模式创新 塑造品牌实力
2020-02-07冯晓薇
泰迪熊纸尿裤进入中国市场刚好十个年头。最初,泰迪熊的产品概念其实很简单,“我们以一位父亲的角度,想为孩子设计出一款轻薄柔软,同时能让宝宝感觉舒适的纸尿裤,要一上手就让人感觉到是一款不错的纸尿裤。”廣州市泰迪熊婴幼儿用品有限公司(泰迪熊集团)副总经理冯晓薇在接受记者采访时说。十年来,泰迪熊在纸尿裤的薄、透、柔上面持续钻研,拿到德国泰迪熊品牌的授权,严格挑选全球顶尖的原材料供应商、成立独立的研发部、送骨干人才去海外学习深造等等,这都是为了做好产品。冯晓薇表示,只有产品做好了,才有过硬的实力去打通销售渠道、布网销售体系。目前,泰迪熊已建成了触达全国的销售网络。
在如今的互联网时代,产业发展已逐渐步入数字化,进入中国市场刚好十年的泰迪熊在接下来的十年里,在经营策略上也会适应市场的变化。
泰迪熊过往的十年见证了中国互联网商业飞速发展的时期,“从十年前每名员工夹着公文包跑每一家供应商、门店的纯业务工作,到十年后电商板块迅速崛起,变成了‘打品牌、打渠道的多元组合商业模式,相比之下有了很大的不同。”冯晓薇说。
据了解,2013年泰迪熊开始进驻线上平台,到现在线上板块占据了营业额的一半份额,但冯晓薇表示这还不够,未来的商业竞争会更复杂,不能单纯依靠产品硬实力和业务人员的推销能力,而要侧重于品牌的软实力、影响力以及企业散发出来的文化魅力。只有把组合拳打好了,成功的概率才会更大。为此,泰迪熊于2018年成立了品牌中心,着重塑造IP形象和品牌力量,以提升整体的竞争力,包括销售服务体系。未来十年,线上线下、品牌和销售肯定会互相渗透,品牌溢价推动产品创意转变、提升营销品牌服务意识、充分利用互联网的力量,这些是泰迪熊要重点打造的方向。
在模式创新的同时,产品品质是泰迪熊一直坚持的。泰迪熊有自己的研发部门,得到了公司的大力支持。“纸尿裤品类的功能比较单一,导致市场同质化严重,开发新的功能是研发部门一直在做的事情。另外,在功能同质化的情况下,另辟蹊径做概念化产品,这也是现在的趋势。”冯晓薇分析。今年,泰迪熊推出了和“同道大叔”的联名款产品,已经在线上售卖,这是泰迪熊新尝试的路线。未来泰迪熊还会结合互联网思维推出符合新生代家庭需要的产品。