医院档案管理的现状及对策分析

李一腾

（郓城县杨庄集镇中心卫生院，山东 菏泽 274717）

如今，我国医疗卫生改革发展势头强劲，医院的功能性不断丰富，已然成为兼具医疗、科研、康复与教学功能的综合性医疗机构。在医院飞速发展壮大的过程中，产生了大量的档案信息，为医院的档案管理工作带来了极大压力。为此，医院档案管理人员必须找到适宜的解决方案来提升医院档案管理质量。

1 医院档案管理现状概述

医院档案是医院发展历程的全纪录，其中不仅包含大量的人事档案，还包含众多医疗档案、财务档案，是反映医院发展历史和经营水平的绝佳证据。当前，医疗、康复、科研、教学和预防都是医院的主要功能，而这些工作环节所产生的信息数据正是医院档案的重要组成部分，它们将成为医院的隐形财富。在实践中，大部分医院都开展了档案管理工作，部分单位也开展了信息化建设，但不同医院的档案管理工作模式以及管理人员专业水平存在较大差异。

经调查，在某市三级医疗机构的医院档案管理者中，大部分管理者为兼职人员，只有1.94%的管理者为专职档案员。而且，56.24%的档案管理者年龄在40岁以上，95.15%的档案管理者为女性。同时，在医院档案管理者之中，98%的管理者为本科学历，但属于档案管理专业的人员仅占1.35%，年龄在45周岁以上的档案管理人员大多为非本科学历。在职称方面，42.83%的管理者拥有中级职称。29.46%的管理者拥有初级职称、26.24%的管理者拥有副高级职称。而且，在所有的档案管理者当中，仅有13.4%的人认为档案管理工作受到单位的重视和认可。总之，在当前的医院档案管理中，存在管理队伍专业性不强、年龄大的问题，大部分医院并不重视档案管理，工作开展方法也存在一定的滞后性。

2 医院档案管理工作的价值

医院的档案管理工作意义重大，不仅能记录医院发展历程，更能为医院的未来发展提供动力和指引方向。基于医院档案管理，将实现医疗资源和信息的有效记录，可以为医疗工作者提供大量可靠的信息，能为提高他们的工作效率和质量提供支持。而且，医院档案之中涵盖医院发展历程中的所有知识成果和经验，将成为医院发展的原动力，可以为医院医疗、科研、教学、康复和预防功能的发挥奠定基 础[1]。最为重要的是，医院档案还可以为医院未来发展提供有价值的参考依据，是建立医院形象和打造医院文化与价值观的重要基础。在互联网时代，医院档案管理逐渐走上了信息化路线，而强化医院档案的信息化管理也将对医院发展产生深刻影响。在此环节，信息化管理科发挥提质增效的作用，既能提高医院档案管理质效、增强档案应用有效性；又能为医院信息化建设和现代化发展添砖加瓦。

3 医院档案管理工作优化策略

现阶段，信息技术已经遍布于人们的生产生活之中，开展医院档案管理信息化建设不仅是缓解医院档案管理压力的有效方法，更是网络时代的必然要求。因此，在推进医院档案管理优化过程中，相关工作人员既要着力解决现有的问题，又要积极开展信息化建设，为切实提升医院档案管理质量和效率提供保障。

3.1 转变管理思维

在医院档案管理工作中，只有让院方和档案管理人员都切实了解医院档案管理工作的价值，才能保障工作的有效推进，才能让档案资源得到合理应用。因此，在实践工作中必须转换相关工作人员的理念和思维，使他们将医院档案管理当成医院发展的必要性工作来完成，进而为提高医院档案管理质量奠定基础。在这一环节，相关工作人员可以积极建设和完善医院档案管理机制，通过制度约束和保障来突出医院档案管理的重要地位，为提高该项工作的有效性做好准备。比如，将医院档案管理纳入医院领导议事日程和日常管理工作流程；制定档案管理岗位责任制并将评价结构与绩效考核挂钩；强化宣传推广和部门合作，增强医院全员对档案管理的重视等。

3.2 打造高素质管理团队

从现有的医院档案管理工作中我们不难看出，专业管理人才缺失、管理队伍老龄化严重是导致管理工作有效性难以提升的关键。在实际作业环节，医院档案管理团队年龄偏大就意味着他们对新技术、新知识以及新方法的接受速度更慢，将难以适应庞大的档案管理压力和日新月异的技术变革。所以，打造年轻化、专业化的档案管理队伍才是现阶段医院档案管理工作开展的重点。

在实践中，医院要通过合理培养人才了提升医院档案管理队伍的核心竞争力。此时，同时开展在职人员培训和专业人才选聘，为切实提升管理队伍综合实力做好准备。比如，选聘档案管理专业人才扩充队伍；定期组织开展档案管理知识、信息技术、实践技能等方面的培训等。为了提升医院档案管理人员的学习热情和责任意识，院方还应该调整人力资源管理策略[2]。比如，施行岗位责任制，建设末尾罚款制度，提供对外交流和进修机会，打造医院档案管理人员信息共享平台等。在人才培养环节，相关工作人员必须调动医院档案管理者的从业积极性和想学心理，让他们能不断提升自己，增强专业技能为有效开展档案管理奠定基础。

3.3 打造信息化管理平台

医院档案管理所面对的信息压力极大，档案管理人员需要从庞杂的信息中完成筛选、分类、记录、储存，还要为档案信息调阅、传输、共享和应用做好准备。为了提升工作质量和效率，可在实践中引入信息技术，基于信息化管理平台来实现医院档案管理。比如，基于互联网、大数据、数据库和云计算等技术，打造医院档案管理信息化平台，为实现档案数字化、信息化和智慧化管理提供辅助。在实践中，相关工作人员必须基于医院档案管理的实际需要搭建信息管理平台，而后应将现有的纸质档案扫描录入到平台中，为医院建立完整的数字化档案数据库。同时，还应该推进档案管理平台与办公系统的有效融合，实现档案的实时记录、分类和保存，让档案管理工作的便捷性得到提升。此外，在实践中还应该重视档案信息安全，可通过建立防火墙、设置访问权限和限制档案复制共享等方式来保护医院档案的完整性。

4 结论

综上所述，随着医院功能的增多和发展速度的加快，医院档案管理工作实现理念、技术以及模式革新势在必行。在实践工作中，传统的档案管理方法已经不能满足工作需求，引入信息技术，实现医院档案管理信息化才是医院档案管理工作的未来发展方向。在此环节，相关工作人员应该做好调查和研究工作，结合医院档案管理现状，合理开展信息化建设工作。