泛黄的调解笔记本

近日整理书柜，偶然看见一本厚厚的泛黄的工作笔记本。

信手翻来，工整而又略显稚嫩的文字记录了我上个世纪末的一段工作过往。看着笔记，突然一段文字进入我眼帘：“1999年7月24日，晴。枧溪村邵某来反映：同组余某盗了他家树。据邵某说，昨天看到余某运下山一板车树，有一根像是他多年前标记过的界址树，应该是他家的。而且他也上山核实了，两家山场间界址树确实被砍了，界址也被毁了。明天我得去现场看看……”

我至今还记得，这起纠纷很有代表性。看山场那天，天气特别热，作为调解员的我和双方当事人、林业站工作人员、村干部翻了好几座山才到达争议山场。顾不得已经浑身汗透，我们立即展开了调查工作，发现该山场确实有一些树被砍了，但不能确定是不是界址树。

看到我们一筹莫展，又看着满山的树，余某一口咬定他砍的就是自己90年代初栽的树，没有砍过界。邵某一听，显得很着急，认为余某昧了良心，双方为此发生了激烈争吵。忽然，我眼睛一亮，想起树木是有记忆的，那就是树的年轮。既然界址树和补栽树相隔八九年，树木年轮肯定是不同的。于是我让邵某、余某再次作笔录，确定双方补栽树和栽下界址树的时间，经双方签字后，我才将自己想法和盘托出。经核实年轮，最终确定余某确实将界址树砍掉了，而且砍过了界。为此，我们就在山上重新为两家进行了山场构图，制作了调解协议。当然，余某所砍的树也还给了邵某，并接受了林业部门的处罚。

事后，我在笔记本上记下了这么一段：纠纷调解，第一要学会讲感情，要主动向群众招呼一声，拍一下肩，到院子里坐一坐。只有日常与群众熟识了，一旦发生纠纷，就能很快说上话，劝和也快。第二，法律知识要熟悉，依法调解是根本，要多与法院、公安同志们探讨一些案例，毕竟熟悉的病灶多，看病才能快。第三，要鼓励村里老人参与我们的工作，年轻人之间发生纠纷时，往往血气方刚，不听劝、易激化，让村里老人参与进来，老人骂一句比我们说半天都管用。第四，要多动脑，纠纷调解虽都是鸡毛蒜皮小事，但处理不好会酿成大事，要多了解双方经历、多动脑子想办法，才能开对锁、处理好……

看着、翻着，我的心情久久难以平静。转眼间，这本笔记本已保存了18年，而我也快奔50了。

这些年，我们这里的调解工作已经发生了翻天覆地的变化：调解组织已经建到村，网格信息员已建到组。群众遇到纠纷再也无需跑几十里路才能反映，或一个电话、或告知网格员一声就能很快息纷止争了。调解方式也很多样，诉调对接、公调对接、裁审对接有很多。下乡再也无需坐“11路车”了，水泥路、柏油路四通八达。

这些时光岁月，让我体味到了这个时代变化的力量。沉思中，我重新翻到这本泛黄笔记本的第一页，上面写着当年我鼓励自己的一句话：“来自农村的你，怕了吗？只要心往中间摆，不偏不废，应该不难！”这句话可能文理不通，但它却一直激励着我，在此后的工作中不管面临多少困难，我都能勇敢向前。