高校辅导员职业技能大赛对提升辅导员职业能力的启示与思考

●王 莎

引言

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上强调，要因事而化、因时而进、因势而新，要遵循思想政治工作规律，遵循教书育人规律，遵循学生成长规律，不断提高工作能力和水平。教育部在关于印发《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的通知中明确指出，努力将高校辅导员队伍建设提升到新水平。全国高校辅导员职业技能大赛始终以推动辅导员队伍专业化、职业化建设，提升大学生思想政治教育工作质量为目的，取得了显著效果。当前经济、科技及社会思想发展迅速，导致00 后大学生思维认知、行为习惯与以往大学生具有明显差异，且已占据了在校大学生的“半壁江山”，辅导员职业能力提升迫在眉睫。职业技能大赛启示了如何应对变化，更加快速有效地通过组织培训提升辅导员职业能力。

一、高校辅导员职业技能大赛组赛特点与规律

自2012 年5 月份，“第一届全国高校辅导员职业技能竞赛”决赛在山东大学举办成功之后，虽经过全国高校辅导员“职业能力大赛”“素质能力大赛”“职业技能大赛”等更名情况，并从2018 年起，由每年组织一届改为每两年组织一届，但其核心内容、组织方式、方法流程等都在保持稳定的情况下与时俱进，一直在为提升辅导员职业能力做着巨大努力。

（一）组赛内容围绕核心能力恒定不变

大赛组赛伊始，设置了基础知识测试、微博写作、自我介绍与展示、主题班会、谈心谈话、案例分析、班情熟知、主题演讲等内容，对应《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》，基本涵盖了辅导员九项职业功能中大部分内容，考核了数十项能力要求的主要条件，从内容角度上起到了以点带面作用和全面考核的基本目的。如果下一步，能够将大赛当年或前一自然年辅导员课题、项目研究情况和学术成果，最近一届毕业生就业率情况，量化评分，加入决赛成绩，大赛就基本涵盖了所有职业功能内容，对推动辅导员全面提升职业能力有着更为有利的效果。

（二）组赛流程按照分片分级层层筛选

组赛总体流程前期区分初选（初赛）、复赛和决赛三个阶段，初选（初赛）由各省自主推荐、选拔（或学校初赛），复赛在全国范围内区分六个赛区遴选，决赛全国统一组织。从2018年起采取省（区、市）、全国二级赛制，这一举措一方面减轻了主办和承办单位组赛压力，但更大的意义在于在参与人员范围上起到了以点带面作用，尽可能让更多的人参与到活动中来，发挥了以赛促学、以赛促建的效果。目前来看，各省在初赛前，大部分大学都会提前组织培训和考核，以确定参加省赛的人选，无形中加大了辅导员职业能力的培训力度，大面积推动了辅导员职业能力的提升。

（三）组赛方法严遵时代特点积极创新

大赛采用理论测试和实践考核相结合、预作准备和临场发挥相结合、语言文字表达能力和组织管理能力考核相结合、分析能力和演讲能力相结合、择优参赛与代表观摩相结合等方法组织，既考查了辅导员的知识积淀，又考查了应变能力；既考查了分析问题能力，又考查了解决问题能力；既考查了掌握班情的责任心，又考查了服务学生的执行力。其组赛方法灵活而全面，将辅导员的职业能力水平清晰地予以展示。为确保各地辅导员都有机会积累参赛经验，增加大赛的辐射性和关注度，第七届以前如无通过复赛晋级全国决赛的选手，则由初赛中排名第一的选手额外补充晋级全国决赛，第八届之后则各省直接遴选人员参加决赛，确保了覆盖面，并有效提升了各省参加大赛的积极性。

二、高校辅导员队伍建设要求与趋势

2014 年3 月份，《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》的印发，将2005 年提出的辅导员职业化大幅向前推进，2017年10 月份，《普通高等学校辅导员队伍建设规定》的修订施行，贯彻落实了全国高校思想政治工作会议精神，加强辅导员队伍专业化职业化建设的方向更加明确。这两份文件，引导了高校辅导员队伍建设的方向和趋势。

（一）辅导员队伍建设的导向更加鲜明

高校辅导员社会认同感与其培养学生的作用价值不相匹配，部分辅导员的职业能力现状与当前职业要求也存在一定差距，职称评聘政策与职业目标的追求还存在相左之处，辅导员转岗比例过大，队伍缺乏一定的稳定性，是辅导员队伍专业化、职业化的最大障碍。教育部门积极探索规律，通过确立职业名称、明确职业定义、划分职业等级、阐述能力特征等方式，特别是对辅导员培训的期限、师资及场地设备等作出了明确要求，为提升辅导员职业地位和社会认同感、培养辅导员综合职业能力、明确职业发展方向夯实了坚实的规章基础。各地高校也在积极推动辅导员队伍建设的专项研究和相关政策的落地，着力实现辅导员“工作有条件、干事有平台、待遇有保障、发展有空间”的局面。

（二）辅导员职业要求的设计更加系统

针对辅导员对高校学生成长成才有不可替代作用的实际，从职业守责角度，对爱国守法、敬业爱生、育人为本、终身学习、为人师表五个方面进行了详细的说明，也从学生角度明确了思想政治方面的培养方向和目标，都是辅导员需要恪守和把握的具体要求。为确保辅导员知识理论体系更加完善，具备教育学生、服务学生、管理学生、引导学生的基本能力素质，还从基础知识、专业知识、法律法规知识三个方面，列举了理论和实务知识应掌握的范围。为确保学生工作质量，在配备和选聘上，也做出了量和质的具体要求，把住了入口关和晋升关，并鼓励新入职教师参与辅导员工作，旨在强化辅导员力量。这些规定，使得辅导员职业要求设计更具系统性和规范性。

（三）辅导员职业能力的标准更加清晰

在2014 年以前，并没有一个正式的高等学校辅导员职业能力标准，这也是社会上认为的辅导员谁也能干的突出因素，也是辅导员干工作没有遵循和参考，难以得到社会认可、难以提高能力的重要原因。这两份文件，明确了辅导员工作的边界，把辅导员的主要工作从全面繁杂的工作中抽离，更有利用提高辅导员的主业水平。将辅导员职业能力区分为思想政治教育、党团和班级建设、学业指导、日常事务管理、心理健康教育与咨询、网络思想政治教育、危机事件应对、职业规划与就业指导、理论和实践研究等九项职业功能，并根据职业等级细致划分出17 项至30 项不等的具体工作内容和数十项相应的能力要求、相关理论和知识要求，推进了辅导员“专业化建设、职业化发展”进程。

三、职业技能大赛对辅导员职业能力培训的启示

大赛对提升辅导员职业能力起到了以赛促训、以点带面作用，通过八届大赛的组织与实施，也对赛场以外的辅导员职业能力培训有着极其重要的启示。

（一）聚合区域资源，积极强化培训力度

为提升辅导员职业能力，活动采取的并非培训形式，而是层层大赛的形式，其效果是显而易见的。一方面，有效地引起了各级教育部门对此项活动的重视，强化了赛前准备的主动性，推动了师资力量的投入；另一方面，激发了辅导员的参与积极性，强化了对职业能力标准的全面认识，提高了学习培训的效率。但仅仅达到这两个目标并不是大赛的最终目的，带来的是推动辅导员职业能力提升走向规范的启示。一是落实培训时限。规定的基本培训时限要求并不高，除入职培训外，都是每年4 天。辅导员队伍体量虽大，但按期按时科学组训，定对辅导员把握努力方向、解除工作疑惑、提升职业能力产生巨大作用。二是落实培训师资。一方面是预算足够的培训资金，另一方面，需注重选拔素养高、能力强、经验丰富的高级辅导员作为培训主力，以牵引培训效果。三是搭建培训平台。除了基本培训时限外，应采取多种形式搭建平台，加大培训力度。比如，利用网络建设辅导员培训网站，辅导员可以随时查阅相关学习资料、提出个人工作疑惑或者集中参加培训网课等等；或者专门设置房间作为辅导员交流中心，不定期地对特定阶段的辅导员组织专题内容交流、学术研究与解惑答疑等等，都是加大培训力度的有效方法。

（二）着眼体系建设，合理设置培训内容

大赛内容在设置上针对性非常强，技能考查上未能覆盖辅导员九项职业功能的，在理论考查方面有所补足，其目的是显而易见的。一方面，考虑了九项职业功能对辅导员完成日常工作来看，都是非常重要的，有所偏颇必会影响教育学生、服务学生的质量和效果，树立了全面提升职业能力的导向。另一方面，大比重突出了实务技能和语言、文字表达能力，意在引导辅导员提升解决实际问题、扎实服务学生的实践水平，导向鲜明、合理。其内容的设置为各级组织辅导员职业能力培训带来了全面发展的启示。一是职业知识要广而深。基础知识涉及的9 个学科、专业知识涉及的18 项理论体系、法律法规涉及的十余个法文，都应该让辅导员了解其精髓要义，掌握使用频次较高的知识要点，夯实工作的理论基础。二是职业技能要巧而活。辅导员工作重点在实务方面，需要切实具备解决学生工作实际问题的技能水平。而这些技能不是死板的、教条的，培训内容在设置上既需要明确其边界，又不能限制其技巧性和灵活性，在考核上，应着重考虑其实际效果。三是职业研究要详而实。辅导员进行相关课题和项目研究具有必要性和重要性，也是实现专业化职业化的必然路径。培训应将研究作为一项内容加以介绍详细介绍、扎实传授，让辅导员在研究的过程中，少走弯路，早出成果，为辅导员开展学生工作提供一线指导和参考。

（三）综合师资考量，积极研究培训方法

大赛采取层层筛选方式组织，既选出了优秀辅导员，又将影响力做到了最大限度的扩大，以赛促训的真实目的和实际效果是显而易见的。一方面，中国高校约有3000 余所，基数很大，既要通过大赛带动所有高校提高辅导员培训力度，又要选拔尖子给全体辅导员树好榜样、立起标杆，实践得出，其在宏观组赛方法上是科学合理、经的起检验的。另一方面，在组赛具体操作方法上，理论技能结合、模拟真实相映、语言文字交错、班情案例同考，多法并举，剔除了纸上谈兵、检验了综合素质。这些既有宏观又有微观的方法，带来的是对培训高效集中资源、方法灵活多样的启示。一是树立层级培训观念。完全依托高校自身，容易造成师资浪费和效果欠佳的结果。结合高校众多实际，建立省负责高级辅导员培训、市负责中级辅导员培训、校负责初级辅导员培训样式的三级培训体系，既能聚合师资力量，又能提高培训水平。二是树立技能为主理念。辅导员作为基层干部和思政教师，解决实际问题能力是首要的。培训方法上，参照大赛方法多采取技能展示的形式，讲座式教学应适量，不能自始至终，难以引起参训人员的共鸣。三是树立实践检验理念。这是职业能力的落脚点和目的，培训可以灵活地实施实践指导课程，比如对典型性问题、倾向性问题，实时跟踪指导、分析评判、讲解教授，达到提升辅导员职业能力的最终目的。