新医改形势下公立医院人力资源管理工作探索

□ 文| 王 柯

伴随经济的发展和人民生活水平的提高，群众对我国的医疗卫生服务提出了更高的要求。医药卫生事业关系亿万人民的健康。工业化、人口老龄化给我国的医药卫生工作带来的新的挑战，作为医疗卫生体系重要组成部分的公立医院，人力资源是医院发展的核心竞争力。为提升医院的医疗科研水平，必须在新医改形势下强化人力资源管理，提高竞争力，为医院的未来发展提供强有力的人力资源保障。

公立医院人力资源管理工作现状分析

对人力资源管理工作重视程度不足

新的市场经济体制下，人力资源管理工作与传统的人事工作有着较大的区别，人力资源管理是将员工视为医院发展的重要资源。但在部分公立医院的工作开展中并未正确认识到其中的不同，对人力资源管理也未给予足够的重视。在日常的管理工作中，医院对此重视程度不够，认为人力资源工作只是招聘和岗位分配，严重影响了人力资源工作的效率。另外在部分医院内从事人力资源工作的人员并非专业人士，多是调配医院内具有多年工作经验的员工或是其他行政管理岗员工，他们缺少系统化的专业知识，导致医院内的人力资源管理水平无法得到有效提升。

人力资源管理系统不够健全

公立医院的现代化人力资源管理系统建设起步较晚，在新医改对现代医院管理制度提出新的要求后，才开始逐步开展具体工作。由于时间短及认识上的不足，部分公立医院的人力资源管理系统尚不够健全，具体表现为缺乏公平、科学的薪酬绩效制度，人才培养体系不健全，薪酬体系僵化等问题，从而无法充分调动医院内部员工的工作积极性，也在一定程度造成了医院内的人才流失。

公立医院人力资源管理水平提升对策

转变观念重视人力资源管理工作

人才是未来企事业单位竞争的核心要素，首先公立医院应在思想上转变观念，加强宣传促使医院上下从管理层到人力资源部门到各科室均充分认识到人力资源管理工作的重要性，摒弃传统的人事管理观念，树立以人为本的现代化人力资源管理概念。其次在人力资源工作的具体开展中应加大对人才工作的资金支持力度，引入科学的管理办法并定期安排医院内的人资工作者外出参加专业培训，从而提升相关工作人员的能力水平。

制定有效的人力资源配置规划方案

人力资源配置规划是人力资源工作开展的指导性内容，是依据医院内外部环境的变化，设计职务编制、人员配置、人员需求、人员供给等内容。在制定人力资源配置规划方案时，要充分考虑当前的医疗卫生体制改革方针和医疗人才市场现状，依据人尽其才、人岗匹配的原则进行人才发展规划。

首先应依据医院发展的需求对所需岗位进行整理和科学规划，并明确各岗位的职责及任职要求，在此基础上拓展招聘渠道并开展有针对性的招聘工作，一方面提高招聘效率，另一方面可保证引进人才与岗位的匹配度。

其次鉴于公立医院在用人上一般沿用事业单位的指令性用人体制，内部人才流动体制较僵化，无法充分发挥人才的主观能动性，因此应在医院内部积极推进包括轮岗以及竞聘上岗在内的人才管理机制，拓宽骨干人员选拔和任用通道，也有利于医院内优秀人才脱颖而出，同时还可增强全体干部的上进心和危机感，从而最大限度地发挥人力资源的作用。

构建完善的人力资源管理系统

人力资源管理系统是一项复杂的工作，是一项涵盖选人—育人—用人—留人在内的综合性系统，为更好地发挥现代人力资源的作用，公立医院在开展人力资源工作时首先应建立一套科学的选人和用人体系，明确岗位责任，充分挖掘员工的工作特性，为员工提供公平的晋升空间，正确指导医院内员工按照医院发展的需求前进。其次是在育人上，要重视员工培训。医院工作属于智力密集型工作，且医疗技术日新月异，为提升医院医疗水平，应加强对员工的培训，积极参与国内外行业峰会，保证先进医疗技术的及时引进与使用。最后要完善医院内的人才保障机制，充分发挥薪酬绩效体系的激励作用。在公立医院中应坚持按劳分配的原则，将公平公正的理念融入到薪酬绩效体系中去。在制定合理的货币薪酬制度的基础上还要重视非货币型薪酬的激励作用，加强医院文化建设，坚持人本管理，增强员工对于医院的心理认同感和归属感，使员工能更愉快地参与到工作中去，让人才进得来，留得住。通过以上环节的努力，最终构建一套完善的人力资源管理系统。

结束语

新医改形势下，各公立医院在推进人力资源管理工作中应坚持以人为本，从人力资源六大模块着手，构建一套涵盖科学人力资源规划、合理招聘与配置、培训与开发、完善的薪酬福利机制、良好的绩效管理等在内的人力资源系统，从而提升公立医院的人力资源管理效率以及医院整体的医疗水平及服务能力，最终实现医院的健康稳定发展。