信息时代下企业物流成本管理探究

2020-02-22重庆海德世拉索系统集团有限公司张亦威

商展经济 2020年14期

重庆海德世拉索系统(集团)有限公司张亦威

企业的物流成本管理属于财务成本管理中的一个重要模块，在企业的发展过程中，巨大的物流成本一直是制约企业发展的短板。随着信息时代的来临，电商快速发展，带动了企业在物流管理工作中的创新和变革。企业必须基于当前物流成本管理中存在的问题，改变陈旧的思想，革新落后的工作模式，借助信息技术手段和大数据技术的优势，优化物流成本管理的流程，提升物流成本管理和核算水平，从而有效帮助企业压缩物流成本，提升企业的经济效益。

1 企业物流成本管理概述

所谓企业的物流成本，就是指以企业的物流活动作为对象，将企业的产品进行空间上的移动或者时间上的占有，在这个过程中所耗费的各类人力及物力等成本的货币表现方式[1]。一般而言，企业的物流成本可以大致分为与产品库存有关的物流成本和与产品运输有关的物流成本，但是在企业实际的生产经营过程中还有一些很难计算或是无法归类到某个具体产品上的成本，如果不能对这些成本进行有效的核算和管理，一旦出现管理上的漏洞，就会给企业造成比较巨大的物流成本损耗，降低企业的各项利润，影响企业的发展。而企业的物流成本管理就是对企业生产经营活动中与物流相关的各项费用进行核算、统筹与控制。

2 信息时代下企业物流成本管理存在的主要问题

2.1 对物流成本管理的观念比较落后

物流成本管理最初是由西方引入的一种成本管理思想，我国的物流产业发展时间相对较短，起步时间较晚，尤其是在物流成本管理方面，还没有形成比较系统的物流成本管理体系，更缺少比较科学和系统的管理方法，甚至在很多中小型企业当中，物流成本管理还属于一个比较空白的管理领域，很多企业的物流成本管理仅限于对产品运输的费用进行大致的核算，但缺乏完整和系统的成本管理意识和手段[2]。物流成本管理不是仅仅一味地压缩物流费用，很多企业对于物流成本管理缺乏系统和全面的认识，在实际的工作中存在着很大的误区，只把物流成本管理的意义定义为缩减物流费用，这样不但起不到很好的管理效果，甚至有可能损害公司的整体利益，影响客户对企业物流服务的评价。尤其是在信息时代的不断发展之下，如果企业在物流成本管理中仍旧抱着片面、陈旧的观念，缺乏行之有效的管理措施，将会进一步增加物流成本，让企业越来越难以跟上时代发展的步伐。

2.2 物流成本管理的信息化程度低

如果企业可以充分把握信息时代的优势，建立信息化、网络化和智能化的物流管理平台，那么将会大大提升企业物流成本管理的效率，让物流成本的核算更加全面、准确和科学，这对于有效控制物流成本，提升服务能力意义重大；但是反之，如果企业认识不到信息技术对于物流成本管理的重要性，无法抓住信息时代的技术优势，仍旧采取落后的工作模式和管理机制，那么物流成本管理工作就会拖慢企业的整体发展步伐，给企业造成一定的经济损失。目前，很多工业型企业的物流成本管理模式还比较落后，信息化程度低，对于互联网和大数据技术的利用率低，与企业实际的发展需求无法匹配；同时，缺乏健全的线上物流管理平台和机制，如果企业不能正视这一问题，并加快物流成本管理的信息化建设，将会给企业的未来发展带来一定影响。

2.3 物流成本管理制度不健全

首先，物流成本是企业财务成本管理的一个部分，但是针对这部分成本的管理和控制却常常受到忽视，企业的物流成本有时候是隐性的，一些库存空间成本、时间成本、预期缺货或延期发货等所造成的成本费用也在物流成本管理当中，还有很多物流成本是与企业其他的费用相重叠或交叉的，很多企业至今没有对企业物流成本的范畴进行一个明确的划分，物流成本核算的内容不全面，造成了一些本该属于物流成本的费用被忽略，无形中增加了一些隐性的成本[3]。其次，还有很多企业并没有专门针对物流成本管理制定相应的制度或规范，而是将物流成本归并到其他的成本费用当中，或是只对物流运输的费用进行核算和管理，但是这样的方式一方面很难对物流成本进行完整的核算，也就无法为企业物流管理工作提供依据；另一方面就是在进行物流运输活动时可能出现资金不足、资金管理不规范、费用核算不准确等情况，无法对物流成本进行有效的管理，给一些财务管理漏洞的发生造成了机会。最后，现有的物流成本管理规范，与企业实际的需求不匹配，更新与完善不及时，难以适应信息时代企业物流成本管理的新要求和新格局，物流管理制度的执行力差等，都造成了企业物流成本的增加，影响了企业的经济效益。

2.4 缺乏物流成本管理的专业人才

企业的物流成本管理是一项专业化程度较高且比较复杂的工作，要求管理人员既要具备财务管理的知识和技能，又要同时了解企业物流管理的运作，能够全面了解企业物流管理的实际情况，才能保障物流成本核算的全面性、真实性和专业性。但是目前，很多企业并没有专业的物流成本管理岗位，或是缺少专业的物流成本管理人员，一般都是由企业财务部门的会计来进行物流费用的统计、核算和管理，但是这与实际的物流成本管理相去甚远，只能算是物流费用管理，缺乏对企业整体物流成本的把控，更没有相应的预算、统筹和控制措施。此外，信息时代的发展使得企业物流成本管理的信息化建设势在必行，但是很多企业还没有配置专业的信息化平台的管理人员，现有的物流成本管理人员对于先进的信息技术和管理平台的操作能力不能满足岗位实际的要求，或缺乏信息化的意识，也影响了企业物流成本管理工作的开展。

3 信息时代下企业物流成本管理的对策

3.1 建立健全的物流成本管理机制

信息时代的来临已经给传统的企业运作模式带来了翻天覆地的变化，物流成本管理也是同样，如果企业仍旧采取传统的以人力为主的粗放式管理模式，很难对企业的物流成本进行全面的管理和系统的控制，企业的物流管理模式将会逐渐被淘汰，拖慢企业发展的速度。因此，信息时代下企业物流成本管理的开展必须建立健全的管理机制，从整体树立物流成本的意识，学习先进的物流成本管理理念，革新思想，健全体系，才能跟上时代发展的步伐。首先，加强对物流成本管理的重视，投入人力、精力和财力搭建企业的物流成本管理平台，系统性地学习物流成本管理的理念和方法，树立新物流成本管理的意识，为企业物流成本管理工作打开新的局面。其次，建设完整的物流信息管控机制，对于企业的各项物流信息进行统一的管理和分析，加强物流管理与企业各个部门之间的交叉，以保障物流成本管理的全面性。再次，建立完善的物流成本控制体系，将企业生产经营各个环节所产生的物流成本全部纳入物流成本管控体系中，明确地划分物流成本管理的范畴，将各种隐性成本一同计入物流成本核算的范围内，在物流运输的过程中对全部流程进行统筹和规划，以保障各项成本全部归为物流成本管理的范围之内，对企业整体的物流成本费用进行明确、细致和全面的统筹控制。

3.2 加快物流成本管理的信息化建设

企业物流成本管理的信息化建设程度和水平很大程度上影响了企业在同行业内的整体竞争力和发展潜力，因此企业必须重视信息时代下物流成本管理的信息化建设。一方面，要加大资金和技术投入，开发或使用适合企业实际需求的物流成本管理平台，借助信息技术、互联网和大数据技术，实现自动化的物流信息跟踪、物流信息共享、物流费用统计和物流成本的整体核算，同时利用大数据技术分析物流成本费用的主要结构，在此基础上进行不断优化[4]；另一方面，开展物流成本管理信息化操作的相关培训，提升信息化操作水平，以保障该项工作的顺利开展。

3.3 制定完善的物流成本管理制度

首先，根据企业物流成本管理的具体要求，明确地划分物流成本的范畴，将物流成本管理独立地从其他成本中分离出来，确保单独核算、单独管理，执行统一的物流成本管理办法，为企业物流管理工作的开展提供依据。其次，建立健全物流成本管理的制度，对于企业物流成本管理工作的具体内容、流程和要求进行明确的落实，树立组织架构、明确岗位责任，制定完善的考核方案，才能保障物流成本管理工作的执行力。最后，提升物流成本管理工作的规范化和职业化，按照国家相关的法律法规和行业相关的要求，对于物流成本的费用进行合理的控制，避免在物流运输和其他环节出现滥用物流费用、虚假账目、忽略隐性费用等问题，保障物流成本费用的公开透明[5]。

3.4 吸纳与培养专业人才

建立完善的人才吸纳和培养方案，引进专业的物流成本管理人才，对现有的物流成本管理架构、制度和岗位设置进行规划和完善；提供完整的人才培养通道，提升物流成本管理人员的职业素养和专业技能；加强物流成本管理人员的信息化操作水平，通过开展培训、讲座等方式提升信息意识与操作技能，借助优秀人才打开企业物流成本管理的新局面。