“互联网+”背景下企业管理创新策略研究

陕西电子信息集团有限公司管理与改革部 赵冬

陕西电子信息教育投资集团 吴斯怡

陕西烽火电子股份有限公司 张铁

在现代企业的管理过程中，网络技术与移动终端的普及率大大增加，具体表现在智能手机、网络设备在社会的大量普及，人们的信息接收方式以及生活习惯等发生了较大的改变，比如，人们在购物时可以直接从手机上下单，货物就能够直接配送到家门口，订火车票、订酒店也可以直接从手机上订购。互联网时代人们可选择的产品种类在不断增多，可以购买到以前买不到的物品，而对企业来说，消费者消费行为的转变，必然也会对企业的发展产生影响。在社会市场经济发展的大形势下，企业要想获得新的发展机遇，就应避免偏离市场经济发展的方向，主动调整经营战略，创新管理模式，增加企业的经济效益。

1 传统企业管理存在的问题

1.1 管理理念跟不上时代发展的潮流

时代在变化，网络技术的出现对企业的生产管理带来了影响，企业要具备“互联网+”的思维以及大数据思维，只有这样才能够更好地为企业发展服务。企业的生存发展要满足客户的服务目标和要求，在管理上要结合消费者的消费心理以及消费需求变化来制定管理的策略，否则将会被社会所淘汰。诺基亚手机曾经在亚洲的消费市场排名第一，但是由于企业的发展没有及时跟上智能手机技术的变革，忽视了网络技术发展所带来的挑战和机遇，没有第一时间就企业的产品生产结构以及生产技术进行创新，继而导致企业的生产经营落后，如今已经完全退出了手机品牌市场，由此可见，企业顺势加强管理的重要性。现实生活中，传统企业依然存在，比如一些老牌的经典企业，虽然其一度为社会经济发展作出了巨大的贡献，但是在“互联网+”的背景下不积极变革，依旧故步自封，必然会使企业的生存与发展受到影响。尽管我国大力提倡运用科技力量来支持现代企业的生存与发展，但是在具体的实践环节不难看出，企业的生产与经营没有将先进的科技力量运用在其中，必然难以跟得上时代发展的步伐，不利于创新企业管理理念，难以实现企业信息的交汇融合，以及提高企业的发展效率。

1.2 企业的财务管理模式较为落后

现阶段我国信息化水平正在大大增强，企业只有不断调整自身的经营战略，迎合消费者的消费需求，才能够提升企业的发展潜力。但是传统的企业财务管理模式故步自封，没有做出积极的调整，继而导致企业的财务管理效率大大降低，难以为企业的发展提供良好的财务状况。消费者在消费时通常会习惯在网上购物，因此企业只有积极迎合消费者的需求，才能够实现经济效益的增长，否则将会流失大量的客户。现代企业的财务管理不仅仅是对各种订单进行处理，还要处理消费者购物信息的反馈，并做到企业产品让消费者满意，而且各个部门还要多与企业产品的消费者进行沟通和交流，满足客户的消费需求。落后的财务管理模式，在生产经营方面存在信息化不足等多方面的问题，不利于提升现代企业管理的效率。

1.3 数字化营销管理不足

在“互联网+”时代，数字技术快速发展，因此现代企业管理要提高对数字化营销的重视，及时采用数字化营销的模式，并结合数字化营销的现状增强企业市场营销的合理性与科学性。网购是现代社会购物的一大趋势和潮流，与此同时，网购也可以实现跨地域的产品销售，为现代企业拓宽了营销市场，因此企业在生产经营以及营销环节都应逐渐朝着网购的方向靠拢。但是传统企业在实际的营销过程中存在数字化营销管理不足等问题，因此导致企业产品的销量不好，无法发挥数字营销的作用，难以为企业的发展创造更多的价值。企业对信息的管理要借助大数据分析的方式，从而锁定消费市场，结合大数据的内容来调整企业的经营方向，数据分析技术的应用要从企业的实际情况出发，注重通过数据分析来实现企业管理机制的优化，并根据科学的数据分析结果来制定现代企业发展的长期规划，然而现代企业在实际的经营管理过程中，缺乏信息收集以及数据分析的技术手段，数据分析研究模式不合理或者存在单一化的问题，难以促进企业的优化发展。

1.4 人力资源管理的效率较低

在现代企业的管理中，人力资源管理是基本的管理要素，企业只有做好人力资源管理，加强在互联网时代的人才供应，才能够更好地迎接“互联网+”发展带来的机遇和挑战。但是从部分企业的管理现状可知，由于缺乏人力资源管理的战略性思维，导致大数据时代面临着人才缺乏和人才流失等问题，不利于企业的健康发展。现代企业在生产经营的过程中，只有加强人力资源管理，加大力度引进现代的具有互联网思维的人才，才能够在激烈的市场竞争中获得发展的优势。在互联网时代，企业管理要加快建构科学和完善的网络技术人才与合理化的企业机制，尤其是在网络技术分析方面，很多企业的管理结构较为单一，主要原因是企业管理人员对网络的重视度不足，相关网络管理人才较为缺乏，这些问题影响了企业对市场信息的分析能力以及搜集能力。

2 企业管理创新的重要性

2.1 增强企业的经济效益

在“互联网+”和大数据分析的背景下，企业管理创新的作用在于可以提升企业发展的经济效益，及时借助有限的资源来增强企业资源配置的价值。企业资源配置价值的提升具体表现在资源消耗体系的下降、劳动生产效率提升、资本周转速度增加等多个方面，然而无论是哪个方面，都为现代企业经济效益的提升奠定了良好的基础。

2.2 节约企业的市场交易成本

企业通过创新管理的机制体制，加强企业内部管理层级的创新，可以使企业组织业务单元活动从外部向内部逐渐转变，这样能够有效节约企业的交易成本，继而提升企业的经济效益。在“互联网+”的背景下，现代企业为了提升企业发展的经济效益，则需要注意成本的降低和节约。通过加强企业内部管理模式的创新，可以优化企业内部的人员以及资源的管理，提升资源的利用效率，继而使企业的市场交易成本大大降低[1]。

3 “互联网+”背景下企业管理创新的策略

3.1 现代企业要树立创新管理的思维

为了更好地应对互联网市场发展带来的影响，企业要加大力度树立互联网思维，提高企业生产经营的效率。企业在经营管理上要始终坚持“以客户为中心”，使企业的管理经营围绕客户的需求来开展。企业要加快坚持树立精确化的服务理念，确保使企业的服务可以更好地满足客户的需求。另外，企业在经营管理上要提高市场信息的搜集与分析能力，把握社会发展与客户消费的多样化需求，打造一个满足现代社会发展需要以及客户需求的现代化企业。

3.2 企业要引进优秀的人才，完善人才聘用机制

在网络时代，企业要大力培养和引进优秀人才，要努力健全现代企业的信息数据分析机制和管理机制，提高企业管理者的网络意识，从企业自身实际出发，制定相应的管理措施。企业在制定管理措施时要密切结合企业的市场前景、行业特点等方面来优化管理，加大力度引进优质的互联网人才，可以运用大数据分析的方式来为企业的发展提供相应的市场信息，并制定科学的市场决策。企业在经营的过程中，应了解网络技术对企业发展带来的影响力，并结合云计算、大数据等方式对企业的发展进行分析，了解企业在生产经营中存在的问题以及企业生产经营的优势。另外，企业要从客观实际的角度出发来了解企业发展所处的行业背景，并能够采用大数据的方式对企业的生产经营现状进行研究和分析，增强对互联网技术的认识，并加大力度建立企业网络化办公管理体系，增强项目规划的智能化水平，营造良好的项目沟通环境，从而为企业的发展经营奠定良好的基础[2]。

3.3 做好市场调查，完善市场环境认知

为了确保企业管理创新的精准性和有效性，现代企业要做好市场调查研究工作，对企业的市场环境有一个更加清晰、合理的认识。可以采用互联网技术来优化企业的运行结构，并深入挖掘现代企业的市场需求，借助互联网技术来集中分析市场中客户的整体需求以及个性化需求，使客户在获得信息结构与实际诉求的基础上定制个性化的方案，继而满足消费者的多样化需求。企业借助网络技术集中收集与整理客户的个性化服务信息与意见，并将其在汇总以后构建专业化的发展模型，使企业可以通过该模型来制定科学的发展方案，继而增强客户的忠诚度。因此企业要在做好市场调查研究的基础上，加大力度完善企业发展所面临的市场环境的认知，为企业的管理创新提供良好的参考与建议。

3.4 管理创新要围绕消费者的需求出发

企业在生产经营的过程中应以消费者为主导，创新企业的营销管理模式。现代企业的经济效益与企业的消费者有较大的关联，消费者的需求与企业利润的实现有直接的关系，企业营销活动的开展要围绕消费者的需求和意愿出发，制定科学的营销战略以更好地满足消费者的多样化需求。在营销战略的制定上，企业要通过网络技术深入挖掘消费者的需求，掌握客户的消费信息，并通过计算机技术对消费者的消费信息数据进行分析，继而为企业的精准营销活动开展奠定基础。企业在制定营销战略时，要注意培养企业消费者的忠诚度与满意度，培养并形成固定的消费群体，最大限度地占有客户市场，增强现代企业的市场竞争力。

3.5 企业财务管理创新

理念创新方面，财务管理的目标注重资源与信息的实时共享，要通过精细化管理的方式了解企业的投资状况以及生产经营状况，结合企业的生产经营现状进行市场风险的分析与评估，防范企业发展存在的风险。在管理模式创新方面，企业可以搭建一个财务管理的云平台，借助网络技术对平台进行管理，并对企业不同的职能部门、分支机构以及企业的整体实施统一化的经营管理，拓展和延伸企业的财务管理链条，坚持远程或者集中对企业的财务状况进行管理。现代企业在财务管理方面要注意增强企业的竞争实力，不断发现企业在财务管理方面存在的问题，并借鉴先进企业的财务管理方式，不断优化自身财务管理的状况，从而确保企业的生产经营实现可持续发展。企业加强财务管理内容的创新，要做好成本管理、经营管理等内容。比如企业在进行成本管理时可以通过增加产业与技术的融合力度，提高制造业的智能制造水平，增强现代企业成本管理的要素，将客户与订单的各项成本统一起来，现代企业要做好精细化的评估工作，使企业的定价以及成本核算工作得以高效推进。通过将智能制造以及物联网技术联系起来，可以提高信息获取的效率，继而为现代企业的财务经营管理奠定良好的基础[3]。在财务管理方面，企业可以采用网络化制造的方式，从供应链的角度来寻求协作的方式，继而降低企业的库存成本。

4 结语

现阶段网络技术的飞速发展，使各行各业的发展获得了前所未有的发展机遇和挑战，传统企业在生产经营的过程中要注意做好企业的管理创新，不断提高企业管理的效率。在互联网快速发展的趋势下，现代企业的竞争变得日益激烈，为了实现企业的可持续发展，要结合互联网时代发展的特点，及时摆脱传统管理模式带来的束缚和弊端，加大力度创新现代企业的管理思维以及管理方法，提升企业管理的水平。现代企业要加强对其他企业的交流和沟通，加大对人才的管理力度，引进符合“互联网+”特色的优秀人才，为企业的可持续发展奠定良好的基础。