宣传思想工作与企业价值观管理的深度融合实践
2020-02-04傅利
傅利
宣传思想工作和价值观管理都属于意识形态工作范畴。宣传思想工作是从政治学角度看待和解决问题,价值观管理则是现代管理学范畴,做好宣传思想工作与企业价值观管理的融合,不断提升国有企业党的建设质量,既是企业高质量发展的应有之义、重要方面,更是实现企业高质量发展的根本保证、独特优势。中国南方电网有限责任公司广东中山供电局(以下简称“中山供电局”)高度重视企业价值观建设,将宣传思想工作的方式、方法与企业价值观管理工作结合起来,构建了宣传思想工作与企业价值观管理深度融合的“141桥梁”模型,形成宣传思想工作与企业价值观管理相互促进、共荣共生的融合机制,有力助推了企业高质量发展。
融合模型
毛泽东曾经指出:“我们不但要提出任务,而且要解决完成任务的方法问题。我们的任务是过河,但是沒有桥或没有船就不能过。不解决桥或船的问题,过河就是一句空话。不解决方法问题,任务也只是瞎说一顿。”宣传思想工作是推进企业价值观管理的“桥”,中山供电局从“桥”的构成角度入手探索构建宣传思想工作与企业价值观融合的过程,构建起融合的“141桥梁”模型。
一个目标:通过宣传思想工作与企业经营管理的互融互促,助力企业与员工共同发展。
一个基石:宣传思想工作与企业价值观管理依靠人执行,以企业人力资源管理工作为基础,包括人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等。应着力加强对人的管理,打造党建工作队伍、兼职政工队伍、专家队伍和基层宣传员队伍。
四维融合:将宣传思想工作作为推动企业实现价值观管理的“桥梁”,使用好前“桥台”“桥支座”“桥跨”“末桥台”,针对价值观基因进行识别、传播、转化和评价。
“前桥台”为宣传思想工作的输入端,将价值观解读编译成为宣传思想工作内容,建立企业价值观识别体系。坚持党性原则与实事求是原则的统一,灵活运用传播话语体系,分解企业价值基因,解读企业价值观理念,从“知南网魂”理念识别体系(MI)、“践南网行”行为识别体系(BI)、“润南网心”感官识别体系(VI)三个模块,丰富企业价值观立体化、形象化感知,形成具有企业鲜明特色的识别体系。
“桥支座”为宣传思想工作的传输端,建立健全价值观宣传机制,完善企业价值观传播体系。推行“精准滴灌”式工作理念,分类施策、靶向宣传,采取互动性、通俗化、喜闻乐见的宣传形式,形成内部协同、外部联动的宣传生态圈,传播好党的声音和价值主张。依托于融媒体传播机制、全员化活动机制、全覆盖培训机制、线上线下阵地四大手段,深度落实价值观传播。
“桥跨”为宣传思想工作的践行端,推动价值观持续深入地认同实践,形成企业价值观转化体系。在推进企业价值观“进基层、到班组、入人心”的过程中,企业价值观的转化是关键所在,要推进以价值观为主题的群众性实践活动,把价值观转化落实到制度准则中,将企业价值观导入战略、融入管理、切入业务、植入行为,将价值观转化为生产力,推动企业永续发展。
“末桥台”为宣传思想工作的输出端,加强价值观宣传贯彻践行的舆情管控,形成企业价值观评价体系。采用问卷调查、谈心谈话等方式,开展面向员工的价值观动态监测和企业价值观管理评估,为优化管理模型提供科学依据和支撑。
融合策略
基于宣传内容、宣传机制、认同实践和舆情管控,分别建立价值识别、传播、转化和评价体系,构建融合具体举措,推动完成企业管理的“过河”任务。
基于宣传内容,构建“三位一体”价值识别体系
“知南网魂”的理念识别体系。对企业价值理念进行规范化设计,将理念识别系统(MI)使用规范化,对理念识别宣传品的样式和应用要求进行统一,并在公司范围内全面推广。
“践南网行”的行为识别体系。将价值观转化到制度设计、行为公约中,细化为管理条文,让员工知道什么事情必须做、应该怎么做、做到何种程度。同时,从“文明在口中”“文明在手上”“文明在脚下”等三个维度,鼓励和引导广大员工自觉去践行和遵循价值观。
“润南网心”的感官识别体系。从视觉、听觉的感知识别体系入手,展示好价值理念,形成独特鲜明企业形象。视觉识别系统上,持续丰富价值观管理手册的基础系统和各类应用系统内容。听觉识别系统上,确立企业歌曲,健全各类文化仪式主题音乐,并明确具体场景和应用要求。
基于宣传机制,构建“统合综效”价值传播体系
建立融媒体传播机制。在价值观管理媒介信息传播过程中,通过整合传播内容、传播媒介,使媒体表现手段及媒介利用形态制度化、规范化。在整合传播媒介上,注重新旧结合,搭建融媒体运营中心,发挥公司“一报一台一网一刊三微”全媒体的聚合效应,建成行业领先的全程、全息、全员、全效的全媒体平台。
建立全员活动机制。将价值观宣传培育和职工文化生活有机结合起来,广泛开展涵养公司价值观的各类文化活动,引导全员成为价值观传播的参与者和践行者。如:通过“知行大讲堂”“知行成果展演”等载体推动“知行”文化品牌实施。
建立全覆盖培训机制。把企业价值观教育落实到教、培、学、研各个环节,通过授课、座谈、交流、演讲等员工喜闻乐见的载体和形式,分专题、分层次、有针对性地开展价值观教育;在“面”上开展常态化教育,打造以文化内训师团队、专职党务工作者为主的宣讲师队伍,以主题宣讲、分类培训以及“走传谈”等形式,深入基层阐述企业价值观内涵;在“线”上开展主题教育,分层级实施。
建立线上线下阵地。借助现有软硬件设施,利用办公空间和工作现场,营造价值观场域宣传贯彻氛围,潜移默化影响员工行为。以创建价值观主题园为核心,结合文明单位、示范窗口创建,系统推进文化展厅展馆、文化长廊、文化角、宣传栏等阵地建设。以“南网50HZ”“知行南网”为主阵地建设掌上精神家园,扩大价值观宣传力度。
基于认同实践,构建“知行合一”价值转化体系
导入战略,注重前瞻引领。领导带头深入学习和践行企业价值观,并在各项经营活动中,以企业价值观为方向指引和价值指引,作为决策层确定战略定位的根本依据。
融入管理,注重彰显规范。组织中层管理干部开展“百场万人”培训活动,中层干部参与学习、参与培训授课、参与管理实践,通过实施“重温一套理念”“提出一个问题”“分享一个观点”“提出一项改善”“计划一个行动”,推动主动思考,落实行动。
切入业务,注重贴近实际。将企业价值观明确各个理念作为设计业务流程、推进业务发展的准则。各业务领域还要将价值观管理融入业务工作,促进管理提升。
植入行为,注重以人为本。推动企业价值观与实际工作融合、与员工日常生活学习融合,不断转化为群体意识和自觉行动。在心理引导方面,加强心理咨询师队伍培养及管理,建好员工心理健康示范工作站、员工心理健康研究实验室,健全员工思想动态分析研判机制,强化员工心理辅导。在行为引领方面,完善岗位规范和工作职责,将价值准则植入到员工的工作方法、职业素养和行为习惯之中。
基于舆情管控,构建“成效量化”价值评价体系
员工价值观匹配度动态监测。不断完善价值观评价体系,建立科学的员工价值观匹配监测系统,为企业及时掌握员工思想动态和价值取向提供科学依据。探索从员工的理想信念、价值理念和道德观念等维度构建员工价值观评价的指标体系。
企业价值观管理软实力评估。宣传思想工作与企业价值观管理融合的评价从两个维度进行考量:一是管理系统的规范科学和完善程度,即评价价值观塑造、传播、转化链条的顺畅程度和各模块的健全程度。二是从管理效果进行考量。以企业凝聚力、企业成长性、员工成长性为内部评价指标和以企业形象、社会满意度、获得奖项情况为外部评价指标,构建价值观管理软实力评价体系。(责任编辑:陈海峰)