关于心血管护理中风险管理的运用研究

杨学勤 夏伟俊

【摘 要】目的：本文将研究心血管护理中风险管理的运用。方法：选取2018年3月至2019年3月在我院心血管内科接受治疗的90例患者，患者均神志清醒，能配合完成研究，将其随机分成人数相同的试验组和参照组两组。对照组按照常规护理模式护理，包括疾病宣教、饮食管理、生命体征监护以及运动方面的指导等。结果：试验组患者的护理风险事件发生率（4.25%）低于参照组（15.18%），而护理满意度（92.46%）则高于参照组（74.52%），差异有统计学意义（P<0.05）。结论：加强风险管理在心血管护理中的应用，一方面要提高护理人员的综合素质。医院应为护理人员提供更多的培训机会，不断增强护理人员的风险意识和责任意识，提高护理业务技能，不断提高护理人员的风险识别和应急处理能力。

【关键词】心血管护理;风险管理;运用

【中图分类号】R473.63【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）01--01

引言

護理风险一般处于隐藏状态，有时候是一些有害的，不确定的因素，护理风险处理不当会以直接或间接方式造成的死亡或残疾的可能性，其不仅具有一般风险特征，但也有许多特点，心血管内科是一种有高护理风险的内科类型，和大多数伴有心律失常、心脏功能不全等症状，容易出现心脏骤停，心肌梗死和心力衰竭等事件。本研究针对心血管内科护理中存在的风险，采取相应的预防措施，报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2018年3月至2019年3月在我院心血管内科接受治疗的90例患者，患者均神志清醒，能配合完成研究，将其随机分成人数相同的试验组和参照组两组。参照组中男性25例，女性20例，年龄39-80岁，平均（51.2±3.8）岁。试验组中男性26例，女性19例，年龄42-76岁，平均（53.3±3.7）岁。两组患者的性别比、年龄以及疾病类型相比无明差异（P>0.05），可进行比较。

1.2 方法

1.2.1 对照组按照常规护理模式护理，包括疾病宣教、饮食管理、生命体征监护以及运动方面的指导等。

1.2.2 试验组

则在此基础上给予护理风险管理，实施如下：一是建立风险管理团队，充分讨论和评估护理过程中可能出现的意外情况和存在的问题，并制定相应的护理解决方案。二是建立风险管理体系，将护理安全管理工作纳入详细的管理制度和护理计划，并将每项护理工作告知个人，明确其职责和责任，另外建立护理风险事故报告制度，针对风险事件发生及时通知和有效处理。三是建立风险管理团队，充分讨论和评估护理过程中可能出现的意外情况和存在的问题，并制定相应的护理解决方案。四是建立风险管理体系，将护理安全管理工作纳入详细的管理制度和护理计划，并将每项护理工作告知个人，明确其职责和责任，另外建立护理风险事故报告制度，针对风险事件发生及时通知和有效处理。

1.3 观察指标

统计比较两组患者在护理过程的护理风险事件出现情况，并采用问卷调查护理满意度情况。其中问卷满分100分，90分以上视为满意。

1.4 统计学处理

将数据录入到SPSS19.0软件中进行处理分析。计数资料采用例数（%）表示，用检验。P<0.05）。

2 结果

试验组患者的护理风险事件发生率（4.25%）低于参照组（15.18%），而护理满意度（92.46%）则高于参照组（74.52%），差异有统计学意义（P<0.05）。

3 讨论

加强风险管理在心血管护理中的应用，一方面要提高护理人员的综合素质。医院应为护理人员提供更多的培训机会，不断增强护理人员的风险意识和责任意识，提高护理业务技能，不断提高护理人员的风险识别和应急处理能力。另外，要加强护理人员对新设备操作技能的培训，提高护理人员的适应能力。另一方面要另一方面要加大对健康教育的宣传。在心血管科室可以通过宣传栏、大屏幕或者健康手册的方式来向患者进行疾病基础知识的宣传，从而能够让患者认识到心血管疾病的致病原因，从而做到有效预防，从而有助于提高患者在护理中的依从性，利于患者身体康复，保证其对护理的满意度。同时，要向住院患者介绍住院的区域环境，提高患者的风险防范意识。当然还要做好风险评估。要针对心血管科室的具体情况来充分辨识各项风险因素，并结合实际情况提前制定有效的预防措施，从而有效避免各种护理事故的发生。根据患者的具体情况进行风险调查，让患者参与到护理的风险评估工作中，有助于增强患者和护理人员之间的信任度，保证护患关系的和谐，从而有效保证护理服务的质量。最后，建立和完善护理管理制度。在临床护理中，医院要高度重视护理制度的完善，要保证各科室能够严格遵守制度规定，最大程度的降低心血管护理风险。另外，在执行过程中还要根据具体情况不断对管理制定进行改进和创新，保证制度的先进行和适用性，从而保证心血管护理质量的持续提升。

参考文献：

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