高校快递包装回收现状及对策研究——以天津理工大学为例

于洁YU Jie；何迎HE Ying；芮文江RUI Wen-jiang；周靓ZHOU Liang

（天津理工大学环境科学与安全工程学院，天津300384）

0 引言

随着电子商务的兴起，网络购物逐渐进入人们的视野，快递行业快速发展[1]。每一次网购交易都会产生快递包装，废弃的快递包装会造成环境污染和资源浪费问题，而废弃快递包装的回收利用会带来巨大的环境效益、经济效益和社会效益。在大力发展绿色物流的同时，如何有效地进行快递包装回收工作，已成为社会各界急需解决的难题[2]。当前，高校学生已成为网络购物的主力军，高校快递量逐年增大，快递包装经拆解后往往被学生随意丢弃。对高校快递包装进行有效的回收，具有重要的现实意义。本文主要通过问卷调查的方式，探讨天津理工大学快递包装回收现状，总结高校快递包装回收过程中存在的问题，并提出有针对性的对策，以对高校更好地开展快递包装回收工作提供参考。

1 天津理工大学快递包装回收现状

在天津理工大学校内分布着多家快递点，每日的快递派件量为4500-5000 件，在双11 这种购物节，每日的派件量可达到1.3万件左右，数量大约是平时的3 倍。随着电子商务的发展，高校快递数量仍呈逐年增长的趋势。如此多的快递被拆过后，废弃包装材料主要有纸盒纸箱、泡沫、塑料包装袋、塑料胶带等，这些废弃物大都被学生随意丢弃，产生大量的校园垃圾。天津理工大学校内有南北两个生活区，共有31 栋本科生及研究生宿舍楼，通过实地调研，发现可回收的废旧物品主要为纸板，而这些大多来自于快递包装。

2 天津理工大学快递包装回收的问卷调查

2.1 问卷调查的发放与回收情况

问卷调查的调查对象为天津理工大学在校生，调查的主要目的是了解天津理工大学快递包装回收状况。本次调查采用纸质问卷和电子问卷相结合的方式，发放纸质问卷310 份、回收电子问卷131 份。最后共回收问卷436 份，有效问卷有430 张，有效率98%。

2.2 问卷数据统计情况

2.2.1 被调查者的个人信息

此次被调查的大学生中，大一、大二、大三、大四和研究生分别占24%、25%、28%、19%和4%；男女比例为1.6∶1；环境保护专业和非环境保护专业的学生分别占18.3%和81.7%。

2.2.2 高校学生快递使用及回收情况

对于问题“您平均一个月的快递寄取量”，选择“不足1 件”、“1-3 件”和“4 件及以上”的分别为11.3%、46.7%和30%。对于问题“您平均每月的生活费开销”和“每月用于网购费用大概有多少元”，生活费在500 元及以下的学生，网购费用在100 元以下的有93%；生活费在501-1000 元的学生，网购费用在101-300 元的有90%；生活费在1001-1500 元的学生，网购费用在301-500 元的有79%；生活费在1501-2000 元的学生，网购费用在501-700 元的有73%；生活费在2000 元以上的学生，网购费用在700 元以上的有83%。

调查发现，大多数学生的网购费用在生活费中的占比高达30%，生活费越高，其在网购中的花费也越大，说明网购已经成为大学生们生活的重要组成部分，网购逐渐成为大学生们的主要购物方式。

2.2.3 快递包装回收的宣传教育情况

对于问题“是否接触过有关快递包装回收的宣传或培训”，选择“从来都没有”和“接触过为数不多的宣传或培训”的为76.7%和23.3%。接触过有关快递包装回收宣传或培训的同学，对快递包装盒的处理方式更为科学，他们会将包装盒用于物品收纳、留待寄送快递时使用或者收集到一定量后卖给废品回收站，仅有4%的人会选择直接扔掉；大部分人不介意再次使用回收利用的快递包装盒寄送物品，也支持快递垃圾分类收集。对于未接触过快递包装回收宣传的学生，有73%的学生直接扔掉快递包装，并且部分人会介意使用回收后的快递包装盒。

调查结果表明，宣传教育会影响学生的看法和行动方向，没有接触过快递包装回收培训的同学环保意识比较薄弱，缺乏回收利用的主动性和积极性，可见还需采取多种宣传方式，加强学校的宣传教育力度。

2.2.4 学生对快递包装回收的认知情况

在学生自我认知方面，对于问题“废弃快递包装材料回收利用，您认为您是否应当获得一定的报酬”，选择“不用报酬，为环保出一份力”、“无所谓”、“必须得到报酬”的分别为54.2%、38.9%和6.9%。对于问题“如果有专门的可回收物垃圾收集设施，您认为自己能否将可回收的快递包装材料准确投放到其中”，选择“肯定能做到”、“多数情况下可以做到”、“不一定”和“不愿意”的分别为13.9%、69.8%、14.7%和1.6%。这说明大学生具有一定的环保理念，快递包装回收在高校实施具有可行性，目前还缺乏鼓励和引导。

在快递包装的影响方面，对于问题“快递包装对环境造成的负面影响”，认为“没有”、“轻微”、“比较严重”和“非常严重”影响的为16.8%、42.0%、36.6%和4.6%。对于问题“您认为快递包装回收利用能为我们带来的好处”，选择“有效的促进资源循环”、“对环境质量有一定改善”、“减少了校园垃圾”、“为环保做自己的贡献”的人均有四分之一左右。综合分析，学生能够了解快递包装回收的意义，但有些同学没有意识到废弃包装物对环境危害的严重性。因此转变大家的认知，是解决快递包装回收问题的关键。

2.2.5 学生对快递包装回收的关注点

包装再利用时个人信息的泄露问题：对于问题“关于快递包装回收利用，您比较关注哪些”，52.9%学生的关注点是个人信息泄露问题；如果能够保证网购者的信息安全，很多人愿意采用循环使用的包装盒。

高校回收站点的设立位置：在调查中，有38.5%的同学支持在宿舍楼和快递点进行快递包装回收，这样大家在取完快递后，顺手就可以将外包装拆下交给指定回收地点，方便省事。

提高快递包装回收率的看法：选择“支持快递公司以一定的价格回收包装物”、“支持完善包装物回收设施”、“同意增加实物类宣传材料（如宣传单、海报、黑板报等）”、“制定法规，要求快递包装生产商要达到一定的回收利用率”、“支持电视、网络等媒体增加相关公益广告”和“同意请明星代言宣传快递包装回收理念”的同学占比分别为25.7%、21.5%、11.8%、19.2%、15.9%和4.4%；可见为大家提供完善的回收机制，可以提高同学们的积极性，有助于提高快递包装的回收率。

3 天津理工大学快递包装回收中存在的问题及对策

3.1 天津理工大学快递包装回收中存在的问题

通过实地调研和问卷调查，发现天津理工大学快递包装回收过程中存在一些问题。

①学校宣传力度不够。从调查的学生群体来看，有76.7%的同学没有接触过有关快递包装回收的宣传或者培训，说明学校宣传力度不够，学生缺乏快递包装回收方面的鼓励和引导，这导致学生们意识不到快递包装回收的重要性，在日常生活中缺乏对快递包装回收问题的思考。

②高校学生回收意识薄弱。通过问卷调查，了解到65%的学生认为快递包装回收是快递公司和包装材料生产公司的事情。一些学生缺乏公众责任意识，不会主动参与到快递包装回收的过程中。很多学生还没有意识到快递包装对环境和资源造成的巨大损害，缺乏循环利用认知，认为用过的快递包装只是简单的废弃物，更觉得进行回收利用是一件麻烦的事情。学校垃圾桶里有很多被遗弃的不同规格的快递包装，商家使用的不可降解塑料袋和廉价胶带会对环境造成严重污染。

③快递点空间分布不合理。天津理工大学有南区和北区，学校快递点主要分布在南区，快递分布随意、杂乱无章，没有充分考虑到便利性因素，导致快递包装的回收工作很难进行。每天运往天津理工大学的快递数量大，成堆的快递件摆放在一起，一些快递包装破损严重，不利于后期的回收。

④快递包装回收体系不健全。目前，高校还没有相对完善的废弃快递包装回收体系。回收体系涉及到各种相关企业组织，所以废弃快递包装的充分回收利用并不是想象中的那么简单。高校和企业的合作有一定难度，造成后期的回收实施工作受到很大的限制。

3.2 天津理工大学快递包装回收的对策

①加强宣传教育，培养学生回收意识。调查发现，接触过和未接触过宣传或培训的同学，对快递包装盒的处理方式不同。因此，高校可以采用多种途径加强宣传教育，同时与社团合作，鼓励校内学生参与到宣传教育活动当中，使更多的学生意识到快递包装回收的重要性[3]。

②合理规划，改善快递点空间布局。快递点空间分布不合理，会加大快递包装回收工作的难度。因此，要充分考虑到便利性和合理规划的原则，使校内快递点的布置更为合理。

③建立健全快递包装回收体系。学校可在快递点和宿舍楼设立快递包装回收站，使大家在拆完快递后及时进行处理[4]；也可以跟各种相关企业组织合作，构建回收体系，从而提高快递包装的回收率，减少资源浪费。

4 结语

快递的发展改变了人们的生活，为人们提供了巨大的方便，但废弃快递包装产生的环境与资源问题不容忽视。高校快递量逐年增加，废弃的快递包装也随之增多。高校做好快递包装的回收工作，提高快递包装回收率，会促进资源节约型和环境友好型的校园建设，也为整个社会的快递包装回收提供借鉴。