浅析新形势电改环境下的电力市场营销

李 科

(华电四川发电有限公司瓦屋山分公司 四川 成都 610041)

一、引言

近年来我们过经济发展迅速电力企业的改革也在不断进行，随之而来的一些问题也慢慢浮现出来。要如何解决电力营销问题也变成了大家逐渐关注的问题。营销是电力行业领域的重要服务项目，营销与市场环境之间在适应性方面存在着十分紧密的联系。因此，相关部门需要做的是要结合行业的实际发展需求，以电改为主基调就具体的营销体系进行全面优化，积极创新营销方式，在优质营销的支 撑下，实现电力经济高效建设。

二、基于新形势下电力市场现状与营销问题分析

我国社会经济的不断发展与我国的电力企业不断发展是密切相关的，经济的高速发展给电力企业带来了显著的经济效益。电力企业的不断改革与发展也反过来不断为企业行业的发展保驾护航。但是企业的发展与人民生活中对电力的质量需求又不断提出了新个更好的要求。传统的电力系统也不断的进行技术升级与改革来适应新的要求。在这个过程中电力企业不是单纯的技术方面进行改革，在管理方面的改革也是市场营销的一个主要部分。在整个电力企业发展过程中国家也给予足够的政策支持，企业也不断遇到新的问题并且通过改革去处理完善这些问题。只有这样才能让我们的企业在激烈的竞争中不但发展不被淘汰。

(一)营销意识浅薄

在当前的营销工作范围内，电力企业在思想意识建设方面与电改标准之间存在着一定的偏差。整体来讲，意识浅薄以及缺乏创新性，是导致目前营销风险普遍存在的主要原因。(1)受重生产、轻管理思想制约。电力企业在内部经营 和能源运行期间，将能源开发和生产作为工作重点，而在营销管理和干预方面所具有的思想意识比较浅薄，缺乏充分的重视，导致营销工作在实 际落实的过程中因为思想因素限制而存在明显的 制约。(2)受市场环境制约。众所周知，企业内部营销与市场宏观环境之间存在着明显的衔接关系。但是，企业在具体开展营销工作期间，并未对此形成准确的认识，在市场环境调研方面所 做的工作也并不到位，导致所构建的营销方案和工作机制与市需求不符，甚至可能与电改方向 背道而驰。(3)受定价理论思想限制。一味的延续定价思想，而忽略管理理论和工作模式的创新，是导致电力营销工作举措实际落实行动明显 受限的关键。

(二)电力市场分布不均匀与电力价格与市场存在较大偏差

国内电力市场在全国范围内都是分布不均匀的，家庭用电电器繁多，电力变化会随着时间，天气，地域的不同出现大的不同。企业也会随着各个行业的市场变化导致用电的变化。对发电企业来说就需要提供供电能力，但是但是局部提供发电能力有时也很难应对以上情况，这样就会造成停电断电的影响。还有就是我们很多工作重点就放在电网建设上但是对于几个的调整做的很少。面对老的一套定价体系已经很难适应当前的社会发展了。

(三)电力企业内部管理缺少完善的规范性

在电力市场范畴内，营销是一项工作环境 相对比较复杂，就目前来讲，电力企业针对营销工作在运行机制的建设 上，所做的工作举措存在着诸多不合理之处，具体表现为以下几个层面。(1)系统内部结构缺乏稳定性。对具体的防控系统进行优化，是目前导致营销风险几率持续增加的主要原 因。(2)系统功能覆盖面不全，导致工作效能 低下。经济支撑不到位以及其他因素限制，导致电力企业在智能营销风险防控系统 建设工作上存在明显的桎梏。因为系统功能落后导致内在风险隐患增加，而给营销收益以及企业 的盈利性发展都造成不利影响。

三、形势电改环境下的电力市场营销策略分析

(一)强化战略观念，培养市场意识 在电改全面推进的市场大环境下，电力企业需要做的是先要在思想态度上进行明确。在意识 上，具体明确营销风险的不利影响，以及加强防控的必要性。在态度上针对风险防控这一重要的工作要务进行端正，提高整体的重视度。在防控思想上需要根据电改的全新目标，以及目前企业 内部营销的实际需求，进行合理创新。电力企业需要形成良好的战略观念，本着先预防、全过程的原则，深入贯彻和执行风险防控。从而实现风险的全面控制，也能够保证防控工作在实际执行的过程中所呈现的效果更加的突出。同时，电力企业需要建立起良好的市场意识，即在开展和 全面推进风险防控工作的过程中，需要针对当前的市场环境，以及电改环境下的营销目标和定位 进行精准的判断，从而保证营销效果更加突出，全面提高营销整体效能性。

(二)电力市场营销其实面对的还是人，要了解对方的实际需求才可以指定一个好的营销方案。但是我们现在发电企业与客户的交流有时可能是不到位的，这样就导致了发电企业在对市场的评估与判断发生了偏差。我们企业要学会尊重企业的直接的差异制定出更好的针对客户营销策略。第一避免浪费。第二让不同区域的企业都能获得有利的资源保障，为广泛的电力市场获得更多的完善，产生更大的收益。

(三)电力企业应该及时制定出合理的市场营销策略而且不断调整，我们应该从企业整体全面考虑，依据自身情况制定营销策略，这将影响到企业的未来的发展方向。决策层是指定市场营销策略的主要部分，主要职业就是对其他有关部门进行监督和管理，从而确保企业能够一直在稳定的状态下运行。完善电力企业营销管理体系要从多方面入手:(1)加强电力企业内部员工的管理，内部员工全面了解电力部门运营制。(2)强化电力企业员工工作技能与责任意识。实际工作中员工需要谨慎认真，为客户全心全意的服务，避免粗心大意造成的操作失误。(3)制定完善的奖惩制度。建立完善的激励约束机制，可以形成促进与惩罚的双重管理模式，充分激发员工工作积极性。

四、结论

依前所述，在电力行业围绕电改的 实际发展需求，对具体的营销机制和工作方案进 行全面优化，对于促进行业整体在优质的环境支 撑下，实现深稳的发展具有着十分重要的战略 意义。因此，相关部门需要以市场纵向发展为主 线，遵循内部真实建设诉求，全面分析电改的发 展趋势以及所包含的内涵要素，对与营销有关 的各项机制和系统方案进行全面优化。对营销观念、机制、系统、方案、监督和人员的素质建设，进行全面性的干预，以此来提高电力营销的 综合水平，从而构建一个更加优质、高效的电力营销环境。