基于信息化的集团企业财务共享服务中心的构建

■伍朝辉

（湖南尚上建设开发有限公司）

经济的全球化发展，信息化的脚步越来越快，对于集团企业来说，既是新的发展机遇，同时也面临着巨大的挑战。面对巨大的市场压力，企业管理对于企业的发展极其重要，而财务管理更是企业管理的重中之重。财务共享服务是基于互联网技术发展起来的一种新型财务管理模式。自财务共享服务提出以来，就收到行业的广泛关注，很多企业开始重视并探索适合自己的财务共享服务中心。信息技术的发展无疑为财务共享服务提供了重要的技术支撑，使得财务共享服务立足于互联网信息技术，成为现代财务管理的新模式。

1 财务共享服务中心的内涵

财务共享服务是一种新型的财务管理模式，建立在互联网信息技术的基础之上，依托信息技术，以标准化、流程化为基本原则，以低成本高效益，满足客户与企业双方的共同需求为主要目标。共享服务这个词语一经提出，就受到社会的广泛关注，很多专家、学者以及企业财务专家都开始致力于共享服务这一概念的研究。现如今，共享服务已经作为一种热门管理战略受到各大企业的关注并推行。笔者查阅了大量的相关资料和文献，经过总结和提炼，认为财务共享服务的内涵可以定义为：基于互联网平台，依托现代信息技术，制定标准化、流程化的规章作为企业业务经营和发展遵循的基本原则，以降低成本投入、提高服务水平、实现客户与企业共赢为目标的一种新的服务模式，这种服务模式的特点就是集中性、共享性。

2 财务共享服务中心的基本特点

2.1 长期性

企业财务共享服务中的构建是为了企业的生存和发展服务的，非短时间就能完成的工作。财务共享服务是长期的过程，企业需要在很长的时间内去支持它、建设它、完善它、维护它，可以说，长期性是企业财务共享服务中心的典型特点。财务共享服务中心是一种新的财务管理模式，是对传统财务模式的改革，它的构建和运行，需要集团企业全员的共同努力协作。不仅需要在思想上，认识上给予充分的重视，还要正确对待构建过程中的困难和阻碍，需要坚定的意志和足够的信心。

2.2 规模性

财务共享服务中心的构建是面向集体企业整体的，也就是说，整个集团从总部到子公司到各个部门各个岗位，都涵盖在财务共享服务中心的范围之内。一个集团一个企业，是由多个分散的个体、部门汇聚结合在一个构成的一个有机的整体，所以规模性是财务共享服务中心的又一特点，充分发挥规模效应，可以有效的减少不必要的财力、精力的投入，提高工作效率。

2.3 技术性

财务共享服务中心的服务系统是建立在互联网信息技术的基础之上的，其功能需要依托现代先进的信息技术来实现。与现代企业管理中常用的财务软件系统、档案管理系统之间都有着密切的关系，不尽融入新的信息技术，同时也是对已有企业管理系统的融合运用。

2.4 功能性

企业财务共享服务中心的建立使得集团上下各个子公司、各个部门、各个岗位的职能更加明确清晰，工作开展更加协同有序。各个子公司以及各个部门业务流程要求更加严格，无论是绩效的考核还是奖惩机制，都朝着更加公平、公正、客观的方向发展。

3 信息化财务共享服务中心的理论基础

3.1 信息化管理理论

现代社会信息技术飞跃式发展，技术更新升级非常快，各个企业管理都在朝着信息化的方向前进。信息化建设已经成为企业之间乃至国家之间的综合实力对比的一项重要指标，特别是有国际业务的大型企业，更是对信息系统的建设尤其重视。信息技术的发展也使得传统企业管理模式受到巨大的冲击，并逐渐向信息化管理模式转变，企业通过信息系统对企业的各方面业务进行管理和调控，这对于整合企业资源，降低管理成本，提高企业的效益都具有积极的意义，同时对企业决策具有重要的作用。在很大程度上提升集团公司的经济效益和效能,为实现集团企业的有序运行保驾护航。

3.2 共享服务理论

财务共享服务就是共享服务在财务管理工作重点具体运用。财务共享服务是将集团上下所有从下属子公司到各个部门包括核算业务在内的所有财务业务整合起来形成一个业务整体，集中进行管理，也就是说将分散业务整合，在财务共享服务中心进行统一处理，而且是只面向财务方面的管理，更有针对性，也更具有专业性。集团企业通过财务共享服务中心对各种类型的资源、分散的资源进行优化整合，并统一加以利用，使得企业资源利用率更高，节约人力与时间的投入，节省成本。同时通过财务共享服务，使得集团总部与下属子公司、公司与部门之间联系更加紧密，更有利于公司发展决策的制定。

4 对集团企业财务共享服务中心构建的建议

4.1 明确原则和目标

集团企业构建财务共享服务中心，必须对企业上下的经营情况进行全面的了解和分析，做好充分的调查工作，这样更有利于发现问题，解决问题，统筹规划。而在此过程中，企业必须不忘初心，坚守原则，长远考虑，顾全大局。财务共享服务中心构建的目标是为了走企业财务集中管理的发展道路，提高企业财务管理质量，因此，企业必须提高内控说，财务数据的获取必须全面、客观、准确，这样才能保证企业决策的正确性和科学性，为企业健康发展发挥作用。

4.2 保证财务管理结构的合理性

企业财务共享服务中心建设的质量如何与企业财务管理结构是否合理有着直接的关系。企业要提高自身的财务管理水平，首先就是要优化财务管理结构，而在这个过程中，企业就必须对自身的业务经营情况进行全面的了解，包括业务范围、业务水平、业务模式、业务量等等，分类统筹，全面掌握。然后在根据企业的业务情况结合企业发展战略目构建财务共享服务中心。管理结构是企业财务共享服务中心构建的关键，必须给予充分的重视，使管理结构与企业实际、企业发展目标需要相一致，才能使财务共享服务中心的作用得到真正的发挥。

4.3 合理进行人员安排

人是企业经营管理活动的主体，因此企业财务共享服务中心的构建，人员队伍建设、岗位安排是非常重要的。企业必须对每一位员工的能力和专业技能进行了解，根据岗位需求和员工能力来安排合适的工作人员，合理分配岗位，明确职责，尽可能的做到让每一个员工都在自己最适合的岗位上发挥最大的作用，为企业的发展做出更好的贡献。企业对企业员工进行合理的分配不仅仅可以在较大程度上提升企业员工的工作质量，也能优化企业人员编制，从而达到降低人力的成本目的。

4.4 完善信息化管理平台

企业财务共享服务中心是建立在互联网平台的基础上，以信息技术为载体，建立信息化管理平台来实现共享服务。因此，信息化管理平台的质量直接决定财务共享服务中心的能力和质量，只有提升和完善信息化管理平台，才能获得更加全面优质的数据，才能使共享服务中心运行起来并发挥应有的作用，为企业发展服务。在完善信息化管理平台方面，企业首先需要做好财务数据工作，这是首要条件。财务数据工作包括数据的收集、整理、分析、共享、修改、维护、安全等等多个方面的工作。其次要对财务数据进行分级，按照重要程度，分级有序的管理，建立统一的标准，要求数据记录统一，数据处理统一。还要建立财务信息数据库，多种技术手段并用，数据记录可以实行多种方法并行，如图片、音频视频等，既保证数据的真实性，又要具有准确性。

5 结 语

集团企业财务共享服务中心的构建对于促进企业战略改革，提高财务管理能力和综合实力具有非常重要的意义。在机遇与挑战并存的全球化经济大潮中，集团企业的财务管理工作难度更高也更重要。企业必须与时俱进，依托现代先进的互联网信息技术，构建企业财务共享服务中心，在学习成功经验的基础上，结合自身实际情况和发展战略需要，构建适合企业发展的财务共享服务中心，为企业健康发展保驾护航。