5S+5M管理法在管理ICU抢救物品中的应用效果观察

方梅

【摘 要】 目的：观察5S+5M管理法在管理ICU抢救物品中的应用效果。方法：选取本院2018年2月至2019年2月在ICU接收的120例患者为研究对象，按照管理方法分为对照组（n=60例）与观察组（n=60例），对照组应用常规管理法，观察组患者应用5S+5M管理法，对比分析两组ICU抢救成功率与患者满意度。结果：观察组的ICU抢救成功率与患者满意度均显著高于对照组（P<0.05）。结论：在管理ICU抢救物品中应用5S+5M管理法效果尤为显著，能够有效保障抢救物品的完好，避免因抢救物品的损坏而带来不良事件，进而确保抢救效果，有助于提升医务人员对抢救服务的满意度，在临床上具有应用价值。

【关键词】 5S+5M管理法;ICU抢救物品;抢救人员

文章编号：WHR2019042220

ICU作为医院的重要部门，患者多为病情危重且变化快，抢救物品的应用极为频繁，而抢救物品的质量会直接对抢救效果造成影响，因此在管理ICU抢救物品中需要一种科学有效的方法。5S管理法与5M管理法分别代表整顿（SEITON）、整理（SEIRI）、素养（SHINI）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETUS）和机器（MACHINE）、方法（METHOD）、管理（MANAGEMENT）、人力（MANPOWER）及材料（MATERIAL）[1]，目前被广泛应用在各行各业的管理中并取得了良好效果。基于此，本次研究对管理ICU抢救物品中实施5S+5M管理法展开相应的分析，现将具体内容报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入本院于2018年2月至2019年2月在在ICU接收的120例患者为研究对象，参照盲选法原则分为对照组与观察组。对照组60例患者中男36例，女24例，年龄23～75岁，平均年龄（47.36±3.21）岁;观察组60例患者中男37例，女23例，年龄24～76岁，平均年龄（46.78±3.25）岁。对比两组患者的一般资料方面无显著差异，有可比性（P>0.05）。

1.2 方法

对照组应用常规管理方法：护理人员需要定期对抢救物品进行检查、更换，确保抢救药物的有效性，并定期检查抢救仪器，做好保持抢救仪器清洁与干燥的工作。观察组应用5S+5M管理法：1）人力：建立抢救物品管理小组，在ICU中选择护士长担任小组长，主要负责监督与管理，其他护理人员需要负责抢救物品日常的维护、清洁与管理;2）机器：ICU全部抢救仪器、药品与相关器械;3）材料：抢救患者时经常使用到的医疗器械，例如：吸氧管、吸痰管、气管插管、喉镜及呼吸气囊等[2];4）5S方法：①整理：将ICU中抢救物品划分为非必需、必需品，现场物品摆放不需要放置非必需品，及时清理不必要的物品，对于长期未使用的物品存放于仓库;护理人员需要将常用到的抢救物品进行汇总并列清单，以便于ICU足够放置必需品，节省抢救物品寻找时间;②整顿：于整理抢救物品后分类放置现场必要物品，严格按照定量、定点与定容原则，使抢救物品排列整齐，抢救设备置于固定位置，并设置相应标识，在每次抢救结束后由责任护士整理并归位设备，并定期检查物品与设备的数量和有效期[4];③清扫：护理人员需要保持ICU环境的干净整洁，定期清洁抢救设备，每日对抢救设备进行检查，并对储存抢救物品的箱柜进行清洁，按照医院的卫生标准每日消毒抢救设备;④清洁：对于抢救物品的管理方法需要制定相应的检查标准，准备相应的设备记录登记本，并完善奖惩制度，护士每月抽查抢救物品的检查工作，不断落实到位抢救设备的管理制度;⑤素养：管理小组需要对每一位小组成员定期培训5S管理方法的具体内容，并加强学习规章制度的培训，培养护理人员自觉性与积极性，在日常工作中保持文明待人，不断增强团队凝聚力，促使护理人员养成良好的综合素养[5];5）管理：主要涵盖了活动流程、人员、预算及目标管理。目标管理中需要依据检查结果管理小组，按照PDCA循环模式分析其中不良现象的原因，并制定和落实到位改进措施，对实施的具体情况进行跟踪与检查，再次对不良现象进行分析，并制定和实施改进措施，以此循环，主要为提升管理抢救质量，预算管理上需要分析ICU抢救物品耗损的成本，定期追踪并对比前后耗损的成本差距，人员管理上需要严格按照相关制度与规范要求管理小组人员认真履行自身的工作职责，并做好奖罚分明的安排。

1.3 观察指标

详细记录并对比两组患者的抢救成功率、患者满意度。

1.4 统计学方法

数据纳入SPSS 22.0软件分析，计量资料以（±s）表示，t检验;计数资料用%表示，卡方检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

观察组患者的抢救成功率与满意度均高于对照组（P<0.05）。详情数据见表1。

3 讨论

随着医学技术的进步，临床上也逐渐广泛应用高科技医疗设备，而ICU作为医院的重要组成部分，其抢救物品完好情况是保障抢救工作能否正常运行的基础，因此需要加强对ICU抢救物品的管理[6]。本次研究观察组患者应用5S+5M管理法的抢救成功率与满意度均高于对照组（P<0.05），由此说明该管理方式能够保障抢救物品的完好，进而提升患者的抢救效果与满意度。5S+5M管理法能够使ICU管理不断制度化和流程化，其中的奖惩制度能够提高护理人员的工作积极性，培养综合素质，进而创造良好的工作氛围，而对于抢救物品的管理上，从多个方面入手，定期检查与清洁使物品摆放有章可循，在抢救室能够快速拿到抢救物品，提高了抢救的工作效率，确保抢救物品的实效性，进而提高患者的抢救成功率。

综上所述，在管理ICU抢救物品中应用5S+5M管理法具有显著的效果。

参考文献

[1] 王艳菊，陈嘉，胡如艳.6S管理理念结合品管工具在ICU护理安全管理中的应用[J].中国卫生产业，2017，14（07）：88-90.

[2] 黄淑娥，温正旺，郭黄容.五常法在ICU护理管理中的应用[J].中医药管理杂志，2017，11（16）：61-62.

[3] 胡娜，杜晓亮，范婷，等.7S管理法在神经外科重症监护室物品管理中的应用[J].护理实践与研究，2018，15（04）：94-96.

[4] 徐燕平.PDCA循环管理法对改善医院ICU护理缺陷的效果[J].中医药管理杂志，2017，10（17）：110-111.

[5] 李玲，郑化为，葛梅，等.PDCA循环管理法在改善医院ICU护理缺陷中的作用[J].中华全科醫学，2017，15（12）：2166-2168.

[6] 张俊，张新玲，向大伟，等.患者周围物品与医务人员携菌对ICU多药耐药菌医院感染的影响[J].中华医院感染学杂志，2017，27（08）：1901-1904.