试析大数据在图书馆管理与服务中的应用
2020-03-02鲁黎
鲁黎
摘 要：在互联网时代的背景下，大数据已经逐渐渗透到人们日常生活当中，为用户提供精准数据分析，给人们的生产和生活带来了巨大的变化。在图书管理和服务中，大数据技术的应用还可以有效提高图书馆的管理水平，为客户提供有针对性的服务，使图书馆在现代化发展过程中，能提供有效价值和作用。本文主要针对大数据在图书馆管理与服务的应用展开分析，阐述了大数据对图书馆管理的影响以及应用分析。
关键词：大数据 图书馆管理 应用分析 互联网
中图分类号：G251 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2020）08（b）-0147-03
Abstract： In the context of the Internet era， big data has gradually penetrated into people's daily lives， providing users with accurate data analysis， which has brought huge changes to people's production and life. In book management and services， the application of big data technology can also effectively improve the management level of libraries， provide targeted services to customers， and enable libraries to provide effective value and role in the process of modernization development. This article mainly analyzes the application of big data in library management and services， and explains the impact of big data on library management and application analysis.
Key Words： Big data; Library management; Application analysis; Internet
书籍是人类历史文明进步的阶梯，我们可以在书籍中学习到不同的知识。图书馆则作为书籍收纳的主要机构，为社会发展做出了明显的贡献。目前我国社会经济的不断发展，社会形势趋于多元化，但当前图书馆在管理和服务过程中，缺乏现代化管理水平，无法满足当今社会发展趋势。而大数据的发展对图书馆管理与服务有很大的促进意义，因此，我们需要改变图书馆发展现状，引进大数据管理与服务，为用户提供更精准的阅读需求。
1 图书馆大数据
在信息化不断发展的过程中，大数据以信息为基础进行演变，其中我们将大数据分为结构化和非结构化。图书馆将信息资源进行整合并充分利用其信息，借助大数据的共享性，为图书馆提供便捷服务，满足大众需求。首先，我们需要掌握图书馆利用大数据展开管理与服务工作的基本功能，收集各类资料，并进行整合到大数据平台，在纸质记录的前提下，将数据录入到网络中，这也符合大数据数据结构和非结构的相应特点，更在一定程度上反映了图书馆的有效性[1]。
2 大数据对图书馆管理的影响
2.1 积极影响
2.1.1 增加图书馆的资源容量
图书馆作为公共服务场所，为用户提供大量书籍资料。因此，在日常管理过程中，我们需要投入大量人力物力去管理图书馆，尽量满足用户的需求。但在大数据技术的应用下，对图书馆管理工作有了进一步的优化。图书馆管理工作可以利用大数据进行信息查询等服务工作，方便了用户查阅相关资料，为图书馆管理人员减轻工作压力，同时也降低了人工成本支出。一方面大大提高了图书馆管理效率，另一方面给用户体验带来良好感受。除此之外，我们在图书馆管理过程中，利用大数据平台，为资源信息提供大量存储空间，不再受实地空间约束，并且准确记录相关资料信息。
2.1.2 提高图书馆管理效率
现在，我国的图书馆管理很多进入了数据化时代，但仍有很多地方还是通过手工操作来完成的。我们的图书馆工作人员需要把书分类，并把它们分成不同的区域。介绍新书时，他们还需要对介绍的书籍进行分类和归档，图书操作的所有环节都有手工操作的影子。然而，在整个过程中，虽然用户可以成功借书，但他们浪费了大量的时间。因此，为了更好的适应社会的发展，将大数据应用在图书馆管理与服务当中已经刻不容缓。目前调查研究发现，不少图书馆的计算机技术还不完善，很容易脱离实际，从而降低了图书馆管理的效率。
2.2 负面影响
2.2.1 增加定期报告的处理难度
在我国图书馆管理中，最难操作的环节是图书馆的日常报告工作。在大数据技术的指导下，这项工作现已实现了深度和广度的多元化分析目标。但利用大数据技术进行常规报告的需求增加，难度也随之提升。当仍然使用传统的管理形式，无法及时进行图书馆的数据分析，并且预测的信息也会出现差错，使得管理工作越来越繁瑣和复杂。
2.2.2 图书馆数据中心压力激增
传统的图书馆管理手段，主要采取随机抽取等方式，这样的形式管理图书资料数据，用于存储和管理数据信息，读取和分析抽取的信息，员工通过抽取的信息进行数据分析，这也是当前数据分析常用的方法之一。然而，大数据的快速发展，为图书馆管理工作带来便利，对资料数据的存储量需求增加，同时大数据存储形式多样化，由于存储的数据属于非结构化数据类型，我们在修改和存储数据时依靠大量人力物力，导致资源浪费，同时降低图书馆数据读取效率。
3 大数据技术在图书馆管理和服务中应用分析
3.1 利用数据技术开展个性化服务
一般图书馆会收集不少的书籍资料，以供用户阅读。但大量的书籍资料给用户查阅带来不便，无法第一时间获取最佳信息。传统的图书馆管理服务模式阻碍了图书馆的发展，无法为用户提供更便捷有效的服务体验。在短时间内，对所需资料和信息获取困难，使得图书馆的管理工作效率大大降低。因此，我们可以利用大数据的共享便捷特征，为用户提供精准信息。除此之外，利用大数据的爬虫技术，可以从多渠道获取相关搜索信息，并且针对用户搜索的信息资料，提供个性化的服务推送功能，满足用户的需求。因此，我们需要加强大数据在图书馆的管理与服务应用，提高用户体验[2]。
3.2 创建新的知识服务引擎
图书馆也在大数据技术的指导下进行改革，符合社会的发展。与此同时，我们需要创建新的知识服务引擎，从而更好地调整图书馆的数据精准化。以往在图书馆的知识服务引擎的建设中，主要采取垂直网络形式，许多用户无法获得更多相关知识推荐。而大数据的多元化信息，可以有效传递更多信息，并使得信息资源更精准。用户可以在新的知识服务引擎中，通过关键词搜索，获取关键信息。这样，用户的阅读需求将在一定程度上得到满足，也使得图书馆的管理服务水平得以提升[3]。
3.3 将读者纳入图书管理
随着网络信息的不断发展，电子书越来越受到人们的喜爱，逐渐成为新的潮流。作为图书馆的工作人员，需要明确用户在图书馆的地位情况。在大数据的背景下，可以鼓励用户上传自己收集的图书资料，为图书馆提供更多书籍信息，并确保其完整性。除此之外，图书馆可以创设开放共享的阅读环境，使得读者可以在合适的环境中交流阅读，从而更好地服务于用户，对今后的学术交流也具有积极的促进意义[4]。
4 制定科学合理的经营政策
大部分图书馆在运营过程中，往往由决策者来判断。他们会依据自己的管理喜好以及管理经验进行决策。但这往往导致图书館经营出现问题，也使得决策结果失去准确性。因此，我们可以借助大数据技术，将图书馆的相关信息进行收集，并分析出更合适的决策方案，帮助解决图书馆在实际管理中遇到的难题。结合大数据提供的数据分析，及时处理图书馆问题，并制定相应的解决方案。总的来说，我们需要有针对性的进行图书馆的管理服务工作，同时，有必要根据图书馆的实际发展需求，制定有效地运营方案，帮助图书馆获取更多信息资源，为用户提供更有效的服务。此外，科学完善的经营战略也要求图书馆管理工作者对员工进行心理指导，定期开展大数据运用的培训工作，加强员工对大数据平台的使用，从而更好地适应社会的发展[5]。
5 结语
综上所述，当前的社会发展是以信息数据的利用和研究开发为基础的。在现实生活中，大数据已经融入到生活中扮演着重要角色[6]。在未来的发展中，图书馆仍然与大数据密不可分。这一优势被用来进一步改善图书馆管理中存在的各种问题，我们需要灵活运用大数据技术，创新知识服务引擎，帮助用户实时搜索精准信息。同时制定科学合理的经营政策，使图书馆的资源得到充分的发挥。大数据的蓬勃发展对图书馆有着积极的促进意义，因此，我们在确定图书馆的发展方向后，制定合适的运营方案，为用户提供更多资料信息，满足用户需求。
参考文献
[1] 李炯.大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].信息与电脑，2019（9）：126-127.
[2] 张琦.论大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].统计与管理，2019（1）：170-171.
[3] 徐寅哲.大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].科技资讯，2019，15（31）：254，256.
[4] 张毅，赵雅洁.论大数据在图书馆管理与服务中的应用[J].图书馆工作与研究，2015（9）：4-8.
[5] 孙振东.总分馆体系下公共图书馆大数据应用平台建设研究[J].图书馆工作与研究，2018（3）：69-73.
[6] 蒋亚吟.大数据环境下图书馆档案数据管理的特征与路径研究[J].山西档案，2019（6）：79-85.
