用互联网思维重构印刷行业生态

宋兹鹏

印刷术作为我国古代四大发明之一，为知识传播、交流创造了便利。直到今天，印刷术依然发挥着其特有的作用，并且拥有较大市场规模，有数据显示，2019年我国印刷行业规模总资产达到5590.15亿元，行业销售收入为7653.25亿元，行业利润总额为534.1亿元。我国印刷行业的市场集中度较低，随着印刷技术的更新迭代，未来印刷行业发展的空间将不断增加。而在如今的互联网时代，印刷与最前沿的互联网技术相结合，使得这个古老的行业显得更加生机勃勃。

王瑞铭，阳光、帅气的80后，也是一位连续创业者，在别人选择了新兴行业创业的时候，他却选择了印刷这个传统行业，这需要勇气，也需要韧性。他用互联网加持传统的印刷行业，把印刷从线下搬到了线上，他创立的北京宜诗文化传播有限公司旗下的快印猫线上平台扎根津京冀地区，放眼全国，希冀通过互联网让印刷变得更简单。

创业 从来不简单

记者：每位创业者都有着自己独特的创业经历，您创立快印猫平臺是基于哪些想法呢？

王瑞铭：我是平面设计出身，工作跟印刷厂打交道比较多，我们设计的所有作品最终都要通过印刷厂生产出来，成为宣传物料，比如画册、手提袋、传单、名片等。但当时我在做完设计之后找印刷厂印刷非常麻烦，而且许多工厂的规模、报价等参差不齐。我希望通过一个平台能够让更多的印刷工厂聚集起来，在作品设计完之后，找印刷工厂能够像查字典一样便捷，什么样的产品适合哪家工厂生产、谁家的性价比高都一目了然。基于这个原因，我创立了快印猫线上印刷平台。

记者：据了解，您在做快印猫平台之前还有过一段创业经历，作为一名连续创业者，您如何看待创业这件事，请您谈谈在创业历程中的感受。

王瑞铭：我最早是在一家知名的内衣企业做设计和策划，在内衣行业从2010年到2015年做了整整5年时间。所以，我第一次创业就选择了内衣方向，当时网络其实已经很发达了，但由于我是设计师出身，电商经验不足，所以选择了在线下开店做加盟，高峰时做到了十多家店的规模。因为从设计转向市场，很多东西都不太精通，我只能边学习边创业，这就导致我在创业的过程中出现了很多短板，所以最终项目以失败告终。但我觉得这段创业经历也是一堂很好的人生课，能让自己知道哪些东西是擅长的，哪些东西是不擅长的。

我一直把创业的想法埋在心底，也一直想通过做事情来证明自己的实力、体现自己的价值，所以回过头来又继续创业，创立了快印猫平台，也是基于更专业的角度——设计和印刷。我觉得创业肯定需要有这样一个过程，不可能是一帆风顺的。创业都很不容易，一路走来确实很艰辛，快印猫平台从最初3个人的粗犷式管理到几十人的精细化管理，还要处理社会关系、公司运营，以及跟税务工商打交道等等，我觉得创业是一个非常复杂的过程，从不懂到精通需要进行更多的学习才行。

平台升级 助力行业发展

记者：您给快印猫平台的定位是什么，快印猫平台目前有哪些业务、服务？

王瑞铭：快印猫平台最开始创业的初衷比较简单，就是希望能够让工厂聚集起来，让企业能够快速去选择合适的工厂。作为一个物料的采购、供应平台，其最核心的业务就是产品供应，通过印刷工厂与用户的信息对接，销售产品赚取差价。快印猫平台目前主要面向津京冀地区开展业务，现服务于北京市场上的数千家企业。另外，我们服务的同行（快印门店、广告公司、设计公司）数量有4300多家，北京市场50%左右的同行都是我们的客户，我们每天会向他们提供产品供应、配送等服务。

随着近几年的发展，我们发现印刷行业其实还有很多不完善、不健全的地方，比如信息发布慢、物流不畅等等。印刷行业是一个非常传统的行业，所以我们从最简单的产品供应做起，到现在为止，快印猫平台上线了闪印、《精品印刷指南》杂志及其小程序，转型升级为同行信息交流、供应链对接平台。我们自己提供的服务是不可能满足所有人的需要的，我们把供应商全部放到平台上，让所有人都能够看得见，希望让更多的印刷工厂能够参与进来，大家共同把印刷行业做好。

记者：从2015年成立至今，快印猫平台经过了整整5年的发展，在印刷行业中形成了哪些优势或自身特色？

王瑞铭：印刷行业是一个很古老的行业，从印刷术的发明到现在已经有上千年历史了，这个领域的运作非常传统，仅仅是从工厂到同行、再从同行到客户的供货关系。那么，对于快印猫平台来说，供货只是其中的一部分业务，并且已经相当完善了，我们希望未来其只占到所有业务的50%左右。建立我们同行之间的平台，可以理解为垂直于印刷行业的“京东”。

另外，我们希望能够成为行业中的媒体平台，因为到目前为止，印刷行业还没有一个专业的垂直化媒体平台，我希望我们快印猫能够做到这一点。

其实，快印猫做印刷平台不算是最早的，还有几位前辈做得比我们早，但是模式比较传统，仅仅只是纯供应平台，这种平台的抗风险能力比较弱，因为随便一家有能力的印刷工厂都能搭建自己的平台提供供应服务，这其实不会给整个行业带来太多的变化。我们快印猫平台希望在这个基础之上，能够给行业带来一些积极变化，能够让行业信息进行更好的传播，能够让雇主在我们平台上找到跟别人不一样的价值。

我们还要做同城配送，不管是在北京还是在其他城市，我们正在建立相应的配送体系。流量和配送都由我们来解决，印刷工厂要做的就是组织生产，把质量把控好、把售后服务做好，产品配送的部分就交给快印猫平台。以前每家工厂可能有一支配送团队，成本非常高，而我们能够把整个城市的工厂都聚集起来，由我们统一配送，其实这样大家的成本是最低的。成本降低了，就意味着利润增长了，所以这是我们未来要达到的重要目标。

行业集中度将不断提高

记者：在如今的互联网、移动互联网时代，人们的阅读习惯从书本、报刊等纸质产品上转移到了电子产品上，纸质产品似乎已经距离人们的生活越来越远了，您如何看待这一现象？

王瑞铭：其实，印刷分为三大类。第一类是报纸、书刊等，这是一个比较大的品类。比如课本、报纸、杂志等，原先互联网不太发达的时候，都是通过报刊、书籍来获取资讯、知识。而随着互联网的兴起，我们大多通过便捷的互联网获取信息、知识，报纸、书刊印刷因此受到较大影响。第二类是商务类印刷，比如名片、彩页画册、手提袋、易拉宝展架等，做线下活动一般都需要这些物料。相对于发送电子信息来说，这些物料更利于传播、查阅，所以商务类印刷受互联网的冲击并不是特别大；第三类是产品包装，这一类基本上未受互联网的影响，因为所有产品都需要进行包装，比如手机盒包装等。所有产品基本都会用到包装，否则产品很难售卖出去。这三大类里面只有报纸、书刊受互联网的冲击较大些，但是线下的活动以及产品包装是互联网难以替代的。从这个角度来说，印刷行业是一个长盛不衰的行业。

其实，大家可能对印刷的概念理解得还不是很深，觉得印刷与自己没有太大关联，实际上关联还是挺大的，比如我们每天出行用的公交卡就是印刷出来的，如果没有印刷，就是一张白色卡片。我们穿着的T恤，上面的那些图案也是印刷出来的，如果没有印刷，衣服就没有任何图案，就会显得不好看。所以说我们的生活是离不开印刷的，印刷不仅仅体现在纸张上，其实在我们的生活中处处都会出现印刷的影子。

记者：对于电子印刷平台或者说印刷行业，您认为它未来的发展趋势是怎样的？

王瑞铭：未来，印刷行业的供应关系一定会更加集中化。之前经过环保检查清理了一些小工厂，现在很多工厂的规模都不小，大家也都有实力去做自己的线上平台。但实际上面临的问题是如何去推广、营销，这是几乎所有印刷工厂都面临的问题。在B2C模式下，淘宝整合了众多品牌，成为了头部平台。那么，未来印刷行业也一樣，不再是单兵作战，而是出现一个行业大平台，这也是发展的趋势。我希望能够让所有的印刷工厂都聚集到快印猫平台，然后我们统一把流量再分配给所有的工厂。用户在快印猫平台上能够找到想要的工厂、产品，而我们只作为平台运营方，不参与实际的生产和具体的业务。

招募城市合伙人将快印猫模式推向全国

记者：据了解，快印猫平台正在全国范围内招募城市合伙人，目前进行得怎么样了？

王瑞铭：2018 年快印猫登陆央视财经频道《创业英雄汇》节目之后，收到了全国 1000 多个城市的合伙人申请，希望能够成为快印猫的加盟商，那时就开始策划布局全国城市合伙人。快印猫平台是一个纯线上平台，投资成本非常低，风险比较小，大家看好这个行业也是由于这个原因。但是，2018年时我们的体系还不够完善，很难支撑在全国范围内运营，所以我们并没有开放城市合伙人的加盟，业务范围主要集中在京津冀地区。

此次疫情之后，我们看到了更多、更好的机会。这几年我们建立的整个供应链体系、技术、管理团队等相对来说已经比较成熟了。在这样的背景下，快印猫在之前已经提交过加盟意向的这些加盟商里面优选了100个城市做试点，让大家以“零成本”的方式先把整个模式磨合一下，把快印猫的运作模式复制出去，为我们下一步更大的推广做好准备。

记者：快印猫平台招募城市合伙人的具体标准是怎样的？

王瑞铭：首先，我觉得价值观是最核心的，加盟商一定要认可印刷行业，并且是自己想从事的领域。其次，要有一定的团队经验，要懂得管理、营销等，这些是最基本的，因为开拓市场并不是一件简单的事情。快印猫平台只是供应体系、平台系统，与供应商对接、与工厂议价，帮助加盟商拿到更低的价格，剩下的市场推广就需要加盟商去具体执行了。所以，我们的合伙人一定要有最基本的市场运营能力，同时还要有持之以恒的心态，能够一起把快印猫平台做好。另外，从专业角度来说，有相关的经验当然是最好了，如果没有也不用担心，因为任何一个进入印刷行业的人，只要通过一段时间的学习，在专业上就不会有太大问题。加盟商要做的就是维护好与客户的关系，同时做好售后服务了，前端的问题快印猫平台基本上都已经解决了。

做成一件事情靠我一个人的力量肯定是有限的，所以我来搭台大家来唱戏，共同把这个市场做大，这才是我所希望看到的。

记者：快印猫在以后的发展过程当中有怎样的愿景或者规划？

王瑞铭 ：还是最早说的那句话，我们希望能够做成垂直于印刷行业的“京东”。未来，我们也希望能够上市，在资本市场占据一席之地，这是我们重要的阶段性目标。

我们也希望快印猫平台能够在国内的每一个地级市以上城市都设有自己的分运营中心，能够成为国内领先的互联网印刷平台，成为印刷行业同行之间以及客户之间的现象级平台。虽然这条成长之路比较艰难，但是以我们平台的能力和现有的基础，我觉得快印猫还是最有机会的。

人物介绍：王瑞铭，快印猫创始人兼CEO 、《精品印刷指南》杂志执行总裁、雪团优选新零售执行总裁。一位来自河南的80后草根创业者，带领快印猫于2017年挂牌北京股权交易中心，系登陆央视的互联网印刷行业第一人。曾担任国内知名内衣品牌策划营销总监，拥有中国女性内衣界从业10年的经验，10年互联网运营实战经验，14年平面设计经验，10年营销策划及深厚的整合营销实战经验，为诸多企业提供高品质的创意设计、品牌策划、物料印刷等服务。