关于网络平台兼职个人信息泄露的问题研究——以大学生为例

◎吴林钰

引言

网络技术的飞速发展带动了一系列网络兼职平台的涌现，由于我国关于网络平台的法律规范尚不完善，我国的网络兼职平台的运行潜在极多的不规范事宜以及极多的风险。大数据的发展使得个人信息几乎透明化，部分网络平台利用网络用户提交的个人信息与第三方平台进行交易，收集地址信息，用户收到垃圾短信，垃圾邮件的时间比比皆是，更令人担忧的是，如今的个人信息不仅仅再是姓名、地址、通信方式这些原始信息，而是升级为用户的行为，位置，身体，生理数据，本文通过透析青年人尤其是大学生的网络兼职活动来分析其在兼职时的信息泄露原因，危害，并且提出相关意见来进行保护，维权，尝试推广网络兼职安全平台，完善网络安全管理机制来保障大学生兼职时的合法权益，并且希望对立法有一定的建议和帮助。

一、互联网时代的产物——网络兼职

维克托有这样一句话："大数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山，第一眼只能看到冰山的一角，绝大部分隐藏在表面之下。"在互联网掌控时代的背景下，我们的信息散布在各个角落，我们没有掌握权，而互联网掌握着。自网络技术的提升，云空间的发展，网络办公，网上教学等等新兴而起，网络兼职应运而生，各大网络兼职平台在互联网上出现，种类繁多，要求不同。第一种是需要专业水平的网站，例如像"自由人"这样的平台，需要专业的技术和知识，通过招投标的方式进行，根据对你的经验，相关职业水平，权威等级证件等的查看，再决定你是否能够进行此次任务，涉及翻译，撰文，公众号运营，动画、视频剪辑、设计、建筑等等。第二种是类似淘宝刷单的工作，报酬一般是小礼品，也有佣金，三元至十元不等，有的刷单需要自己先垫付本金，完成之后才会有佣金的回扣，这就和我们的要解决的问题重合了一部分，因为这种情况会产生诈骗。第三种，打码工作，在打码网站上下载打码软件，打码软件会不断出现验证码，不停的输入正确的验证码就可以得到积分，积分可以在打码网站上兑换现金。第四种，挂机工作，打码网站上有挂机软件，挂机软件登录后不需要其他操作，挂机软件收入低，吸引的人群并不多，所以如果有挂机软件收入很高的就一定要当心。不过挂机软件可以一台电脑登录几种挂机软件，挂机适合有电脑需要长期开启的人，如网吧、收银机等。第五种，游戏试玩，不过酬劳一般不高。最主要的网络兼职方式大概就是这几种，它们吸引着数量可观的大学生，在此过程中，它们需要求职者填写一系列信息，根据了解，填写的个人信息各个网络平台要求不同，从最普通的姓名、性别、手机号、邮件，到学校、居住地、身份证照片、银行卡凭证等非常私人的证件，往往如此行为就使一些大学生陷入了麻烦与纷争。

二、重大信息通过平台泄露原因

在某法律咨询网站上浏览到有这样一些咨询："网络兼职会不会用我的身份做一些违法的事情，我要做哪些事情才能保证个人信息的安全？"，"网络兼职通过支付宝骗取了我300 元，我填写了各种个人信息，我该怎么办？"这样的问题是许多网络兼职人员的困扰，也是科技带来的利益的背后的阴谋。信息泄露往往伴随这着网络诈骗，在网络兼职的同时一定要留意信息的填写。信息遭遇泄露的原因有很多。大数据时代的信息本来就面临着内部环境与外部风险的打击。当下网络世界数据处理的规范程度还有待提高，网络平台的监管力度也远远不够，更重要的是公民的防范意识极度薄弱，人为操作不当。

其一，内部环境监管不力。硬件基础设备是支撑网络运行的基础，若是服务器损坏，信息便会遗失。当然，网络平台的监管其实才是最重要的原因，网络平台的开放程度高，某些兼职平台的透明度不够，信誉值也不够，此类网站极有可能"倒卖信息"，目前信息黑市仍然大大存在，我们可以看到许多公民的信息被倒卖引发的一系列的后续事件，据央行的数据，截至2014 年第三季度末，我国已发行信用卡4。36 亿余张。银行卡信息泄露的原因涉及办卡、用卡、几个方面。而且，网络信息黑市接踵而起，公民去医院，去酒店，去旅游景点，然而这样有许多患者的信息就不知不觉得被泄露、贩卖，然后就会有许多保健品，儿童用品的骚扰电话打过来。曾经有记者加入了一个QQ 群，而这个QQ 群正是经营销售病人数据、住院数据、挂号数据、医保结算报销数据的一个中站转。据报道，60 多岁的上海市民刘先生，曾经在上海长海医院就医，手术结束后的一段时间，就连续接到了不明人士的骚扰电话，向其贩卖保健品等。而且这些人还扬言知道刘先生的家庭地址。不仅在医院患者的身上挖掘到大量信息，目前最为猖獗的就是网络购物引发的信息泄露。所以究其根本，为什么我们网络用户的信息会被泄露，会被不明第三方获取，打包贩卖？无非就是网络环境复杂，并没有很好的网络监管，所以在大学生兼职平台上填写的信息也并没有被网络平台纳入兼职者的个人隐私，以至于被泄露，引发诈骗。

其二，年轻人防范意识薄弱。在一些私人的重大的信息填报上，众多年轻人似乎并没有意识到自己正在将自己的信息泄露，例如银行卡号，支付账号，身份证的双面照等，此类信息的泄露是网络诈骗的很大一部分原因。第三方会通过这些个人信息进行其他违法犯罪活动，，而当事人并不会知晓。再者通过押金，培训费用等为由要求兼职者缴纳一些数额的钱财，都是网络兼职中出现的常用手段，再次配合着索要身份证，银行卡信息等，到了这种地步，兼职者就完全陷入了兼职陷阱。2016年，南通海门市公安局的一个案子，被害人小赵就是因为自己在家上网找工作，而后被不法分子骗取了2150 元，都是以培训费，报名费的理由让受害人掉落陷阱，而且收集了被害人的个人信息。网络兼职诈骗的案例还有许多，而且近年来呈现上升趋势。

三、网络兼职信息泄露防御的发展的对策

第一，提高公民的防范意识。尤其是年轻人，网络的诱惑力是极大的，兼职一定要选取正规的平台，可信度高的平台，往往因为一时的贪念，认为是赚钱的好机会，不法分子也就是利用了这一点才会一步一步获取兼职者的个人的信息，再次获取钱财，甚至是名誉。一旦发现有兼职平台泄露了自己的个人信息，我们的公民可以向公安部门、互联网管理部门、工商部门、行业管理部门和相关机构进行举报。国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心将专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。

第二，完善网络安全管理机制。科技全球化，数据全球化，大的层面上，国家应该加大对网络的监督。在全球化的今天，保护信息已经成为了一种潮流。欧盟的《通用数据保护条例》，简称"GDPR"，于2018 年5 月25 日生效，数十年来，欧洲一直很注重隐私的保护。随着通用数据保护条例生效，欧盟开创了新局面。在其中，有一个"问责制"，大致就是数据控制方负责整个策略的实施以确保企业控制的个人数据按照GDPR 原则处理。这包括指定数据保护官员，数据处理者受到合同条款约束，并使用"隐私设计"和"默认隐私"原则。此外，数据控制方必须能够证明合规性，包括保存处理记录活动和进行隐私影响评估等。匿名数据是一种潜在的合规性信息，即经过散列、加密或以某种技术方法进行匿名处理的个人数据。通过将其与附加数据相结合后重新定位识别的数据也被视为个人数据。比如基本的身份信息，网路数据，医疗保健数据，生物识别数据等私人数据都会受到它的保护。

第三，跟进立法。我国目前关于网络信息安全的法律屈指可数。关于个人信息的保护上面，《刑法》第二百五十三条有关邮政工作人员的规定，第二百五十三条之一关于出售个人信息的规定，《互联网电子公告服务管理规定》第十九条关于非法泄露个人信息的规定，《互联网安全保护技术措施规定》中也有类似规定，我国的《个人信息保护法》仍在制定，个人信息保护法的制订也将更全面更完整地保护网络上的个人隐私和信息，同时对互联网企业加强行业自律方面起到作用。欧盟采用了GDPR，并且有立法主导，美国则主张自律模式，所以我国在此方面也要加快立法的步伐。

不光光是关于信息保护方面的立法，在兼职平台大杂烩的网络环境中，提高认证门槛的相关法律想必也一定会起到一定作用。相关网络平台的运作并没有按照普遍的规制来进行运转，如果能够在法律上加以规制，出台措施，明确运行准则，惩罚方式，网络兼职的领域就不会再如现在一般成为网络犯罪的源地，而是会变为绿色的工作平台。

四、结语

网络兼职的发展仍然是大势所趋，不可避免会有大基数的年轻人参与网络兼职，本文分析了在网络兼职中信息的泄露问题，引发的危害，提出了一些可行的建议，在经济全球化的今天，个人信息在网络上不被公民所重视，这是我们要改进的地方，只有国家层面和个人层面都提高了防范意识，重要的是网络监管机制能不能真正建立起来，我们面临的就是措施的真正实行力度，若是监管、惩戒、重整落实下去，网络犯罪就不会打扰我们的网络生活，尽管统计是信息时代的钥匙，只要措施到位，个人信息就不会被不法分子收集，网络犯罪就会慢慢被封锁。