信息化行政管理的困境及解决路径

常阅CHANG Yue；林易南LIN Yi-nan

（①中国运载火箭技术研究院，北京100076；②北京航天拓扑高科技有限责任公司，北京100176）

0 引言

近几年，随着当今时代科学技术的不断发展，信息化时代已经到来，社会以及各个行业对信息技术的应用逐渐普及，信息技术的普及应用为各行各业的发展以及人们的生活提供了更大的便利条件，这样的便利条件也同样作用于我国企业行政管理之中，为企业的发展和管理开辟了新的路径。但是在实际建设政策的落实中，还是存在一些制约作用的系列问题，也正是这些问题的存在，导致我国企业在行政管理信息化建设中，难以实现进一步的发展，这也是本文对信息化行政管理的困境以及解决路径，进行分析和探索的重要原因。

1 行政管理信息化存在的困境

1.1 行政管理信息化存在安全隐患

随着社会经济的不断发展和进步，信息技术水平的不断提升，行政管理信息化中不断涌现新的问题，有待进一步解决和完善，我国各个企业在经营和发展中，其行政管理信息化建设正在不断改进和创新，一项较为突出的问题就是思想方面的较大偏差以及建设动力方面的不足，这在一定程度上造成行政管理信息化存在安全隐患，这一问题主要表现在以下三个方面：第一个方面，是严重的等靠思想，在行政管理的信息化建设过程中，总有一些人认为当今时代的信息技术正处在日新月异的发展阶段之中，更新的速度以及淘汰的速度都很快，当今信息化建设过程中的创新也终将被新的创新替代。因此这些人就会一直等待和观望，殊不知社会时代和信息化技术的更新速度是非常快的，需要在第一时间解决涌现出来的一系列问题，虽然在个人的思想方面在不断随着时代的发展以及科学的进步实现着创新，但是在行动方面却一直保持在安于现状的阶段之中，对于行政管理信息化建设的有效进行与良好推进起到了很大的阻碍作用，缺乏行政管理信息化安全保护意识。第二个方面，就是被动地应付，很多人都有着严重的畏难思想，认为行政管理的信息化建设一定要投入大量的资金作为保障，同时也需要大量的专业人才力量作为支撑，从而在思想上就产生了畏惧困难的情绪，进而造成信息化建设安全意识的缺乏。第三个方面，就是对于人防与技防之间的关系不能加以正确处理，对于行政管理过程中的人防地位加以过分的强调，进而忽略了采用信息技术的方式对行政管理能力以及以及目标安全体系的提升作用，进而让行政管理的信息化与行政管理之间被人为地加以对立。

1.2 行政管理信息化制度不健全

行政管理信息化已经经过多年的探索和努力，在发展趋势上已经呈现出稳定的形式，在较高信息技术水平的支持下，行政管理的质量和效率也有显著提升，但是从信息技术发展水平和优势的潜能角度分析，对于推动企业的进一步发展方面，信息化程度还是有一定差距的，在信息化行政管理建设的过程中，仍有一些相关制度问题需要进一步健全和完善，这样才能从全方位提升信息化行政管理建设的水平，进而实现企业的管理和发展的水平进一步提高。在企业的行政管理信息化建设过程中，存在着各行其事、各自为政的情况；企业的行政管理信息化建设的过程中，对于信息化的开发并不加以科学论证，而是盲目加以开发，进而导致信息化系统在兼容性方面存在着不足，没有较高的综合集成质量。这样的情况就导致很多企业的行政管理信息化建设出现信息的传输不顺畅等情况，甚至会出现对行政管理信息化的重复建设，在人力、物力以及财力等方面都造成了资源的不必要浪费。

1.3 行政管理信息化水平有待提升

在当今我国行政管理信息化的建设过程中，经常存在这样的情况：对信息技术进行建设的相关人员不能做到对公司的全面了解，对于信息化系统进行管理的人员不能对信息技术做到全面的了解，对行政管理信息系统进行日常使用的相关人员对于操作方面的知识技能以及注意事项等不能做到全面的了解。信息化行政管理建设的每一个环节都是紧密联系在一起的，而以上这样的情况，就会导致建设管理与实际操作应用脱节，最终的行政管理信息化的水平难以实现预期目标，企业的管理者，虽然对信息化管理建设工作比较重视，但是对于信息化的系统管理忽略，这就失去了信息化行政管理建设的重要意义，并且达不到预期制定的建设目标和水平；另外，对相关人才的重视程度还有待以进一步提高。这样的情况就导致企业的行政管理信息化建设过程中，专业人才队伍的建设和任务的需求之间存在着很大的差距。

2 行政管理信息化解决路径

2.1 采取措施确保信息化的安全性

在行政管理的信息化建设过程中，设施的建设起到基础性的作用，在实施的建设过程中，首先要对指挥系统、报警系统、监控系统、防护系统以及通信系统加强建设，确保信息化的安全性；其次就是加强有线网络、无线网络、卫星网络以及移动通信系统的良好建设；同时进行管理中心、行政中心以及通信中心的良好建设，确保信息化的安全性；另外，应该进一步加强人防、技防、物防以及联防的建设，实现这“四防一体化”的最佳结合。在行政管理信息化的建设不断推进过程中，应该对行政管理融合这一思想予以有效贯彻，进行行政一体移动通讯体系的建设，这样才可以让信息化体系在行政管理之中实现自身作用的充分发挥，为当今新时期行政管理效果的提升以及企业的现代化建设提供有效的促进作用。

在当今的信息化时代之中，随着信息技术的不断发展，行政管理实现信息化已经成为当今企业必然的发展趋势，这就需要在经营发展以及管理中，顺应这一趋势，采取与之相适应的措施，促进管理水平的进一步提升。因此，要想实现行政管理信息化建设的良好推进，让行政管理的信息化在层次上实现进一步的提升，就应该着眼于长远的发展，建立企业发展和管理的长远目标，实现信息化建设的不断发展与创新，为企业行政管理信息化开辟新的路径。在此过程中，最为重要的一项内容就是实现相关人员观念与理论的进一步创新，克服等靠思想、畏难思想，对人防与技防之间的关系实现正确的认识。对信息化建设过程中所面临的新的情况与问题进行全面研究，进而实现对行政管理信息化体系标准的有效建立。

2.2 健全完善信息化规章制度

在对行政管理进行信息化建设的过程中，应该通过长期的试验、论证、改造、构建以及升级等方式，才可以实现行政管理信息化系统工程的逐步集成。因此无论是在时间方面，还是在系统构建方面，行政管理信息化系统的构建都应该与管理之间始终保持相互交融的状态，做到密不可分。因此在企业进行行政管理信息化的建设过程中，应该始终对建设的需求予以高度重视，对信息化的建设、管理以及应用的关系予以有效把握，应该对行政管理的信息化建设的规范始终予以高度的重视，使其设计实现系统化，让运行更加标准，对管理加以进一步规范，这样才可以有效保证行政管理的信息化建设推进轨道的正确性。

当今时代背景下，信息技术发展发展迅速，企业行政管理信息化建设，实际就是采用电子信息技术的方式对行政工作进行管理，但是这并不是简单的应用电子信息技术，而是对于企业来说是一种全方位的革新和进步。所以，如果企业能够实现信息化管理水平的提升，对于企业经营和行政管理等产生极大的促进作用，在一定程度上，企业全面革新对信息技术的需求产生强烈刺激作用，有利于促进企业信息技术的良好发展和进步，从而实现企业的行政管理信息化模式的进步和创新，强化在市场竞争中的综合实力，促进企业的长久稳定发展。

2.3 加强培训提高管理人员业务水平

作为一种对信息进行主动地处理以及储存个传递的一种技术，信息技术在当今的时代之中已经实现了全面的普及，并且成为了现代企业管理过程之中的应用主体，企业通过对信息技术的合理应用，这一过程，关键在于要加强培训提高管理人员业务水平，实现了对内部信息以及外部信息资源的良好优化与合理配置。

企业更要加强相关岗位人员的专业培训，让每一个岗位在行政管理的过程中都可以对信息化体系实现熟练的操作。在行政管理的信息化建设过程中，一项至关重要的内容就是让管理者对信息化建设实现全面的了解，这样就可以在管理的过程中对于硬件以及软件的建设加以全面重视，同时注重专业人才的有效培养。这样才可以为行政管理信息化的建设培养大量的专业型人才，让信息化建设在行政管理中得以有效推进，实现行政管理效果的进一步提升以及我国企业的现代化建设。

3 总结

综上所述，在当今时代网络信息技术的不断发展之中，信息技术已经应用与各个领域之中。对于企业而言，信息技术的应用以及信息化行政管理的建设，不仅可以进一步提升企业的行政管理效果，同时对于当今时代的现代化企业建设而言，信息化的实现也是企业关键性的发展目标以及必然的发展方向。基于这些方面的原因，信息技术已经在我国的各个企业之中得到了广泛的应用与普及，国家和相关单位对于行政管理的信息化建设与推进加以高度重视。