行政文化建设与行政管理的创新策略探思
2020-02-28■王雪
■王 雪
(身份证号码:2302311991★★★★5426)
引 言
随着我国社会经济的转型、变革,行政也迎来了新的文化建设浪潮,走向了更加人性化、科技化、多元化的文化空间,我国普遍上的行政文化建设都在价值观念、新时代思维模式上得以改进,使得行政管理工作也开始了创新反思,行政文化作为企业单位不可或缺的一部分,指引着行政管理的行动路线,行政文化应拓宽思路,减少对行政管理的制约,帮助行政管理完成决策、更为顺利的执行,使得文化建设渗透入管理创新当中去,提升行政工作的存在价值。
1 行政文化建设与行政管理的联系
想要开展文化建设,构建行政管理创新体系,就需要摸清两者之间的关系,使得文化与管理创新思路互相融合,消除文化建设与管理创新之间的矛盾,使得两者彼此互相依存,能够不断的激起企业单位的生机活力。两者之间的联系应从直接影响、理念影响、人才影响的角度进行思考[1]。
1.1 行政文化对行政管理形成的直接影响
传统行政文化极尽严格、甚至可以称之为严苛,构建的文化气氛比较严肃,封闭化的文化宣传思路中,使得员工在文化的气氛影响下思维僵硬,且整个企业单位也在文化氛围的束缚下,难以挣脱文化造成的直接影响,产生一些刚愎自用、“走后门”“抱大腿”“抱团排挤”“争功劳推卸责任”等系列的问题,而这些问题在企业单位内部逐渐的发酵,领导忽视不见,不仅不反思反而带头展现“表面功夫”,导致企业单位的内部管理十分糟粕、混乱,新时期行政文化迎来了变革,尤其针对90后的新生代青年思想,开展了民主、人性、多元的文化宣传,使得企业单位中不再“暗流涌动”,一切摆上台面来,看重业绩、看重能力,而不是看重交际能力、交往能力,最直接的表现就是,以前企业单位一些上班“磨洋工”,下班假装加班“假努力”的现象减少了,员工上班直接工作积极,凭实力与结果说话的情况增多了,在这样你追我赶,互相学习,免于“穿小鞋”“假客套”的文化气氛下,管理更加轻松,员工具备足够的自我管理能力,且能够自我处理相应问题,无须企业单位多余管理干预,使得员工之间的关系变得简单,领导层与基层员工之间的距离缩短,员工的干劲十足,为企业单位的降本增效奠定了基础[2]。
1.2 行政文化对行政管理形成的理念影响
企业单位的管理理念历久弥新,多数企业单位都能够不忘初心,结合企业单位最早建立的理念与思想,不断的调试,既能够适应新的时代,又不忘本,行政文化的改变,能够坚定企业单位正确的理念,摒弃企业单位错误的理念,使得企业单位的经营理念取其精华、融合新意,有助于企业单位在管理中形成市场影响力,企业单位文化潜移默化的熏陶着员工,上行下效的促使员工的人生信仰、生活习惯、工作思维发生着改变,文化的建设可促使行政管理创新中,更深入的结合企业单位理念而构建管理框架,使得企业单位的管理理念更加凸显,当代企业单位更融合了绿色、环保等文化宣传内容,也使得管理理念更加环保、绿色,文化建设与管理理念之间有着衔接关系,管理创新思考中,若是文化建设不完善,管理的创新依据少,管理起来也面对很多的问题,而若是文化建设比较现代化,与企业单位管理理念更加紧密,则管理创新的思路上,也必然会融合企业单位经营理念、人才培育理念等,实现多创新的整合[3]。
1.3 行政文化对行政管理形成的人才影响
传统的行政文化已经深入了一些老员工的思想,他们已经形成了某种习惯,如利用模棱两可的话术推卸责任,在文化的建设与创新上,应帮助老员工意识到这些方式是行不通的,而在招贤纳士,加入青年力量后,也要及时做好培训工作,不能出现老员工派遣新员工做劳力的事情,既要帮助老员工体现出自己的经验价值,又要凸显出青年员工的技术能力,形成文化的建设,可以使得管理创新思路被开发,基于员工的行为、工作难题、工作矛盾等出发,使得管理更能够符合不同层次的员工需求,调动员工的积极性,基于管理强化文化影响,基于文化影响带给管理创新启示,形成良性循环[4]。
2 行政文化建设与行政管理的创新策略
基于上述对于行政文化建设与管理创新的关系分析,整理有关的思路,分别从文化建设的目标确定;文化宣传教育等不同的角度进行了思考。
2.1 明确行政文化的建设目标,使得行政管理创新视角更开阔
企业单位在文化的建设中,应明确目标,而不是随意的进行建设活动,也不是结合企业单位已经形成的文化氛围做无用功,文化建设应基于企业单位的转型思路、经营模式、未来发展前景展开,还应展望同类性的企业单位,结合其他企业单位的文化优势进行自我的反思,如我国比较有名的“阿里巴巴”集团就结合企业单位的使命、愿景、价值观构建了企业单位文化,文化建设目标与企业单位的使命、经营目的息息相关,不仅围绕网络贸易而展开文化总结,还从网络的整体市场领域出发,构建了文化的层次转变体系,如阿里巴巴企业单位最早的企业单位文化是“可信、亲切、简单”,我们可以从现代企业单位中看到很多类似的文化身影,而到了转型阶段,阿里巴巴企业单位就结合企业单位的经营目标,分别的构建了“独孤九剑(创新、激情、开放、教学相长;群策群力、质量、专注、服务与尊重)六脉神剑(客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业)”的企业单位文化,我们可以从这两个看似戏称的文化总结词看出,企业单位的文化转变始终与企业单位的经营思路是融合的,可以说“独孤九剑、六脉神剑”即是阿里巴巴的企业单位文化思想,同时也是阿里巴巴的行政管理创新思路。对文化的深刻解读,正好就是管理的创新内容,如客户第一,是文化建设中的一部分,同时细化解读后变为管理的重点,管理中要求员工微笑服务、体现出尊重、诚意、应选择客户喜欢的方式去交流,当前很多企业单位仍旧停留在文化建设的初期状态,不能随着企业单位的转型而构建新型文化,建设新的文化标准,使得行政管理创新的思路也比较狭窄[5]。
2.2 加强行政文化建设的宣传,统一管理创新的思想
行政文化在建设的过程中,存在很多的矛盾,其中比较明显的有老员工思想与新员工思想的矛盾,领导思想与基层员工思想的矛盾,企业单位经营与市场环境的矛盾,细致来说,老员工多希望文化建设中看重人才经验,习惯比较严肃的文化氛围,而新员工希望形成轻松自由的文化气氛,更看重创新,领导希望形成少薪多活的文化氛围,既希望员工“一个顶俩”又不想额外提供经济支持,如加班费等,基层员工希望文化建设中,不仅给予足够的经济保障,还应从绩效考核等层面给予奖励,并在生日等活动中获得企业单位的心理安慰,企业单位经营中期待与市场的整体文化建设理念相融,而实际的市场环境复杂多变,无法与企业单位的文化建设实际上契合。行政文化建设宣传阶段,由于种种的内部矛盾与外部矛盾,导致文化气氛不协调,文化建设难以推进,企业单位在管理创新上,应注意人才组织构架的创新、工作绩效考核的创新、工作任务量分配与人员合作协调的创新,改变企业单位存在的“等级”“官本位”等思想,使得上下一心,员工与领导共同为企业单位的发展而努力,既要让员工有自我价值的实现满足感,形成对企业单位的归属心,又要让领导认可员工的行动力,构建适应市场的动态经营法则,应在文化建设中,通过集体宣传与培训教育的形式,使得管理创新的路径更为通畅,员工均参与到管理创新中来,提供意见。
结 语
行政文化建设与行政管理有着密不可分的关系,只有充分的了解两者的关系与矛盾,才能够更好的探究文化建设的思路、管理创新的法门,除了本文的概述内容,还可以从互联网、法律等角度进行文化建设,使得企业单位始终围绕国家政策方针进行文化建设,管理创新思路不脱离正轨。