职场中与上司相处 需要注意的问题有哪些

（职场教育专家）

职场中人与上司处好关系非常重要，“如何与上司相处”是一本书也写不完的大文章。现在职场中，再也没有人不肯承认这样一条真理：学会当下属、学会与上司相处是门大学问。许多职场达人都有这样的体会：处理好与上司的关系，对于自己的工作环境、绩效考核和职务晋升都具有十分重要的意义。更确切地说，从某个角度而言，是否处理好与上司的关系决定着我们职场人生的成败。

许多心理学研究者、职场专家，甚至职场达人都在研究怎样与上司相处。他们提出许多与上司相处的诀窍和应该注意的问题，贡献了许多经验和智慧，这里挑选最实用的内容总结列举如下：

了解上司 学会与其融洽相处

正如《孙子兵法》上所云：“知己知彼，百战不殆”，了解上司，我们才能更有方向性地去与上司相处。要知道，上司也是人，也有七情六欲、喜怒哀乐，也有脾气、偏好，有人情世故、家常琐事。这就决定不同的上司会有不同的性格特点，了解上司的相关情况非常重要。作为下属，在表现自己之余必须与上司融洽相处，因人施事，才会有利于做好工作。例如，当了解到上司喜欢音乐的个性后，在年会时唱那些上司喜欢听的歌，令上司舒心，也能使自己放心，就不难与其积极、主动的相处。

一般情况下，要了解上司以下几个方面：

了解上司的道德品质

比如上司的责任感、积极性、信赖感、进取、忠诚、忍耐、热情、公平、勇气，以及公私关系等方面。这些决定了上司的品德如何，是不是正人君子。

了解上司的真实意图

上司的意图有时不会直接了当地表达出来，需要下属仔细去揣摩，因此要了解上司到底想要做什么。只有按着上司的真正意图办事，才能让上司喜欢。

了解上司的关心对象

知道了上司是重工作、重组织，还是侧重关心人后，我们才可以知道如何向上司汇报工作，提意见或者建议。

了解上司的好恶特点

任何人都会喜欢听一些话，而讨厌另一些话，喜欢听的就容易听进去，心理上就会觉得舒服。作为下属，要掌握上司的好恶特点，在与上司说话时，使用一些上司平素喜欢的词，上司就会更愿意接受。

了解上司的工作作风

了解上司是专制型、民主型，还是放任型的人，以及他的工作作风和习惯，这些决定了我们在工作中怎样与上司互相配合。

了解上司的业余爱好

上司是喜欢看球，还是喜欢读书？了解上司的业余爱好后，可能的话去和他探讨相关的问题，就和上司有了共同的话题。一个精明老练的上司愿意与他志趣相投的人共事，并能预知他下属的愿望与心情。

可以在他人面前适时地赞美上司

尽可能不要当面奉承上司，因为很容易招致上司的反感和周围同事的轻蔑。在别人面前，比如公司其他部门同事，当上司不在场时，则可以适度地赞美上司一番。要知道，这些话早晚会传到上司的耳中，那时上司就会认为你是真心佩服他，也会对你瞩目有加。

不同意上司观点时不要过分争论

在职场中，特别是上下属关系方面，我们勇于表达自己的观点是可敬的，但结果却不一定是好的。不论我们的观点多么正确，直接驳斥或者苛责上司，上司表面上会接受，内心里却难免不会舒服，尤其是爱记仇性格的人会长期记着这件事。因此如果我们不同意上司的观点，那么请摆出事实巧妙地证明，而不是通过绝不让步的争论。

上司说话时要用心聆听并注视着

当上司说话的时候，作为下属要排除一切杂念，用心聆听。眼睛要注视着对方，不要呆板地埋着头，必要时可做一些记录。上司讲完以后，你可以问一两个没听明白的问题，真正弄懂他的意图。记住，上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。下属可以多提出自己的建议，但是要少提意见。意见上司不愿意接受，建议则是提出自己某方面的改善方法或思路，更容易被人接受，也会让上司觉得你很会思考。

做好自己分内事时常沟通多汇报

解决好自己面临的困难，有助于提高你的工作技能、打开工作局面，同时也会提高你在上司心目中的地位。上司一般是希望和喜欢下属主动去跟他沟通的，所以如果我们想获得上司的肯定，要让上司看到我们的工作成绩，主动汇报和时常沟通绝对是一种最好的方式。工作进行到什么程度，有什么困难，怎么克服的，这些情况一定要让上司知道。

不要在上司面前显示自己的聪明

俗话说“枪打出头鸟”，如果我们处处表现得很聪明，那么上司会怎么看，我们再聪明也不要表现得比自己的上司还聪明。正所谓“大智若愚”，不要在上司面前过分展示自己的能力，不要拿这种无谓的聪明来让上司感觉到我们的威胁和抵触。这会让上司觉得我们不可控，从而对我们产生芥蒂，会有所提防。因此当你的能力超过上司时，适当装装糊涂，即使自己已经清楚的问题，有时候也不妨多请教上司，而不要个人擅专。

不要和上司称兄道弟

不论我们和上司的关系如何，也不论上司多么平易近人，作为下属还是要保持与上司的距离。在职场中，我们和上司只是上下级关系，没有兄弟情，称兄道弟最终受伤害的将是我们自己。在公司里，上下级偶尔聊聊家常也算正常，但不要过多关注上司的个人生活，不要太过主动与上司探讨非工作话题。

不要轻视自己的上司

不管上司多么不如我们，都不要轻视自己的上司，而要潜下心来去配合上司的工作，取得上司的信任，成为上司的左右臂膀。上司的成功也许就是我们自己的成功，要知道，决定我们升职加薪的是我们的上司，而不是我们的同事或下属。在公司中，要知道谁大谁小，更要知道上司对我们工作肯定的道理。职场是残酷的，要在职场中生存，任何时候请不要忘记谁是我们的领导。