财务机器人对高职会计专业的影响及对策

刘湘丽

(陕西青年职业学院 陕西 西安 710068)

在“大智移云”时代，继人工智能围棋高手AlphaGo赢得人类世界围棋冠军后，由世界四大著名的会计事务所之一的德勤公司于2016年首次推出了“财务机器人—德勤小勤人财务机器人”。

自2017年以来，财务机器人在世界著名的四大会计师事务所的出现，使财务会计人员从心底里感受到了巨大的危机感。德勤(Deloitte)和安永(Ernst&Young)的财务机器人进入市场后，毕马威(KPMG)和普华永道(Pricewaters)的财务机器人分别登陆银行和中央公司。财务机器人已经从人们的想象中变成了现实。在某种程度上，这是“大智移云”的综合影响的结果。而对于财务机器人来说，可以在几十分钟内完成财务人员几天的工作任务。使用AI财务机器人识别发票扫描图像，提取信息，上传云端验证真伪，输入信息，文件关联，然后上传审核。它为财务人员缩减了大量的辛苦的工作，因此他们可以把精力花在更重要的事情和数据分析上。

财务机器人的问世及这几年的快速发展，使得会计人员的职业生涯规划和发展终将发生天翻地覆的变化，终将影响会计专业的发展与革新。

一、财务机器人的发展现状及特点

(一)从事低级的、高重复性工作的会计人员逐渐被无情的机器人替代

2016年3月10日世界著名的会计师事务所之一——德勤会计师事务所正式宣布与KiraSystems合作的成果——首次推出了“德勤小勤人财务机器人”，德勤财务机器人可以每个月实现31天*24小时，昼夜不分的连续工作，其工作的精准也很高。德勤财务机器人可以完成过去手工和电脑完成的审核票据、制作凭证、登记账簿、账账核对、出报表等一系列工作，财务机器人们加班不要报酬、不要涨工资，不和老板要待遇等。由于财务机器人的出现，对于那些需要手工流程重复性高的工作无疑就是最无情的抛弃。也就是说，那些从事着最低级的、高重复性工作的会计人员会被无商量的、批量的被替代。

(二)财务机器人的优点

(1)具有高效率、低消耗的特点

财务机器人不像人类一样，它们没有血肉之躯，没有感情，也没有情绪的波动，它们可以全天候的无休无止的工作，就算是每天重复相同的工作也不会有厌恶的情绪。它们不需要加工资，不需要交养老基金，它们不需要请病假，孩子不生病。虽然说第一次购买的时候价格可能会比较的昂贵，但是后面运用起来成本就很低了。财务机器人对环境的适应能力也很强，可以适应各种工作环境。如此看来，与人工核算相对比，财务机器人具有效率很高，成本低的特点。

(2)具有精准可靠的特点

人工做账或者用软件做账时候，会花费很多的时间和精力在一些基础的工作上，比如：领导的签字、批准、数据的抄写、手工录入、对原始凭证的归类，装订等等，只要是人在工作中，容易受各种情绪的影响，一定会出现错误，犯错是不可避免的，但是财务机器人是不会的，它们没有任何情绪，这样可以有效的减少了核算错误。机器人是执行技术人员提前就设置好的程序，只要程序没有错误，财务工作几乎不可能出现错误。这样就很大程度上减少错误的发生，一定会提高结果的准确性、可靠性。

(3)机器人完成任务的每个步骤都可直接作为审计证据

财务机器人的出现，大大提高了会计信息的真实、可靠性，可以减少甚至完全可以避免财务人员在处理会计信息时出现的各种不必要的差错。同时，财务机器人的工作也可以进行实时的监控，对每一步的操作都会留有记录，这样，不仅提高了其流程在操作中的效率，还减少了会计工作操作中的各个步骤之间的遗漏与差错，从而可以大大的提高工作的透明度，便于审计工作的广泛开展。

一些财务机器人也更多的用于数字的计算与汇总。目前，我国大多数的会计工作集中在基本的纳税申报表复印件，签发凭证、报表和其他内容的填充，而数字最终计算结果的比例分析、预算规划、战略决策和其他的工作,则要求会计人员充分利用专业技术水平进行人工分析，机器人替代这一部分工作的可能性非常小。财务机器人的出现，可以减轻基础会计岗位的负担，让会计人员更多的投入到具有更高的附加值的工作中去。

(三)财务机器人的缺点

虽然说财务机器人有很大的优势，但是，相比人工而言，它也存在一些不可忽视的缺点：

(1)技术要求颇高

目前，财务机器人的应用尚在初期发展阶段，很多功能的实现都不够完善，实际应用起来还是会存在具体的问题。比如：经费问题，如果要与时代同步，财务机器人的大量的购置费用与软件的更新费用远远大于人工成本，这会给财务机器人的普及带来极大的困难。

技术的普及也是一大难题，熟悉并能用于财务机器人软件的工作人员需要培训，维修人员也需要培训及实践。与日新月异的时代相匹配，技术的要求将会是一大难题。

(2)保密性差

财务机器人是依靠提前设定的程序来完成工作的，信息和数据的保存都是电子形式，如果防护措施不到位的话，很容易就受到黑客的攻击，财务信息必将会泄露，会给企业带来巨大的损失。

(3)人性化水平低

财务机器人没有情绪波动，自然工作效率很高，但是，目前的财务机器人无法对人类的复杂的语言逻辑问题进行判断分析，它们只会按照设定好的规则来实施工作，它们是不具备人性化水平。

二、财务机器人时代对会计人员的职业生涯规划的影响

(一)迎来了机遇，带来了挑战

财务机器人的出现，不仅给传统的会计人员带来了挑战，也带来了新的机遇。财务机器人可以轻松的从事低端的、重复性高的简单工作，而对于利用数据进行分析、预测、决策、资金的投资、融资、风险管理和控制、财务分析、性能评价和其他高附加值的工作更具竞争力,就是新一代会计人员的就业与发展的方向。财务机器人的涌现和应用也催生出新的工作岗位。在财务机器人的改进与研发、系统的维护与升级等新兴的人才需求也会逐渐扩大，激励会计行业人才的学习和引进，从而给各个行业岗位带来新的发展机遇。

(二)提升了自身财务分析效率

公司的战略、运营计划和资本运营还大量需要专业人员运用专业技能和工作经验来判断完成。这是一个标准的人工的环节，是暂时不被机器人所替代的。因此，财务人员要努力转变思路，在培养自身能力时，首先要提升那些不被机器人所青睐的环节，发展自己的特色，如税务筹划、财务预决算分析、财务预测能力等。充分利用财务机器人提供的数据的准确性、及时性、全面性的特点，对会计人员的分析提供最有利的帮助。

(三)对会计岗位和职能进行优化

财务机器人已经出现，加上时代的发展，“大智移云”对财务机器人有着巨大的促进作用，目前其发展的迅猛程度也是业界人士不可估量的。财务机器人对会计人员来说是首先就是一个挑战，它快速的替代了一大批基础会计工作人员。同时，财务机器人的出现也是一个机遇，其出现必然会促进新的职业需求。会计人员可以尝试新的工作岗位，比如：财务管理的相关岗位、税务会计的相关岗位、财务机器人的维修，共享等新的岗位等。提高规划，在接受教育阶段就积极参与相关知识的学习。

三、财务机器人时代会计专业教育存在的问题

时代发生着巨大的变化，而作为培养下一代接班人的高职学院还有许多会计学院存在着如下的问题：

(一)中规中矩，延续以前的教学模式

好多的高职院校的会计专业，它们的人才培养方案发生了一定的变化，但是，许多老师的教学课堂上的变化并不明显，依旧延续着过去的教学模式和方法，并不是老师们不愿意去改革，而是，现在的社会上会计工作受财务机器人的冲击造成的后遗症还没有显现，他们没有提前做一步来应对未来时代的变化。

(二)沿袭传统专业课程体系

很多高职院校的课程的设置还是考虑了这个专业所有老师的完成课时任务的需要，假如，某个会计教研室的计算机老师偏多，那么，在它的课程设置中必定会对计算机基础、计算机软件的应用、会计电算化的课时量加大，可能还会添加更加专业的计算机的课程。

(三)缺乏激发先行者的有效激励体制

对于那些能够提前看到未来发展方向的，并且能够加大教学实践力度的教师，各个高职院校都没有奖励的政策，所以，绝大多数学校及老师不愿意花费巨大的精力于先行的工作之中。学院的引导的力度，就是教师努力的方向，缺乏先前的准备量的引导，教师们会丧失最优的赶超的机遇。

四、财务机器人时代会计专业人才培养应对举措

针对各个高职院校的实际情况，笔者认为应采取如下方法，加大对高职的会计专业的研发及教育教学的力度。

(一)以未来会计职业岗位需求构建专业课程体系

现在的会计早已是基于“大智移云”时代了，财政部、会计学会、税务机关、银行、工商等一直在发生着变化，会计教育工作者应该时刻与会计的实际工作紧密联系，随时了解各个部门的变化，高瞻远瞩地设置会计专业的课程，完善会计专业的课程体系，对于新生事物，提早让学生接触并与时共进，以未来会计的工作及发展方向改革人才培养体系。

(二)以会计专业发展为引领构建师资培养激励机制

会计行业的不断的变化，给会计专业的教师提出了要求，就是要掌握会计行业的第一手的变化行情，倾听专家学者的“高大上”的解读，这就需要各个学院给予会计教师对专业问题提供强大的培训机会，“只有一碗水的教师教不出具有一坛水的学生”，只有加大对会计专业教师的专业培训，才能让教师具有超前的预判未来的能力，才能带领专业走到时代的前列。

对于有提前带领专业走向会计行业前沿的教师，给予奖励。奖励的作用在于引导教师努力的方向，看到了学院的目标和要求，教师才有方向，才能把干劲拧成一股绳。

面对这日新月异的发展变化，高职的会计专业提早规划，提前进入预定的发展轨道，培养出符合时代要求的毕业生，让专业的发展具有前瞻性、长远性的特质，先人一步完成专业建设。

五、小结

未来财务机器人的自动化水平将继续提高，工作范围将进一步扩大。会计领域的财务机器人的出现改变了会计人员的结构比例，大大减少了会计人员的数量，也就是说，被迫对会计人员的裁员。一些从事简单重复性工作的会计人员直接面临就业的挑战，但财务机器人在会计人员的职业判断和沟通方面是无法完全替代的，这将是未来会计人员发展的方向。

未来会计行业将对会计人员的综合素质提出更高的要求。我们作为培养会计人员的高职院校，需要以积极的态度面对人工智能带来的会计行业结构的创新、失业率进一步上升等一系列问题，面对人工智能带来的冲击和挑战采取积极有效的应对措施。同时，由于人工智能的进一步改善，加上大数据和财务共享中心也要求会计从业人员可以把数据的安全及潜在的危机，快速的反映出来，以赶上会计行业的自身的节奏和高速的变化，主动去适应科学技术的进步，提早为学生开展职业生涯规划，培养学生全面的软件和硬件的知识，强化并深刻理解财务的内部控制，积极在改革领域全面提升个人竞争力，不被财务机器人时代所淘汰，用智慧推动会计行业的可持续发展。