人才市场档案管理存在的问题及对策

2020-03-01李平新

卷宗 2020年29期

李平新

（梅州市梅县区人才服务中心，广东梅州 514700）

1 人才市场档案管理工作的重要性

1）人才市场档案管理符合社会独立人的档案要求。我国人才流动受户籍和档案的影响，例如一个单位的员工想要跳槽到其他单位，如果原单位不同意其离职，其档案就难以轻易带走，很多档案资料对于本人而言至关重要，对于其工作、婚姻、房屋买卖等都有影响。人才市场的人事档案对于社会独立人是十分必要的，人才市场对于档案资料的集中管理，有利于避免部分人才资料的缺失，是有效管理社会流动人员的方式方法，也是与我国户籍制度向适应的人才档案管理制度。2）人才市场档案管理符合用人单位的需要。对于企业而言，最重要的就是人才，在当今知识经济时代，用人单位的竞争就在于人才的竞争。档案资料就是记录一个人接受教育的情况，接受培训情况，还有一些资格证书和岗位从业证书等等，还有党员关系等，还有一些工作信息等，是评价一个人的客观标准，是用人单位安排员工职位和岗位的重要依据。用人单位可以发挥员工的长处，回避其缺点等等，人才市场的档案资料管理至关重要。3）人才市场档案管理工作有利于促进社会发展。人才市场档案管理工作承担着众多人才资源的服务和档案管理工作，且部分人才市场规模较大，档案管理工作对于促进社会发展具有现实的意义。根据调查，南北方目前多个人才市场已经逐步实现网络覆盖信息化档案管理体系，可以为多个用人单位提供终端信息服务，可以运用人才测评软件对人才进行测评，人才市场档案管理可以为企业发展服务，为社会发展助力。

2 人才市场档案管理存在的问题

1）人事档案管理服务理念不足。人才市场属于社会公共服务部门，主要向大众提供就职信息发布和人才档案资料管理等，服务是其基本的工作，但实际上，人才市场档案管理服务方式较为单一，管理效率较低，工作程序较为繁琐，部分人才市场收费不合理等等，管理理念较为封闭。部分档案管理人员认为只要认真管理档案治疗就可以，档案管理服务不到位，没有树立以人为本的思想，多样一拉档案管理部门，管理服务自觉性不高。2）人事档案管理较为落后。人才市场档案管理比较注重对于档案资料的接收和保管，但对于档案资料分类细化管理不足。人事档案管理包括受教育信息、工作经历、获奖情况、专业资格证书等等，可以为企业用工提供科学的依据，也有助于个人的职位晋升和职业生涯规划。人才市场档案管理多数采取比较陈旧的档案管理模式，主要利用人工的方式管理档案资料，对于档案资料的收集和整理不足，分类不够细致，个人档案资料查询程序繁琐，人才市场档案管理相对被动，不会及时跟踪人才发展情况，档案资料完善不足，没有充分运用网络信息平台提高档案管理的效率，人事档案管理共享不足。3）人事档案制度不够健全。现阶段，部分人才市场档案管理的制度不够健全，我国各大城市人员流动性较大，很多人才市场存在一些废弃档案，还有一些档案资料在个人受众，存在档案造假和擅自更改等问题。人事档案管理制度有待规范，人才市场档案管理对于材料收集和整理制度不够细化，很多不符合规定的材料混入档案中，会影响档案资料的真实性，档案资料缺乏科学的制度，档案资料查询难度较大。且档案资料在转移过程中会出现丢失、缺页等问题，查询的档案没有及时填写信息，档案归档不及时，档案价值受到严重的影响，档案资料借阅归还管理不当。4）人事档案管理员工素质有待提高。人才市场档案管理人员的综合素质有待提高，档案管理具体工作需要人来完成，人员在这一过程中的作用不言而喻，人事档案管理的人力不足，且大部分都是兼职人员，还有部分都是年纪较大的工作人员，对于网络平台信息化操作不够熟练。且部分档案管理人员缺乏足够的责任意识，档案管理意识薄弱，没有意识到档案资料对于当事人的重要价值，个别人员擅自拆开档案，导致档案失真。

3 人才市场档案管理的科学对策

1）健全人才市场档案管理体系。人才市场要结合档案管理实际建立科学的管理体系，完善档案管理制度，保证人才市场档案管理工作有序进行，保证提高档案管理的效率，为人才提供真实的档案资料，保证档案资料收集的科学性，及时归档，及时整理和分类，保证档案资料出现问题时有据可依、有责可问，避免出现纠纷。在人才市场档案管理体系健全的过程中，需要考虑到多个流程和程序，要找到工作之间的平衡，要保证对接的合理性。人才市场档案管理必须要做到公平和公正，要结合具体工作进行分工，做好岗位人员责任划分，要发挥档案管理的实际作用，要顺应时代发展需要，要结合人才市场具体需求加强档案管理。2）利用信息化技术提高档案管理水平。人才市场档案管理要结合网络信息技术实现档案管理效率的稳步提升，管理人员要借助网络技术实现档案管理的智能化。人才市场要加大投入，完善相关的网络平台，要创新档案管理的模式。主动引进信息化技术，革新档案管理设施设备，例如购置计算机、扫描仪、复印机等等，强化档案资料管理的水平。人才市场要将档案信息做好记录，要将人工模式转化为信息化模式，提高组卷和归档效率，发挥现代化技术的价值，保证人事档案管理的实际效果。3）合理化收费，提高人才市场公益性。人才市场针对档案管理是收费的，但是实际部分人才市场收费不够合理，人才市场档案管理收费还存在一些漏洞，人才市场要积极协调，对于原有收费标准进行调整，结合档案当事人的具体业务合理收费，为其提供高质量的档案管理服务，避免发生纠纷。人才市场档案管理要坚持公益化的特点，要加强法律法规建设，要保证档案管理有据可依。人才市场档案管理还需要进一步缴纳其他费用，可以通过网络平台公布标准，鼓励公众进行监督。4）提高档案管理人员的综合素质。人才市场要转变传统的管理观念，提高档案管理人员的综合素质和能力，提高档案管理的效果和效率。人才市场档案管理要树立以人为本的理念，要为个人或企业提供科学的档案资料。档案管理人员管理的人事档案至关重要，要细心耐心做好本职工作，要严守机密，避免泄漏个人或企业档案相关资料，要掌握档案管理的专业知识和技能，要具有沟通能力，人才市场要定期组织档案管理人员进行考核，要建立科学的奖惩机制，提高人事档案的保管利用效率。