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基于打造高效执行力确保公司战略落地的探究

2020-02-20陈丽娅

时代金融 2020年2期
关键词:平衡记分卡文化氛围保障体系

陈丽娅

摘要:执行力是确保公司发展战略顺利实施的重要动力,特别是在越来越多企业竞争意识增强的背景下,战略管理若想赢得长期发展和竞争优势,就需要结合时代特征,制定出具有前瞻性的行业发展战略。基于此,本文首先对公司战略执行力的重要性和影响因素进行分析;其次,提出了公司战略执行力问题的具体原因;最后,重点探究了依托高效执行力确保公司战略落地的举措。

关键词:公司战略 战略执行力 平衡记分卡 文化氛围 保障体系

战略执行力是执行战略的具体能力,战略执行是一个过程,而战略执行力集中反映出公司对于企业经营和管理各战略的落实能力。良好的战略执行力能确保企业战略顺利落地,将战略、人员和运营等企业三大核心流程相互融合。本文有某地区民营企业为例,对公司战略执行力和战略落地等方面内容进行研究,具有鲜明的现实意义。

一、公司战略执行力的重要性与影响因素

(一)战略执行力重要性

公司战略执行力的重要性体现在执行力能有效地对战略产生补充和完善的作用,大量的研究工作结果证明,很多公司在实际的发展中,仅有良好的发展战略,实际能够发挥出的作用仅为50%左右,出现这种情况的根本原因是员工执行力不足。执行力不足导致了发展战略无法顺利落地,即便前期规划再完美,最终也很难达到既定的目标。由此可见,战略执行力是除了企业发展战略之外的重要发展要素,强大的执行力有利于确保战略顺利落实到位,真正提高企业的整体实力[1]。

(二)战略执行力影响因素

(1)对于公司而言,管理层制定出的战略若缺乏可操作性,则会对企业的发展方向和具体的发展措施产生影响。

(2)企业内部的组织结构需要和发展战略相互匹配,通过构建合理的组织形式,为发展战略落地创造条件。

(3)企业内部人力资源管理工作要与企业发展战略的规划和落实相互结合,人力资源若和企业战略的匹配度角度,则企业需要考虑建立合理的人才保障体系,为人力资源的管理工作提供体系支持。

(4)企业内部的沟通管理机制要能够与发展战略相互匹配,在此基础上,还要进一步关注到企业文化对发展战略所产生的影响,企业要培养出执行力文化,为企业战略执行创造良好的文化氛围。

二、公司战略执行力问题原因分析

(一)员工缺乏执行力发展意识

公司内部的执行力发展因素会对公司战略执行产生重大影响,企业领导思想上存在着认识不足问题,会使员工在工作中缺乏执行意识。员工执行力意识缺失的主要原因包括员工对公司战略缺乏认同感,在具体执行中不能找到自己定位,忽视了公司战略和自身发展的内在联系。还有部分员工提出,战略执行会对自己的工作造成巨大压力,甚至会引发抵触情绪。公司本身发展战略的制定可以被视为是一场变革,除了解决不确定因素带来的恐惧情绪之外,还要从战略发展机遇角度着手,帮助员工正确地分析和梳理机制变革、薪酬变化等既得利益方面的变化,避免员工在工作中产生强烈的抵触情绪[2]。

(二)未形成战略执行文化氛围

文化的形成与积淀并非一朝一夕,而是需要在长期发展的过程中实现。公司战略的实施会对以往组织管理的惯性产生冲击,若不能对这一冲击问题进行妥善地处理,最终便会影响到企业的正常运行。出现这种问题的主要原因是企业在发展中,忽视了企业文化的塑造和内部文化氛围的积淀。市场环境中的競争越发激烈,这一发展环境在一定程度上对企业的技经营理念产生了影响。一部分企业片面重视经济效益的提升和市场份额的扩大,忽视了良好文化塑造。

(三)战略执行机制不到位

战略执行机制不到位主要的原因包括了两个方面,第一,企业缺乏有效的激励机制。当薪酬制度和福利待遇都不能满足员工的需求且无法增强员工对企业的归属感时,企业若不能对这一问题产生的原因进行分析,就会造成员工精神层面的发展诉求被忽视。第二,部分企业采用了绩效管理模式效果并不理想,在绩效管理中仍存在重视考核和忽视沟通反馈的情况,绩效考核的结果没有真正地融入到战略反馈中,管理工作的执行力未能提升。

(四)创新发展能力不足

虽然部分企业每年都会投入大量的人力、物力与财力到员工培训项目中,但是实际培训体系、检查方案相对固化。这种情况就导致了虽然投入成本较高,然而实际的回报却不如预期。而且,在日常培训工作中,主要的培训内容为员工基本业务能力,对于员工的创新意识并没有重视,此外,创新激励机制与创新成果转化不足的问题,在这一情况下,员工的执行力也不能随之发展,最终会导致企业战略执行中,员工的执行力和创造力有限,无法确保战略真正落地并得到推广。

三、依托高效执行力确保公司战略落地的举措

(一)构建具有战略性的管理组织

公司的组织管理结构对于全体工作人员掌握企业氛围,在明确发展目标的基础上明确自身的分工协作内容有重要影响。同时,具有战略性的组织管理模式也有利于员工在自己职责和权限范围之内,更好地参与到内部项目规划和执行之中。

例如,公司内部的组织结构预期核心流程当至今存在的不配套或者隔阂明显等问题,都可以通过规划战略性发展组织模式的方式加以转变。建立战略性中心型的组织模式,能实现战略执行从原本内侵略性向组织性方向转变。在一过程中,设计原则可以鼓励不同的部门与不同的团队成员们达成互动,通过分工合作的方式可以实现企业整体战略目标,并且随着战略的发展与变化,对当前企业的部门、组织形式与职能分布岗位进行重新规划设计,从而达到优化组织结构模式,提高企业整体战略执行力的效果[3]。

(二)采用平衡记分卡模式实施管理

平衡记分卡的核心是通过客户、财务、学习发展和内部运营等多个方式,实现企业内部经营要素互动的一种管理方法。平衡记分卡将战略管理作为企业发展导向,并在其中突出了战略向行动方面转化、短期生存向长期战略思考方向转化等管理方法。在具体的实施中,工作人员着重强调了实施平衡记分卡要从多个不同的角度操作,并将战略目标量化分解之后,转移到部门和个人的考核之中。按照这一发展思路,可对企业内部与公司高层管理人员的设计评价体系进行优化,从而构建整体评价体系。在这一环节要着重强调的是,评价体系并非一成不变,而是要根据战略发展需求以及企业的模式,及时地调整企业的评价指标[4]。

(三)营造独特的企业组织管理文化

企业文化会对企业战略执行力产生影响。根据前文地分析可以得出,企业发展战略的执行需要全体人员积极地贯彻与落实,这种方式才能确保全体成员可以在实施中都充分参与其中,最终体现出发展战略的本质与价值。在这一阶段,企业文化对于战略的制定与执行都有导向、约束、激励和凝聚等作用。按照这个思路,可以对企业内部文化氛围进行优化设计。在建立先进企业文化的过程中,要着重宣传和突出团队意识,重视团队建设,将企业文化融入到团队精神发展中,培养员工对公司的忠诚度,积极地参与到战略执行中。同时,公司也要忠实履行团队对成员们做出的承诺,在企业内部树立起具有竞争力的团队协作发展理念。

(四)构建多样性的组织管理机制

企业的战略若想得到彻底执行,在组织规划期间,就要构建多样性的组织管理机制,其中,最具有代表性的就是激励机制。激励机制能起到增强企业员工执行力的重要作用,且在实际的操作中,激励机制的形式具有多样化特征,比较常见的激励方式为物质激励。企业员工具有多样性的特征,每一名员工自身发展的特征有所不同,对于激励的需求也存在一定的差异性。对此,企业在对构建激励机制中,要结合不同员工的具体要求,提供多样化的物质奖励和精神奖励。此外,还可以为表现优异的员工提供合理授权,为他们今后的发展创造更为广阔的空间,精神激励是最高的激励方式,可以确保员工实现自我发展价值。值得注意的是,激励系统的设计要遵循企业的发展战略,避免二者出现价值观出入。

(五)建设完善的战略保障体系

除了上述方法外,为了真正确保公司战略能够顺利执行,要以更为完善的体系作为保障。尊重执行的首要条件是尊重执行制度,只有确保管理制度能够得到充分落实,才能保证企业的发展战略可以顺利落实。例如,在企业战略执行中,要强调按照规章制度、程序和客观规律办事,不断地规范发展战略,特别是在较为庞大的网络业务体系中,要按照既定的管理制度,找到主要的链条,并根据具体的实施情况,明确每一个链条的具体流程,建立公司主要发展战略流程,实现复杂战略简化处理,以标准的模式推动工作人员执行力提升。

(六)案例分析

某地区民营企业根据自身发展现状,对未来一段时间内的发展战略进行了重新制定与细化,并据此提出了相应的绩效考核与奖惩管理制度,在这种管理模式下,最终的发展业绩较比去年同期增长了近20%。并且,根据企也考核管理工作需求,还对打卡机进行了升级,加入了面部识别系统,为考核工作提供了支持。在考勤制度升级的基础上,公司还提出了全新的绩效考核管理标准,具体方案包括:

(1)绩效奖金。月度奖金=奖金基础×本月奖金系数,其中奖金系数会根据销售额的变化而产生相应的变化,当销售额低于100万时,每增加10万元,系数增加0.1;当销售额在100万至200万之间时,销售额每增加20万,系数增加0.1;当销售额超过200万以上时,销售额每增加25万,系数增加0.1。

(2)提成方案。提成方案分为AB组分成与销售人员个人提成。其中,AB组分成主要是按照各组销售的金额,按比例分配奖金。当月销售额超过100万元时,员工每人根据自己的销售额,按照0.2%的比例提成。

该企业不仅关注到员工的工作业绩,也关注到了员工整体发展,特别是员工的工作能力和综合素质等方面。例如,该公司每年4月份会定期組织员工去往上海和北京等地,参与到最新的产品展览活动中,亲自感受到不同科学技术在产品研发和市场营销领域中的应用。在秋季新品发布会,也组织员工参与到展会以及生产产商的制作流程参观等活动中,通过对最新产品参与进行剖析、解读行业最新标准和学习专业知识等方式,能够为企业战略落地提供强大的执行力。

四、总结

综上所述,公司战略目标的实现与员工个体发展和自我价值的实现均具有十分密切的关系。对此,相关领域的工作人员在今后的组织和管理活动中,要更加积极地参与到其中,充分发挥出自身的主观能动性,不断提升自身的战略执行力,为公司整体发展战略顺利落地提供动力支持。

参考文献:

[1]陈丹.公司战略执行力的影响因素——以“眼科医院配镜中心”为例[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2019(06):193-194.

[2]徐菱苓,金玉,胡隽,李洪波.中国民民企领导风格对战略执行力的影响的案例研究——以战略柔性为中中介变量[J].上海第二工业大学学报,2018,35(02):153-161.

[3]蒋亮.利用平衡记分卡加强企业的战略执行力[J].财经界(学术版),2016(24):133+135.

[4]刘巍.电网企业战略执行力研究[J].经贸实践,2016(23):160.

作者单位:兰普电器股份有限公司

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