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企业社会责任会计信息披露研究

2020-02-25

福建质量管理 2020年15期
关键词:乳业相关者乳制品

胡 怡

(中南财经政法大学 湖北 武汉 430000)

当前我国经济迅猛发展,但是关乎民生卫生健康安全问题却频频发生、屡禁不止。媒体上多次报导的食品安全等有关卫生事件也成了全社会关注的热点。我国引入社会责任这一概念相对较晚,准确来说我国加入WTO之后,才有学者开始对社会责任会计的进行研究。进一步,由于食品安全规划被正式提出,推动企业加深对社会责任的认知,明确对企业提出履行社会责任这一要求。但是这却与我国大多数企业传统的经营理念背道而驰,在他们的认知里:效益远不能平衡履行社会责任所付出的成本,这也就导致当今社会责任会计信息披露片面性和滞后性的一系列不良连锁反应,无法满足利益相关者的需求。

作为被广大消费者时时刻刻关注的行业——食品行业,从2008年闹得沸沸扬扬被称作奶粉行业污点的“三聚氰胺”事件到外面平台被曝出卫生状况堪忧的外卖店,再到三全水饺被检测出有猪瘟病毒,以及近期几大著名奶茶店频频被爆出卫生问题,这些都无一例外地透露出现今社会责任感低的状况,消费者的信任度也被这些糟心事件频繁“消费”,拉低了信任度。乳制品又作为国民食品消费中的一项重要支出,其质量是否能够得到安全保障更是颇受关系,但就我国企业目前的社会责任状况来讲,我国引入社会责任这一概念的相对时间较短,还不能非常好地做到完完全全真实地披露社会责任信息,再者加上绝大多数企业的不配合,使这项信息披露工作更难以进行,所以也就导致很难让各方面利益相关者对企业做到真正的放心。

光明乳业股份有限公司(简称光明乳业),成立于1996年,2000年完成股份制改革,2002年在上交所成功上市(股票代码:600597)。公司于2008年开始主动披露社会责任履行状况并发布《履行社会责任的报告》,报告分别从经营发展、食品安全、关爱员工、保护环境和回馈社会五个方面阐述了光明乳业的社会责任观,2015年发布行业内首份《食品安全白皮书》。公司的主营业务包括乳制品的开发、生产、销售,奶牛的饲养、培育以及乳制品的物流配送,营养保健食品的开发、和销售等,是目前国内最大的乳制品生产、销售企业之一。

近三四年光明乳业社会责任履行状况的报告均在3月下旬公布,与公司年报的公布时间处于同一时期,说明光明乳业公司还是重视社会责任报告披露的。从报告的结构来看,报告披露的内容相对简单。光明乳业2016-2018年连续三年来所发布的社会责任报告从未经第三方审验,因此其内容的真实性、准确性、独立性还需打个问号,并且报告着重公布正面的信息,引导信息使用者看到一个毫无负面信息的光明企业形象,这也与信息披露的原则相背离。虽然光明乳业做到了对多个方面多维度地进行披露有关于社会责任的会计信息,但不可避免地还是存在以下问题:

(1)逃避负面的会计信息

显而易见,光明乳业有大大小小的有关乳制品安全质量的事件被媒体披露,但在公司公布的社会责任会计信息中却只字不提。如2018年6月25日,安徽颍上6名学生饮用光明乳业配送的牛奶后出现呕吐症状,事件被曝光后,光明乳业估价当天跌逾5%,随后的6月27日又被曝出光明优倍奶中混入烧碱成分,光明乳业股价大跌4%。光明乳业只公布好的社会责任会计信息,逃避负面的会计信息,使得利益相关者无法获得全面、有效的信息。

(2)披露不详细准确的社会责任会计信息内容

在报告中,仅披露不准确详细的社会责任会计信息内容,甚至有些内容干脆避而不谈,信息质量过低,难以有说服力,比如在社区这一块,只用较少文字提到提供就业岗位和开展社区公益活动,鲜少对这些举措带来的收效进行叙述。

(3)未重点披露行业相关社会责任内容

光明乳业近三年来未对有关乳制品的安全信息,如公司对乳制品质量检测固定资产、研发支出、乳制品安全培训支出进行详细披露,而近年来乳制品质量事件闹得人心惶惶,说明公司未意识到披露乳制品责任会计信息的重要性,无法满足普遍社会大众需求。而通过光明乳业的这一例子,我们可以直观、全面地了解乳制品行业信息披露的现状并且得到以下启示:

显而易见,在现阶段我国企业还做不到积极主动地披露社会责任会计信息,或者说即使披露,也是选择性披露,仅披露对自己有利的消息。外部缺乏健全的法律规范和监督体系,这也是影响业履行社会责任的一大障碍,因此政府需要对此重视,把企业承担社会责任和披露社会责任会计信息写入法律条文,使之成为企业必须依法履行的一项义务。并且政府在制定法律的同时,进一步完善相关的披露体系。而且我们也知道不同行业的差异性非常大,对乳制品行业适用的信息披露要求不一定适合要求行业,因此我们也需要有关部门做到分行分业地出台标准规范,使得每个行业可以具有一个统一的标准。这样也有利于利益相关者获得的信息具有可比性。

利用公众媒体的舆论监督可以督促企业更好地履行社会责任,向外界更多地披露社会责任会计信息。毋庸置疑,高的经济利润是企业的最终目标,而当下媒体网络发展迅速,企业的一举一动都能很快地展示在公众的视线,比如受害的消费者有权向媒体披露企业的不当行为。在迫于维护自身企业形象的压力下,必须去承担社会责任,这将会作为一种广告形式、一种促销手段,快速为企业建立良好的公众形象来增加企业的美誉度、知名度,为企业带来更多的回报。

此外,我们还可以采用第三方审计这一手段来保护消费者、员工等利益相关者的权益,同时增加审计活动可以达到长期约束、矫正企业不合理行为的目的。有了第三方审计,可以在很大程度上提高社会责任会计信息的可靠性和质量。

又好比近期出现的热刺词“无薪试岗”,部分黑心企业为了避开试用期用工成本,采用不同以往的方式“试用”员工,让本该拿到报酬的劳动者白干,也体现出这些企业的社会责任缺失。“无薪试岗”实际上是“有心坑人”的新花样。“试用期”与“试岗期”,一字之差,天壤之别。从某种意义上来讲,无薪试岗协议书,是变相的“免费劳动同意书”或“不平等条约”,隐藏着诸多风险,也让员工没有归属感。这也从另一方面给有关部门敲响了警钟,要加快落实并监督企业相关社会责任的履行,否则将导致无法从根本上解决这一问题。而同时我们企业也需要外界施压、督促,指望企业能够自己持续地承担社会责任更是不可能的。再者,企业社会责任会计信息披露往往以定性信息为主,这就具有严重的片面性和概括性,这也使得很难比较同行业中的企业,这部分简单、初级形式的信息缺乏可比性,也不易满足利益相关者的需求。

伴随着综合国力的跨越式发展,如今的中国经济也实现了腾飞。中国经济也迈入了一个崭新的阶段,企业作为这个社会的一个重要分,理应要目光长远,在未来的企业战略中加入社会责任,承担起这一重任,成为企业保持生命力和竞争力的工具,相信必将会成为未来企业长远发展的新趋势。在这次的突发疫情中,更让我们看到一个企业社会责任的重要性,有社会责任感的企业在这次事件中以国家为重、以员工为重,和员工一起共进退,不会在这个经济形式、就业形式不好的当下找理由、借口辞退员工。与此相反的是,在利润至上观点的引导下,一些企业却没有承担起这份责任,对社会造成了不良的影响。追求利润固然是企业的天性,但绝不应该成为企业的全部。企业存在的价值是去为这个社会提供生产和服务,社会的价值提高了企业才有利润可言。我国的企业社会责任履行状况尚有很大的改进空间,只有企业重新定位自己的目标,努力为社会承担更多的责任上,才可以保证利益相关者的利益最大化,才能做成优秀的企业。

企业长期可持续发展的前提必须是依法合规、公平透明,必须以人为本,合作共赢。在经济全球化的今天,必须以人为本,合作共赢。在经济全球化的今天,任何的小聪明,都有可能变成严重的问题,产生严重的后果。做成一个成功的企业很难,毁掉一个企业的前途可能就在眼下,可能就是因为某一件小事。所以,做企业的必须天天如履薄冰,时刻小心谨慎,必须积极承担企业的社会责任,必须知恩图报,致富思源。企业做事不能急功近利,播下希望的种子就会带来光辉的前景,埋下罪恶的祸根就会带来无情的灾难。

企业家现在要做的一件事——怎么样让自己更专业化,更职业化。比如一个标准的企业家,除了有风险意识,愿景、使命、价值观、负责任的产品、良好的服务之外,还要有公司治理、透明度、企业社会责任,这都是优秀企业家的应有的标配。比如这两年互联网行业火速发展,一些互联网公司的80、90后企业家,他们年纪轻、学问高、敢于全球化,但在市场上“打仗”的时候,他们的道德水平未必比“野蛮生长”的企业家高很多,甚至有时手段更激烈,比如恶性公关。

古语有言“近朱者赤,近墨者黑”,我们可以利用这些较好履行社会责任并真实对外披露社会责任会计信息的企业去带动其他企业,最终覆盖到整个社会网络,推动整个社会的进步发展。

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