprehensive quality.

Key Words： Marketing; Teaching reform; Marksimos virtual business warfare; OBE concept

本研究基于铜仁学院经济管理学院农村区域发展专业卓越农林工程人才培养的要求，以省级一流专业平台建设为依托，对《农产品市场营销学》进行了一系列教学改革尝试。《农产品市场营销学》是一门实践性、综合性较强的课程。在课程改革中教学团队对教学策略进行了调整。与上海合得软件有限公司合作，使用线上模拟商战平台Marksimos进行了教学模拟实验。以模拟实验结果观察学生对课程学习满意度的改变情况。

1  文献评述

国外高校对学生的学习满意度的调查关注已久。如美国全国大学生满意度调查（National Student Satisfaction Satisfaction Study），該调查始于1994年，调查每年进行 1 次。调查的目的是测评学生对大学各方面经历的重要性看法及各种期望的满意程度， 并由此发现一些学生所关心的切实影响他们学术成就的关键因素。近几年国内高校也逐步开始重视在教学改革过程中关注学生学习满意度的评估，但评估的侧重点却各有不同[1]。

北京大学依据实际情况设计了“学生混合式学习满意度分析模型”。该模型包括学生特点、教师特点、课程特点和系统功能特点四个维度。依据四个维度对线上教学的满意度进行了测评[2]。学生满意度被认为是衡量教学质量的重要参照。通过对本科生进行了教学质量学生满意度的问卷调查， 结果表明：实践教学是影响学生满意度的最重要因素;专业及课程、教师、教学基础设施对学生满意度也构成影响[3]。于文浩等（2015）利用层次群聚分析方法进行分析。将影响学生满意度的因素归类为18类满意因素和13类不满意因素，然后对这些因素进行内容分析和深度解释[4]。孙婷（2016）构建了大学教学满意度模型，分析了学生期望、课堂教学质量、实践教学质量和自主学习质量四个前因变量对教学满意度的影响[5]。

秦雪等（2016）采用自行设计调查问卷，在学期考核结束后，对2014级369名护理本科生进行问卷调查，评价学生对《健康评估》课程改革的认同度、学习效果及学习需求[6]。侯建成等（2017）分析了微信学习平台的应用现状及效果，对学生应用生物化学微信学习平台辅助教学的满意度调查结果进行了深度剖析，指出目前微信学习平台的满意度总体上处于比较满意状态，但还存在着较大的上行空间，并提出了提高学生满意度的拟解决对策[7]。轩贵平等（2019）以两组学生为样本进行对照试验，研究了在内科护理学教学中实施项目导向教学法，取得的效果，结果显示该教学方法不仅能提高教学效果，还能提高护理专业学生的满意程度[8]。本课程在参考前人研究方法的基础上，对学生在使用Marksimos软件后对课程内容、教师教学方法、线上教学、自主学习质量方面的满意度进行了测量及比较。

2  研究方法

本文使用独立样本t检验的方法，在2017、2018级农村区域发展专业进行随机抽样，设计了两个独立样本，本专业的两个年级都在第四学期由同一个教学团队完成对《农产品市场营销》的授课。其中部分同学以自愿参与的方式使用Marksimos软件进行了试验学习。使用了Marksimos模拟软件进行学习的学生有29人，未使用Marksimos进行学习的有28人。研究采用里克特5级量表分项进行满意度问卷调查，对两个独立样本在课程内容、教学方法、自主学习质量等方面的满意度进行了评估。

3  研究结果与分析

通过分组实验，独立样本t检验的研究结果（见表1）显示，在授课过程中使用了Marksimos市场商战模拟软件辅助学习的学生（M=4.03，SD=0.73）比没有使用该软件的学生（M=3.36，SD=0.95）对教师在课堂中的互动情况方面的满意度要高，且差异显著，t（55）=3.021，P<0.01，d=0.8;在对线上讲授环节的表现满意度方面，使用了Marksimos软件的同学因较多的参与了线上环节的互动过程，其满意度比没有使用该软件的学生更高，差异显著，t（55）=3.018，P<0.01，d=0.799;在对课程讲授的教学内容方面的满意度上，使用了该软件的学生与没使用的学生在满意度指标上差异显著，t（55）=2.061，P<0.05，d=0.546。此外，其他主要差异体现在对整体的学习效果、教学方法、课程参与主动性、教师互动情况、学习主动性、线上环节的表现情况等方面，其中差异最显著的是对教师互动情况的满意程度、学习主动性的满意程度以及线上环节的表现情况满意度三个方面，在P<0.01的水平上表示显著。对整体的学习效果、教学方法、课程参与主动性三个方面的满意度在P<0.05水平上显著。然而在对老师布置的课后作业质量满意度方面，使用或未使用该软件对满意度的影响没有显著差异。

使用卡方检验的方法分析使用Marksimos模拟软件进行学习是否对职业技能提升有帮助。呈现出0.01水平显著性（χ2=8.108，P=0.004<0.01），通过百分比对比差异可知，使用Marksimos模擬软件进行学习的学生选择对职业技能提升有帮助的比例为96.55%，明显高于未使用软件进行学生的比例67.86%。分析使用Marksimos模拟软件进行学习是否对学生综合素质提升有帮助，呈现出0.01水平显著性（χ2=8.108， P=0.004<0.01），通过百分比对比差异可知，使用过Marksimos软件的学生选择对综合素质有提升的比例占96.55%，明显高于未使用软件进行学习的学生的选择比例67.86%。

4  研究结论

由以上分析可以得出结论，Marksimos虚拟商战平台的使用对于《农产品市场营销》的整体教学效果有积极的促进作用。尤其是在师生互动、线上授课以及学生学习主动性的提升方面有显著的促进作用。此外Marksimos虚拟商战软件的使用对学生的职业技能及综合素质提升也有显著的意义。

5  建议及对策

5.1 加强线上线下融合教学

使用线上线下融合的教学方法能明显提升教学效果，经过调查发现线上交互模拟商战的技术应用在一定程度上获得了学生的认可，学生反馈这样的交互模拟技术能够有效促进其学习满意度。今后的教学中应该思考如何能将这样的教学方式更好地运用于教学中，提升学生学习效果。

5.2 以OBE理念为导向加快教学产出

OBE理念要求以学生为中心，以学习产出为导向。研究的结果显示了教学改革策略的调整有益于实现培养方案以及教学大纲中学生职业能力及综合素质提升的目标。在后期教学团队应加强以OBE理念为导向的教学设计，加强应用型大学的人才产出质量。以学生为中心，始终关注学生的课程反馈，跟进改进教学策略和方法。根据学生的意见反馈结合项目课程的制度加强实践课程的训练，加强教学团队成员间的合作，加强对教学使用资料质量的建设。

5.3 全方位整合教学资源

此次教学调查虽然显示出学生的学习满意度较好，但仍然需要进一步加强的是整体教学效果的提升，加深学生对课程内容的理解程度。要实现这些目标并非仅仅使用线上交互技术就能完善整体教学整体水平，还需要依靠其他的教学资源进行辅助。因此实现线上线下技术、教学团队水平等教学资源的全方位整合提升是今后要着重思考的问题。

参考文献

[1] 谢泽银.高满意度本科课程的特征研究[D].开封：河南大学，2019.

[2] 许娟.高校混合式学习课程资源评价指标体系研究[D].济南：山东师范大学，2018.

[3] 房保俊，陈敏.工科本科教学质量学生满意度影响因素分析[J].高等教育研究，2010，31（6）：78-83.

[4] 于文浩.“翻转课堂”的学习满意度—高校课程教 学行动研究[J].开放教育研究，2015，21（3）：65-73.

[5] 孙婷.基于教学满意度的本科教学优化策略研究[D].苏州：苏州大学，2016.

[6] 秦雪，董银凤，常瑶，等.本科护生基于《健康评估》课程教学改革的认同度及学习效果评价调查[J].中华全科医学，2016，14（12）：2116-2118.

[7] 侯建成，李妍，罗军，等.基于学生满意度的生物化学微信平台辅助教学效果调查分析与思考[J].黑龙江畜牧兽医，2018（2）：230-235.

[8] 轩贵平.项目导向教学法在内科护理学教学中的效果观察及满意度分析[J].科技创新导报，2019，16（25）：221-222.