县级图书馆管理创新之我见

徐婷婷

摘 要：县级图书馆是我国公共图书馆的重要组成部分，在我国公共图书馆体系中的地位越来越重要，对于提升国民文化素质的作用无可替代。实现中国梦对各级文化建设尤其是县级基层图书馆建设提出了明确具体的职责要求，县级图书馆如何落实这一目标任务，创新服务形式和拓展服务内容，成为一个时期以来的重要课题。

关键词：县级图书馆 管理 创新

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2020）01-00-01

经济和文化建设新形势下，县级图书馆的建设已经到了非常要紧的关口，其服务职能和服务形式已经有了明确定位，山东省《关于推进县级文化馆图书馆总分馆制建设的实施意见》，界定了县级图书馆的职责和运行模式，给县级图书馆的建设发展与改革创新提供了法律依据。[1]浩瀚的传统书籍有了电子图书的加盟，充盈了图书馆的内涵，促进了运行模式的创新变革，服务于经济和文化建设的通道更加畅通迅捷，服务内容和方式方法更加灵活适用。如何加强县级图书馆服务管理的创新与拓展，成为办好县级图书馆一个极具挑战性的课题。本文仅就县级图书馆服务管理中的“理念创新”和需要采取的对策谈谈粗浅的看法。

一、图书馆管理需要确立的创新理念

1.增强以人为本管理意识

伴随着经济、文化建设的迅猛发展，县级图书馆管理职责与功能不断增容和扩展，服务理念也已发生了质的飞跃。从坐等读者登门到送优质服务上门，以人为本，读以致用的新型圖书馆的服务理念已经形成。图书馆的最终目标是满足广大读者的阅读需求，服务于经济文化建设。所以，提升图书管理服务的综合能力和服务质量，为各阶层各部门读者提供周到细致的服务，创建以人为本和谐温馨的读书平台势在必行。唯有如此，才能让广大读者依恋依靠图书馆，把它作为自己的精神家园，从中汲取丰富的文化知识营养。

2.增强主动服务读者的意识

县级图书馆新的使命要求牢固树立一切为了读者的服务观念，一切以读者为中心，使服务更具有针对性和时效性。图书馆的服务工作也要想读者之所想，增强主动为读者服务的观念意识，对读者的阅读需求进行广泛的社会调查分析。[2]以此明确服务方向和目标，合理使用图书信息资源，避免图书资源的闲置浪费。在阅读环境和硬件设施的配置上，也要与读者无缝衔接，因地制宜，因人制宜，努力打造一个和谐安宁、内容丰富多彩适宜各个层面读者的阅读平台。

3.确立拓展互联网阅读平台意识

电子书籍的加盟和现代传媒技术的广泛应用，使图书馆从单一阅读渠道转变为两条腿走路，阅读方式发生了革命性的变化。利用网络平台阅读电子书籍和进行图书信息采集，既迅疾快捷，又方便于打印收藏资料，还能够进行图书馆相关业务的宣传、导读、文献流通和预约服务等业务。网上阅读的另一个钜惠是图书信息量大，不受一本一册的时空限制。这是新时代图书馆必须下大气力要做的工作，一张光盘带走一座图书馆再也不是幻想神话，深受广大青少年读者和广大科技人员的喜好和热捧。

4.强化拓展延伸阅读服务的意识

县级图书馆服务的对象群体相互关联，又各有其独立性，大力开展延伸服务，共享图书文献资源，既盘活了有限的资源，又能够最大化公共文化服务的效益。可以举办“读者座谈会、作家见面会、主题诵读演讲会”等双边活动，也可以组织“送书下乡，送书进校”等活动，让图书馆到社会大课堂上发挥效用。还可以向经济欠发达乡镇和边远山区图书馆输送图书，或者衔接网络阅读通道，把服务于读者的内容和形式进行拓展，有效解决基层群众读书难的问题，提高图书馆建设的社会经济效益。

二、县级图书馆管理创新的几项举措

1.管理模式变被动性为科学性

之前，县级图书馆封闭性、被动性（垄断性）的服务形态已经被淘汰，完成了它的历史使命。当前，图书馆的馆藏内容越来越多样化，而且数字化所占比例呈上升趋势，其服务对象和服务内容已经拓展到所有服务领域行业：所以，县级图书馆非进行管理模式的创新改革不可。这是经济、文化建设高速发展的必然要求，也是图书馆管理工作上一个新台阶的必然结果。

图书馆建设要想适应现代化经济发展的需求，就必须进行管理模式的创新，即科学化、智能化管理。主要举措是拓展管理员的知识构成来源，开阔他们的视野，培养图书馆管理员的创新能力和信息技术数据的处理能力，开发图书馆管理员的智力资源：提升科学管理能力。[3]如此一来，图书管理员既是图书馆的主人，实施管理权力，又是服务技能全面的服务人员，适时适地的为读者提供优质服务，做广大读者的贴心朋友。

2.变线性组织结构为横向网络化结构

近几年来，计算机联网编目和网上文献目录存取方式发生了颠覆性的变化，使编目和典藏这两个业务部门的功能相互渗透关联。信息处理、信息服务和技术支撑三者之间工作衔接愈来愈近，界限也越来越模糊。过去根据平日的工作流程来制定的线性组织结构已经不能适应管理手段的更新发展，被计算机的网络化横向结构所替代。据此，适时对阻碍图书馆发展的线性组织结构进行创新调整势在必行。

县级图书馆管理结构调整，主要是将之前以文献类型为基础的设置调整为以业务为基础的设置，并以读者服务部门为主。将各部门之间类似的功能和相近的业务进行合并，精简机构，提高效率。将那些将纵向的管理层次和组织结构进行整合，理顺关系，让组织结构越来越朝着扁平化模式靠拢。

3.岗位职能变专职为一岗多职

原县级图书馆的管理岗位设置一般是专岗专职，这已经明显落后于管理模式和管理要求。新的管理结构和工作职能要求管理员一岗多职，成为全能型管理者，这是大趋势。为此，图书馆领导要下大力气培训全体图书馆员，让他们更新管理观念，学习现代管理科学知识、文献的信息化管理技能、网络信息化处理技能和一定的外语专业知识，在学习中增加自己的新知识储备，提高信息沟通和判断处置能力，创建一个一专多能的现代化的图书管理团队，从而把县级图书馆打造成为具有不断创新能力和竞争活力的科技型馆所，进一步推进我县图书馆全面健康发展。

总而言之，县级图书馆的管理要与时俱进，构建以读者为中心的图书管理体系，提高图书管理和信息资源利用的效率。还要与中国梦的建设步伐合拍，不断提高管理水平和服务质量，使图书馆的管理建设向数字化、网络化、信息化等综合性方向发展，给广大读者构建一个文化建设图书阅览的和谐家园。

参考文献

[1]张利冰，当代我国图书馆管理创新刍议[J].办公室业务，2012，（17）.

[2]叶素萍，浅议县级图书馆的发展与创新[J].图书馆理论与实践，2010，（11）.

[3]王海花，论县级图书馆管理创新[J].考试周刊，2013，（52）.