银行现金管理业务发展分析

刘敏

摘  要：随着我国经济的不断繁荣，人民对于资金管理的需求不断加大，多样化、个性化的资金管理方案应运而生。本文就银行当中的现金管理业务发展进行分析，就发展当中遇到的阻碍进行探究，设计出相应的管理方案以供有关人士进行参考。

关键词：银行业务;现金管理;发展方案

我国的金融行业在现阶段的经济发展大环境下正有序、平稳地进行发展，利率市场在经济繁荣的条件下不断扩大，金融脱媒化的发展态势良好，新兴经济形态在经济大环境的推动下正不断地涌现。为了确保商业银行的可持续发展，银行当中的现金管理业务应当依照人们的个性化需求进行定制，提供多样化的业务管理方案，促进我国经济水平的提升。

一、商业银行现金管理业务存在的问题

（一）管理观念落后

商业银行当中的现金管理观念不足是影响银行当中现金管理业务开展的一个重要问题。不少银行业务人员认识不到对现金进行监管的重要性，不少业务人员更重视对于电子交易、银行卡交易的重要性，使得银行在进行现金管理过程当中存在一定的困难。当前商业化的大背景之下，商业银行的现金管理服务业务主要是流动性现金管理、账户信息管理和收付款管理，银行当中推出的管理业务较为简单，反映着对于现金管理业务的重视程度较差。另外服务人员的服务意识较为薄弱，业务管理的能力不高，缺少个性化的定制服务和多元化的选择方案。

（二）金融产品创新力度不足

我国金融产品的创新力度不足影响着现金管理的状况，在进行企业经营的过程当中不同企业由于企业规模、企业特征等多方面因素对于现金管理的要求不同，不同企业拥有个性化的服务需求。但是在国内的现金管理业务当中银行当中的金融产品并不能够满足企业的实际需求，雖然银行当中也在尝试扩展不同的业务方案，但是由于推广力度不足，推广服务较差，再加上对于金融产品的挖掘深度不够，银行当中的业务仍旧难以满足客户的实际需求，在产品创新上仍有一定的发展空间。新颖化、个性化的产品缺失，是当前发展阶段应当解决的一个重要问题。

二、商业银行现金管理业务质量提升方案

（一）培养专业管理团队

专业化的信息技术管理团队对于处理银行当中的内部数据和进行一系列的信息监管具有重要的意义。在建立管理团队的过程中应当加强对于管理人才的筛选，适当提升管理人员的准入门槛，提升银行现金管理业务的服务质量。银行当中应当实行分层监管的模式，设定好不同的职责部门来开展业务。监管部门应当都对银行工作人员的工作模式、服务态度进行监管，定期对银行当中的员工进行考察，对于不符合要求的员工应当及时的进行培养与学习，提升工作人员的业务水平。同时公司应当设定出定期的培训计划，根据时代发展的最新要求以及不同企业之间的个性化需求，组织相应的管理人员来开发技术产品，加强对于公司产品的创新力度和监管水平，促进公司整体服务水平的提升。管理团队的管理技术应当跟随银行当中的服务水准进行适当的提升，根据时代发展的最新要求以及银行的发展目标定位，加快银行当中的现金管理业务质量水平的提升。

（二）细化现金管理业务

现金业务在进行管理的过程当中拥有多个管理环节，不同工作环节之间紧密结合，为了有效的确保各个工作环节之间的管理质量水平，银行应当对工作人员的工作任务进行明确的划分，确保各个服务环节能够有相应的管理人员进行负责。同时对于不同的银行管理业务内部要进行明确的划分，对于不同金融产品的服务进行精准的定位。银行当中的现金管理产品可以分为多个重要的部分，银行当中可以设定好个性化的现金管理产品，通过对不同部分之间的重新组合，有针对性的设定贴合顾客实际需求的产品。另外，对于银行当中的现金管理业务应当及时的进行任务调整，根据不同工作人员的工作能力和服务特点进行更加合适的任务分配。

（三）加快银行信息化功能建设

互联网金融在逐步发展的过程当中已经呈现出了明显的优势，电子化现金业务在未来的发展过程当中具有明显的优势。应用电子化设备对银行当中的现金管理业务进行建设能够体现出公司的核心竞争力，为公司内部的服务提供必要的技术支撑。商业银行应当对客户的需求进行准确的把握，对不同产品所应用的人群进行精准的定位，同时应当了解客户对于现金管理的流程、管理模式、运营特点等，设定出贴合顾客需求的发展业务。银行的各单位之间应当建立起一定的信息共享网络，建立起全国性的通用信息库，对业务处理的信息和运营信息进行及时的储存。同时利用信息技术网络能够实现不同产品之间的无缝对接、加强对于产品的推广力度、扩大产品推广范围，更便捷的处理银行当中的管理业务。

结语：

综上所述，在银行进行现金管理业务的过程当中有关人员应当确保资金交易过程的安全性，加强对资金交易平台的监管，同时应当不断的创新金融监管模式，提升资金交易的效率，促进我国银行的平稳发展。

参考文献：

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[2]王安明，秦燕.商业银行现金管理业务发展的思考[J].财务管理.2017.06：43-45.

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