浅析高校跨境电商课程教学对策

摘要：全球化经济发展下，中国作为世界第二大经济体，开启了新格局，跨境电商这一门行业也迎来的新的机遇，跨境电商人才需求量持续增大，逐渐成为人才缺口，这也导致跨境电商课程开始备受关注，逐渐成为高校中的重点课程内容。但就院校对当前跨境电商人才的就业情况分析发现，不少学生缺乏了创新能力，实践能力弱，这与中国跨境电商课程开设的较晚，课程的相关理论并没有完善有一定关系，也与高校跨境电商课程教学方式不当有最直接的关系，如何改善跨境电商课程教学问题，是高校人才培养必须要重视的关键环节。

关键词：跨境电商;课程教学;创新;策略

引言：跨境电商是个人及企业利用电商平台完成跨境贸易的国际性交易形式，跨境电商会随着全球经济的变化会而变化，这也导致跨境电商课程的理论内容和实践机会会跟随变化。而传统跨境电商教学针对学生实践性能力训练少，没有与时俱进的改变教学策略，学生学习积极性降低，已经无法满足当前的跨境电商人才培养需求，必须进行创新性的改变。基于此，下面将从帮助学生制定专业知识目标、利用实战训练教学激趣、举办跨境电商模拟比赛三个策略对高校跨境电商课程教学进行分析。

一、帮助学生制定目标，提升学生课程知识的掌握程度

院校学生往往充满着拼搏的精神，更喜欢挑战，所以在课程的实验课时的操作学习热情更大，但在实践模拟中学生很难快速的利用理论知识解决问题，也显示出了学生学习的一个问题：跨境电商课程理论基础知识不够扎实，学生喜欢挑战但却没有一个确立的目标，导致学生学习的过程中比较盲目。所以，教师在教授课程时可以提前引导和帮助学生制定学习目标，让学生根据跨境电商教材制定每个章节的学习重点，充分理解跨境电商理论知识概念，提高学生对于跨境电商问题的意识，为之后的模拟实践做铺垫。

例如跨境电商中关于B2C零售电商平台中关于“速卖通”的理论知识教学时，教师在教学时着重列出学生需要掌握的教学重点内容：①中级卖家的平台规则如阿里系规则规律、搜索作弊之重复铺货、违规处罚等;②中级卖家产品发布内容如产品标题，关键词、产品关联模、实操演练发布等;及之后物流、客户、速卖通客服等内容，让学生可以画出思维导图，先将①②选为学习目标，理解掌握之后再进行营销、P4P的目标学习，层层掌握，利于学生理解学习。这一理论知识的掌握将有利于学生之后进行实际操作时能更快的完成模拟，提高效率。

二、利用仿真训练激起学生学习兴趣，提高学生实践技能

前文提到，学生更加喜欢实践性操作学习，利用这一特点，教师可以结合理论知识，利用仿真软件进行模拟训练，充分激起学生的学习兴趣，提高学生的实践技能，并在实践中加深理论知识的掌握，提高课堂的教学效果。利用跨境电商平台的仿真软件进行模拟训练，解决问题时，能激发学生的创新能力，促进学生尝试在仿真软件中实践自己的电商试验，可以有效的激发学生的创业本能意识。同时，仿真模拟也能让教师快速的发现学生学习薄弱项及优势，教师在此基础上加以引导，能够发掘学生的职业潜能，为学生的职业生涯提供发展方向，提升学生的就业竞争力。

例如在仿真模拟“速卖通”軟件的实践训练中，针对速卖通付费营销的操作教学时，教师让学生先上机对软件中广告位置、关键词设置、推广等操作熟悉，学生在操作中体验到想要打造爆款的商品需要采取重点推广计划，但是只能创建10个;学生在创建商品关键词时，需要要对潜在的买家有一定的需求有一定了解，提出潜在买家可能会用到的关键词，主要关键词必须在头部，才能有效进行曝光……学生在操作中逐渐提升自身对于速卖通的实践认识，并在操作中解决关键词、推广问题。教师可以根据学生的操作情况，针对学生标题、操作熟练度、图片选择等进行评价，并让挑选几位学生成果一起讨论，互评，营造一种良好的实践模拟、互动评价教学氛围。

三、举办跨境电商模拟比赛，提高学生的创新能力

当大多数学生认为已经掌握跨境电商理论知识与实践模拟的操作后，教师可以根据学生能力，举办跨境电商模拟比赛，让学生通过实战模拟，通过打造一种真实的商业氛围，增加教学的刺激性、挑战性，提高学生创新能力。如若学院能实现资源最大化，为学生提供较好跨境电商企业学习机会的话，也可以利用企业条件举办模拟比赛，让学生的创造潜力被企业看到，增加学生的就业机会，或是为学生的创业提供机遇。

例如教师根据学生学习情况举办了一场以“速卖通开店”为主题的模拟比赛，学生自行调研，进行市场分析之后，在模拟的速卖通软件上开店，提前制定好营销的策划、产品选择、店铺设计等，可以几位学生一起合作，确定主要负责人即可，之后让专业的教师进行评价，选出最有创意、可实践性的店铺，并给与相应的激励。之后可以推荐优秀的小组或个人到当地跨境电商企业进行实战，为学生提供发展机遇。

跨境电商课程的学习不能生搬硬套理论，需要实践与理论创新型教学。而通过帮助学生确定学习目标、利用仿真软件训练学生实操、举办相应的电商比赛，能提高学生对理论知识及实操的掌握，促进学生电商创新意识的形成，激发学生的创造力，有效的提高教学效率。

参考文献

[1]操贝蒂，项桂娥.构建应用型本科高校跨境电商“理实一体化”课程体系[J].池州学院学报，2019（01）.

[2]马文婧.《跨境电商》课程教学模式探索——基于河南省应用型本科高校[J].现代商贸工业，2019（19）.

作者简介：谭文婷， 女，浙江杭州人， 汉族，硕士研究生，讲师，主要研究方向：国际贸易、跨境网络营销课程教学.