关于中小企业人力资源管理存在的问题及对策

◎梅媛华

引言：现如今，纵观整个市场，越来越多的中小企业成立起来，已经逐渐成为了我国经济发展期间重要的组成部分。随着市场经济体制改革的不断深化，中小企业抓住了改革契机得到了快速的发展，无论是在创新还是在，本科经济水平上均有了很大程度上的提高。但是，在实际发展期间，其自身的人力资源管理模式仍然存在一系列的问题，由此使得人才流失问题相对严重，技术操作人才相对缺乏，这对于中小企业的发展有着极为不利的影响。

一、中小企业人力资源管理存在的问题

1.缺乏完善的人力资源管理制度。

（1）缺乏健全的人才招聘选拔机制。人才对于企业的发展起到了关键性的作用，为了能够防止企业出现人才流失的问题，使企业能够时刻保持活力，就需要重视人力资源管理工作。然而，现阶段，在中小企业中，人才招聘选拔机制不够健全，实际招聘期间往往是按照主观意识进行人员的选用，甚至存在暗箱操作现象。如此给企业人力资源管理工作的有效开展增加了较大困难。

（2）薪酬设计缺乏合理性。在很多中小企业中，尚未对科学合理的薪酬制度进行建立健全，在员工的引入、使用与留住方面缺乏奖励激励机制，往往是通过主管领导喜好来对员工工资进行盲目发放，如此致使企业中存在严重的裙带关系，影响企业长远发展。

（3）绩效考核制度与奖励机制不健全。一方面，许多中小企业在对员工进行绩效考核期间，缺乏健全的绩效考核制度，只是单纯的对员工工作内容、应完成的工作指标进行了规定，对于其他方面往往缺乏明确规定。另一方面，企业奖励制度不完善。企业员工在有突出表现时，没有对其进行一定的奖励，这会在一定程度上使员工缺乏主动意识，甚至产生消极怠工的心理，如此会极大地降低工作效率，对工作整体质量产生不利影响，继而对整个企业的持续健康发展产生阻碍。

2.人力资源管理结构不够健全。目前，在中小企业中普遍存在着人岗匹配不合理、人才资源短缺与浪费等问题。一方面，中小企业中的高级管理人员、技术指导人员、业务管理人员以及普通工作人员的配置缺乏科学性与合理性，普通工作人员占据着企业员工的大多数；相应的技术指导人员、业务管理人员比较缺乏，这会使得基层工作人员无法得到应有的系统培训与指导，由此造成基层员工心理存在失落感。另一方面，中小企业人力资源管理人员与中层领导无法充分掌握不同部门的人才情况，难以将人才的作用充分发挥出来，从而造成人才浪费问题。

3.人力资源管理理念不够先进。从目前我国中小企业人力资源管理工作的开展情况上来看，人力资源管理理念不够先进是其普遍存在的问题之一，也是最为关键的一个问题。在对人力资源管理工作进行开展期间，管理理念有着十分重要的作用，其是否合理能够在很大程度上影响到人力资源管理工作的效果。有一些中小企业在实际发展期间，存在着部分领导层人员无视员工自主性，忽视员工的辛苦付出，使其付出与工资不成正比。且领导层所应用的人力资源管理理念存在问题，这会使人力资源管理的重要性得不到充分发挥。

二、中小企业做好人力资源管理工作的对策

1.对人力资源管理意识进行强化，不断健全人力资源管理体系。现如今，对于中小企业来说，为了能够使人力资源管理问题得以切实有效解决，首先就需要对管理意识进行强化，对现代化的管理意识进行树立，使企业员工的价值得以最大限度的发挥出来。同时，需要对以人为本的原则进行坚持，也就是说，管理人员在对问题进行分析、思考与解决期间，需要重视人的价值，对人性化的思维新方式进行实行。对企业人才的潜在能力进行重视，优化人员配置，以此使工作效率得以提升。另外，需要不断健全人力资源管理体系，与实际相结合实行人力资源管理制度章程化，使其能够向着制度化方向发展。对专业的人力资源管理部门进行建设，引进专业化人才，并加强管理者与员工之间的交流，对员工所需进行了解，从而实现人力资源管理工作水平的提升。

2.对科学合理的绩效考核机制体系与薪酬体系进行构建。当前，每个人在对自己岗位工作进行开展前，均会对自身工资水平进行关注，并对自身付出与回报是否成正比进行判断。对此，企业就需要对科学合理的考核标准体系进行建立，对员工能力及其工作特点进行评估，从而使员工能够了解自身在实际工作期间存在的问题，同时，与员工实际工作情况及社会情况等相结合，对工资水平进行科学制定，从而为企业发展吸引更多的专业化人才。另外，为了能够使员工工作积极性得以充分调动，还需要对薪酬体系进行构建，根据工作岗位的不同，对薪资水平进行制定，将不同岗位的薪资水平更加直观的体现出来，从而更好地推动中小企业的发展。

3.对人力资源结构进行优化。在中小企业中普遍存在着人员流动性大、人员配置不科学等问题，对此，企业人力资源管理人员应该对人力资源结构进行适时优化，对人员配置进行科学合理的调整，与企业实际情况相结合对企业长远发展与员工自我价值实现的人力资源规划进行制定。对于人力资源管理人员来说，首先需要通过调研，对中小企业面临的外部市场环境进行了解，针对企业内部的人事状况与现存岗位需求进行系统化地梳理；在对工作成果进行总结的前提下，分析企业人力资源的实际需求，对下一阶段企业人才引进、培养方式等各方面工作进行预测，从而对人力资源管理与开发的总体计划进行制定。

4.对先进的人力资源管理理念进行树立。企业需要对以人为本的思想理念进行建立，并在人力资源管理工作之中将其有效的融入进去，从而使企业自身的竞争力得以切实提高。中小企业在对人力资源管理工作进行开展期间，需要坚持以人为本的原则，创建和谐轻松的工作氛围，不断提升员工归属感，并针对员工的生活给予适当地关怀，尽可能地协助员工妥善解决其遇到的问题。同时，企业还需要与实际情况相结合，对自身的经营理念进行适当地转变，采取科学合理的措施完善管理工作者的方式方法，由传统的管控人转变为经营人，与员工不同特点相结合来对工作岗位进行合理安排，使员工自身能力在所处的工作岗位中得以充分发挥，同时激发员工端正工作态度，积极主动开展工作，从而实现企业健康稳定发展。

三、结语

总而言之，我国经济发展水平的不断提升，社会主义市场经济体制的不断健全完善，我国的中小企业面临着越来越激烈的市场竞争，对此，为了能够使企业核心竞争力得以提高，企业需要从内部实行全面化管理。企业应该对具有针对性的措施进行制定，不断优化健全人力资源管理体系及其结构，完善企业绩效考核机制与奖励机制，从而使企业人力资源管理工作更加高效、高质开展，进而实现中小企业整体发展水平的提高。