移动互联网时代博物馆App的研究与实践

孙晓艳

摘 要：博物馆是对人类历史文化的传承，承担着传播优秀文化知识的重要任务。随着移动智能手机功能的不断强大和完善，人们的生活方式发生了很大的改变，手机在人们日常生活中扮演着越来越重要的角色。安徽博物院与时俱进，顺应时代科技發展潮流，立足本院数字化建设平台，开发手机终端应用软件，全方位为公众提供便捷、丰富、个性化的参观体验和服务。

关键词：移动互联网;博物馆;App

随着互联网的普及和移动互联网技术的飞速发展，智能手机用户数量越来越多，智能终端功能也越来越强大。随之而来的各类手机应用软件应运而生，其中数字产品App以其下载快、方便推广、好用等特点获得用户的普遍认可。安徽博物院作为安徽社会文化教育和传播的重要窗口，更需要紧跟社会科技发展的步伐，借助智能终端App多样化展示的优势，拓宽展览文物传播渠道，拉近展览藏品与公众的距离，全面提升安徽博物院优秀历史文化教育传播功能。

1 安徽博物院App应用的必要性

安徽襟江带淮，历史悠久，文化底蕴深厚，有丰富的自然、文化遗产，位居全国文物大省之列。经过多年的征集、收藏和保护，安徽博物院现藏有文物22万余件，其中以商周青铜器、文房四宝、新安书画、徽州三雕和古籍善本、徽州文书等最为突出。自2008年免费开放以来，安徽博物院坚持文化惠民宗旨和以人为本的服务理念，立足藏品。除了常设展览外，常年引进、举办多种临时展览，同时长期举办各种青少年互动活动和专题讲座，不断加强原创展览的力度，受到广大市民、媒体的关注，吸引越来越多的人进馆参观和学习。为了能够较好地还原展厅设计及珍贵的藏品信息，安徽博物院对其所开展的展览及馆藏文物进行了一系列的数字化采集工作，对加强文化遗产保护、延长珍贵文物寿命具有重要作用。随着数字化采集内容的不断深化和积累，需要借助App这种快速、高效、丰富的信息传播方式更好地展示安徽博物院数字化展览和藏品信息，以给用户带来全新的体验和参观效果。

2 博物馆App应用的特点

2.1 及时性

对于博物馆App来说及时性是其最明显也是最主要的特征之一。博物馆通过App发布更新藏品信息、展览预告、活动、讲座等最新资讯动态，人们通过智能手机和互联网可以随时随地获取博物馆展览和服务的最新资讯信息。相对于传统传播方式信息传播更及时、更便捷，有利于提高博物馆文化宣传教育功能。

2.2 互动性

互动性是数字App技术应用的重要特征之一。与传统媒体单向传播功能相比，丰富高效的互动平台使交流更加及时、深入、顺畅。无论是信息发布者还是接收者都可以自由发布信息，相互交流。博物馆App及时推送最新展览预告、讲座、活动等信息，观众可以收藏自己感兴趣的信息，也可以针对藏品及展览信息向发布者提出自己的意见和见解，并通过分享功能附上自己的观点和意见转载、推荐到各大社交网络平台。完善合理的导览功能以及方便快捷的搜索功能，能引导观众有序地进行参观，通过搜索扫码等方式查询藏品相关信息。

2.3 个性化

利用App独立的数据管理平台，根据不同的用户群体特征有针对性地进行个性化设计，既可以打造具有博物馆艺术特色的信息传播方式，也可以让移动终端用户设置专属自己的个性化平台。根据个人喜好定制推送和接收的信息，将个人喜欢的展览及藏品信息配合精美的文物图片分享到微信、微博等各大社交平台。

2.4 趣味性

随着经济的发展和科学的进步，尤其是计算机网络以及移动智能设备的高速发展，人们日益增长的物质文化需求也越来越多样化，具有趣味性、娱乐性的文化传播内容更能激发公众对博物馆藏品内容进行深入了解。依靠App强大的自主开发功能，博物馆App可以开发一些简单、趣味性比较强的游戏吸引儿童及年轻人的关注，比如文物消消乐等小游戏，也可以采用活泼的交互方式及冲击力比较强的界面吸引人、打动人。

2.5 移动性

数字博物馆App移动载体设备主要是手机终端设备、平板电脑，所以其最直观的特点就是可移动性。观众通过随身携带的手机、平板电脑等移动终端设备，可以随时随地访问博物馆App获取展览资讯及展品信息等博物馆数字化信息，实现用户“宅”在家里就可以逛博物馆，为博物馆宣传文化教育知识提供了极大的便利。

3 安徽博物院移动互联网App系统概述

安徽博物院App项目依托本院“徽州古建筑”精品陈列展览数字化项目及多个场馆内全景展览采集项目，使用先进的数字化新媒体技术，开发一套集展览、藏品、导览于一体的智能移动陈列展览数字化展示系统。把具有中国传统文化特色的“徽州古建筑”“安徽文明史”“文房四宝”等多个精品陈列展览通过移动互联网平台进行数字化展示，使观众通过手机、IPAD随时随地就能欣赏场馆内展示的展览、精品文物、活动等各种信息，深切地体会传统文化的丰富内涵，有助于发挥博物馆传承、传播中华传统文化及文物数字化保护的作用。

此系统实现了iOS、Android两大平台的App客户端应用，并支持iOS、Android智能移动终端的屏幕适配。用户通过手机应用市场搜索或扫描二维码下载App到手机上，安装后打开程序即可进入App主界面。

3.1 系统框架

安徽博物院App的应用开发采用了基于MVM的整体架构，实现了藏品展示、在线全景展览、3D模型、视频等多种多媒体展示功能。

通过解耦设计，把CMS（Content Management System）数据、App展示方式分离出来。由CMS管理系统提供数据，通过数据接口的方式，对外提供数据调用。App端进行数据调用，把适合不同需求的数据在App页面上进行组装与展示。

根据馆内信息数字化现状及对数据管理和业务的要求，CMS系统的总体IT框架采用面向企业级服务的系统架构SOA，具体应用系统的功能是由松耦合并且具有统一接口定义方式的组件（也就是Service）组合构建起来的。在整体设计上通过创建一个业务灵活的架构，来满足业务需求对IT架构可扩展的要求。

为了实现馆内不同数字化信息系统数据高度集成及各项应用数据统一发布、统一管理，最大化地利用不断生成的数字化数据，通过CMS统一内容管理，实现App、微信数据统一发布、统一管理。CMS设计了通过不同的服务设计，实现不同渠道的展示要求，大大提高了信息展示的灵活性。未来可以扩充到新的展示渠道，如网站、多媒体等应用。另外，为支持数据来源的多样性，设计了CMS系统数据转换接口服务层，不仅接受馆内已有的“馆藏文物数字化保护”系统提供的文物数据，也支持其他方式提供的新闻媒体类数据，在数据层也做到了数据的可扩展。

3.2 系统功能概述

结合院内数字化信息发展现状和要求及观众对博物馆App的业务需求，安徽博物院App实现iOS和Android两个版本，具体实现了以下几个功能模块：

①展讯：实时在线展示安徽博物院展览信息，分为推荐展览、正在展览、即将开展、历史回顾四个栏目。进入展览详情页可查看展览详情介绍、相关展品、全景数字展、3D展示、视频等多种丰富的展示内容，同时可收藏（）和分享（）展览至微信、朋友圈、微博、QQ空间等平台。

②精品：实时在线展示安徽博物院馆藏精品，包含青铜器、陶瓷器等8个精品栏目，点击栏目图标进入藏品列表页，可查看藏品简介及音频、视频、3D展示等。

③导览：展示博物院展厅地图，为公众用户提供导览功能。

④搜索：提供藏品检索功能。支持输入藏品名称模糊搜索、扫码藏品二维码、以图搜图三种搜索方式。

⑤其他：提供安徽博物院介绍、参观指南、交通指南、个人收藏夹等服务。

3.3 应用现状

安徽博物院App的出现极大地方便公众及时了解安徽博物院展览情况及藏品信息，加强了安徽博物院互联网宣传力度，同时也加快了安徽博物院多媒体数字化展览进程。截至目前，App已推送常设展览“徽州古建筑”“安徽文明史陈列”及临时展览“向往——‘我与安徽改革开放四十年”“匠心——文物背后的匠人精神”等十几部数字化展览，并计划将馆内常设展览“安徽文房四宝”“江淮撷珍”“欧豪年美术馆”“烽火江淮：安徽革命史陈列”及每年引进、原创的临时展览都采集制作成数字化展览推送到App、微信等移动客户端上。不仅满足了由于时间和空间限制而不能亲临博物馆参观优秀文化展览的需求，也能永久保存博物馆陈列展览及展品信息，对继承和发扬我国优秀的传统文化起到了重要作用。

总的来说，安徽博物院App在信息传播、文物宣传过程中发挥了一定的作用，但其推广应用过程中也出现了一些问题和不足，如App下载率低、观众互动力度不强等问题，这些问题主要是由博物馆App宣传力度不够、与观众互动内容不够等原因导致的。针对这些问题，我们做了一些工作和努力，比如在网站及场馆内等通过各个宣传渠道宣传安徽博物院App，并计划增加一些與观众具有很强互动效果的游戏功能模块，完善语音导览功能等多种方式，全方位提升安徽博物院App服务功能，使其得到更好的推广和发展。

4 结论

在互联网高速发展的时代，移动智能终端App的应用为博物馆快速传播文化知识及保存和延续人类文化遗产提供了最佳手段，为公众提供一种更快、更便捷的参观体验。博物馆App作为新媒体技术发展的一种潮流，其在博物馆行业的发展趋势也是势不可挡。但在飞速发展的同时也出现了一些问题和不足，面临诸多挑战，仍需要更进一步的创新和发展。相信，随着信息技术的飞速发展，博物馆App作为智能博物馆建设的重要组成部分，在公众和社会的支持及博物馆专业人士的努力之下，博物馆App一定会大放异彩，吸引更多的人关注和使用，使其成为互联网时代博物馆信息传播的重要手段。■

参考文献

[1]李思雨.博物馆App应用现状与相应对策[J].惠州学院学报（社会科学），2017（4）：93.

[2]汤旎. 基于手机媒体下数字博物馆App应用研究——以成都博物馆“海绵城市”专题展为例[D].成都：西南交通大学，2017.

[3]裘抒扬.基于Android的智能博物馆终端系统的设计与实现[D].合肥：合肥工业大学，2018.