互联网时代下的市场营销分析

【摘要】互联网技术的迅速发展，使得中国发生了翻天覆地的变化，互联网从一种技术逐渐变成了一种产业。在这种环境之下，人们的生活方式发生了改变，市场的经济模式遭受着影响，本文就互联网时代下市场营销的变化进行分析，并提出市场营销应对互联网时代下的措施，为企业更好的发展提供帮助。

【关键词】互联网 市场营销  发展历程  变化  策略

我国的互联网产业链在不断的发展和完善，网络经济环境也发生了变化，企业迎来了互联网的时代。互联网的发展为企业的市场营销带来了转变，营销活动开始依赖互联网，甚至彼此之间的联系越来越密切。在这种形式之下，如何在市场营销中融入互联网经济，促进企业更好的发展成为企业互联网时代下的挑战。

一、市场营销的发展历程

随着市场经济的不断发展，人们在商品消费需求不断的改变，企业只有充分的利用商品营销的工作，研究人们的需求，关注重点话题，才能促进企业的发展。

市场营销活动是指以商品经济为载体，经济环境为基础所形成的一种活动。随着人们的消费意识逐渐增强，观念不断变化，其也开始发展壮大。自从工业革命发展之后，社会迎来了巨大的变化，很多人都开始对销售环节有了一定的认知。

市场经济的发展，逐步影响人们的生活方式，市场营销的模式开始被人们所关注，市场营销不仅是一种社会发展下的产物，同时，在前进的过程中，也会根据理论变化不断的改变，在实践中迎来创新。通过将营销理论和营销活动两者进行结合，为市场的参与者和关注者带来了新的发展空间，以此来推动市场的营销活动，增强营销在社会的影响力，推动了市场营销不断发展。

二、互联网时代下的市场营销的变化

互联网技术的发展迎来了互联网经济，在互联网经济中，互联网营销的实际理论也随着社会环境、方式、理念的改变不断的发生改变，具体表现在以下三个方面。

（一）理论的变化

在互联网行业中开展营销工作，其主要是以營销理论为载体，20世纪之前，西方的营销专家麦卡锡教授就提出了关于市场营销的相关理论。其主要阐述了产品、价格、渠道、促销为一体的理论。其被称为4P，也在营销行业中得以广泛的运用。随后科特勒对市场营销理论进行了透彻的分析，对现存的4P理论进行了补充，并且增加了政府和公共关系两点因素。随后，科特勒又加强了对市场营销理论的研究，并将麦卡锡教授的4P理论补充升华到12P理论，促进了市场营销活动的顺利开展。

麦卡锡教授提出的4P理论和科特勒提出的12P理论，依旧在市场营销理论中占据主导地位。随着互联网时代的到来，互联网市场营销出现了新的特点，企业迎来了巨大的挑战。在互联网时代下的客户、产品、环境，各方面都在发生改变，市场营销模式的理论也必须随着创新。因此，在这种环境之下衍生出4E的新观点。4E理论是费瑟斯通豪提出的，其比较注重从销售方的角度关注购买者的用户体验，认为销售者会对顾客产生较大的影响，这种理论清晰地体现在销售活动中。在营销活动中，消费者的体验和感受对于企业而言具有重要的影响和价值，也有利于培养消费者对品牌的忠诚度，在4E理论的支撑之下，互联网打造的经济环境彻底的改变了传统人们购买的方式，人们不受时间和空间的限制，在这种条件之下，消费者开始更加注重商品的价值。

（二）经营环境的变化

在传统的营销活动中，消费者可以真真实实的感受到营销的环境，营销的所有消费活动都是通过金钱和物品进行最终消费完成的，这种方式较为传统，也是市场消费的基本情况，所以，在市场营销活动中，很多的策划都是按照这种消费模式来进行设定的。

互联网和人们的生活联系越来越密切，社会上开始出现了虚拟消费的环境，消费者足不出户就可以在网络上购买产品。消费者的消费不再受时间、空间的限制，购买产品的营销环境更加广阔，消费者有更多的选择权，消费环节也在不断的减少，消费环境开始面临虚拟化，在这种环境变化之下，营销活动也被迫提出了更高的要求。

（三）市场营销的变化

互联网环境的变化，使得市场营销发生了巨大的变化，传统营销方式和互联网营销方式占据市场营销的大部分。尤其是互联网营销，无论消费者是通过线上还是线下购买，几乎都受到线上营销推广的营销。这一点也充分说明了互联网时代的到来，互联网营销给人们造成的巨大影响。

互联网时代的到来，不仅仅改变了人们的消费方式，同样企业在营销的策略、手段、思想方面，所带来的改变也是前所未有的，互联网经济发展的环境之下，市场营销开始向多元化迈进。纵观传统的营销方式，往往都是在线下进行推广，开展促销活动。但是现如今和互联网连接的营销方式和渠道开始不断的扩张，还有很多企业开始借助线上的平台对自己企业的产品进行营销。作为一个市场活动的参与人，要彻底的分析和研究营销的产品，制定不同渠道的营销方式，来为人们展现出产品的优势。在传统的市场营销活动方面，营销方式很少，比如很常见的线下促销，互联网时代的到来，人们更多关注的是线上的平台，每一个人都成为了市场的参与者，更是消费者。线上的营销活动力度越来越大，营销方式、营销策略、营销水准也在进一步的提高。

三、互联网时代下的市场营销策略

（一）产品策略

产品是一个企业的灵魂，也是市场营销的前提基础以及核心要素，其是产品营销的起点，也是产品营销的终点，营销的一系列过程都离不开产品，最终的目的也是为了促成消费者购买产品。这充分说明了产品对于一个企业的重要性，因此，加强对企业产品策略的研究是很有必要的。

互联网的进一步推进，改变了人们的生活方式，提高了人们的生活质量，人们足不出户，就可以利用互联网买到自己想要的商品。互联网具有开放性，也就决定了产品销售必须具有一定的价值。在互联网的平台上，产品的竞争越来越激烈，人们可以在互联网上随意挑选，互联网也满足了人们个性化的需求。因为互联网的出现消费者的行为习惯、需求开始发生着变化。比如，消费者在购买商品时，会出现各种需求，有些喜欢牛仔外套，有些喜欢皮外套，这就是消费者出现的差异性。企业作为产品的生产主体，就要根据消费者的差异性来创新产品，以满足不同消费者在产品方面的追求。互联网时代，只要上网就会留下痕迹，企业想要去了解消费者的消费动向，可以通过大数据对消费者的消费情况进行分析。以此作为基础来制定符合消费者品味的产品，把握好消费者的消费方向，生产符合消费者品味的产品，从中获得经济效益，最终实现企业的发展。

（二）价格策略

随着互联网时代的到来，产品的定价和消费者的接受程度有关，消费者逐渐成为了定价的主体。比如，生产一件产品的成本价是80元，该产品定价为120元，如果消费者对这个价格不能接受，那么企业只能降低价格，直到符合消费者的价格为止，总之，定价不能低于生产成本。在互联网的时代下，企业想要掌握消费者对于价格的接受程度。可以对同类企业的同类产品的销量和价格进行分析，适当降低自身出售的价格，产生价格优势，以此来提高产品的销售量。

其次，在进行产品价格策略时，也需要对消费者的消费等级进行分析，毕竟社会的人群很多，收入水平有差异，消费水平也不一样，购买同类产品时，对价格的需求程度也有较大的差别。因此，企业需要对自身生产的产品进行等级的划分。比如低配的产品价格是1000元，中配的是3000元，高配的是6000元，来满足不同消费者对商品的需求。

企业通过互联网的大数据来制定价格，有利于缓解企业和消费者之间存在的矛盾，但消费者在网络购买产品时，只能通过表面来判断产品的价格，在购物的过程中就可能对产品产生质疑。如果企业无法回答消费者的问题，就可能导致消费者的流失，比如购买同一款电脑，为什么苹果电脑会比神舟电脑贵几倍，有些消费者无法理解，企业又不能正确的回答，就会导致消费者和企业之间的矛盾。因此，企业经营者在营销时可以把自身产品价值加到产品的描述上，及时的解决消费者的疑惑，也可以树立品牌的形象，提高消费者对品牌的依赖性。

（三）分销策略

企业在市场营销的过程中使用的最多的一种销售方法就是分销，其也成为大部分企业的主流营销模式。在互联网还未发展之前，传统营销方式流程很复杂，中途产生了大量的销售成本，因此，实体店价格会高于网店价格，原因就是实体店销售成本较高。互联网时代到来之后，很多企业开始在互联网上销售产品，拓宽了销售的渠道，简便了销售的方法，提高了效率，还节约了成本。因此，企业在产品价格定位上会更加的优惠，销量也逐步增长。现如今消费者通过手机就可以进行购物，这种消费方式使产品交易越来越简便，网络分销的方式也成了销售的重要方法，企业通过互联网和客户之间进行一对一的交流，实现了产品的直接销售。

总而言之，互联网时代是企业发展的一个机遇，营销方式和策略都在发生变化，企业要把握这个机遇，根据自身产品的特点，选择合适的营销方式来提高产品的销量，企业可以在产品的策略、价格、分销，促销四个方面进行创新，以此满足消费者对产品的需求，促进企业的可持续发展。

参考文献：

[1]崔明娟; 温海啸.“互联网+”时代下企业市场营销策略的转变及比较分析[J]科技经济导刊，2019，（10）：238.

[2]王改.网络经济时代市场营销策略的转变[J]中外企业家，2019，（09）：12.

作者簡介：杨经纬，男，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员， 研究方向：市场营销。