医院信息化建设中建立HIS的问题分析及建议

摘要：各级医院为了提升工作效率，减少人工的工作压力，不断完善管理系统，建设了医院信息化系统（HIS）。该系统的建立，能够实现资源共享，提高信息管理水平，但是在整个信息系统建设的过程中，依然存在诸多问题。为了解决这些问题，本文通过对医院信息化建设过程中出现的问题进行研究，同时分析的问题出现的原因，对问题和原因提出了可行性的建议，希望对医院信息化建设提供帮助，促进医院信息化系统的完善和发展。

关键词：医院;信息化建设;HIS;问题;建议

一、问题

随着信息化技术的快速发展，我国的高科技产业和大数据也在快速发展和建立，其中医院的信息系统（HIS）建立也势在必行。现阶段各级医院都已经建立医院信息系统，同时已经将其应用在医院的日常工作中，为了保证信息系统的完善和数据的准确性，因此，要保证系统的规范性和标准化。但是目前，医院的信息系统在应用的过程中出现了诸多问题，主要体现在以下几个方面：

（一）缺乏规范化的标准

现阶段，随着各级医院信息系统的建立和应用，医院信息系统的各项不足和缺点也都展现了，这是由于各级医院信息系统在建立的过程中，很多都没有遵循規范化和标准化的建设模板，导致各项弊端不断显现。首先，由于医院的规模、布局医院内部的管理方式等都不一样，如果各级医院都采用一样的医院信息系统，那么就无法表现出医院的特点，满足医院各部门的需求，因此，医院信息系统在建设的过程中，往往都只做了一个统一化的框架，需要各级医院来往里面填充内容，每个医院会根据自身的特征来拟定，没有一个统一的标准，能够满足本医院的需求。从长远上看，各级系统软件的不一致，也导致了统一化的系统建设出现困难，给信息的传递、病历系统的研究，以及病历存档，信息传递（PACS）等多个方面的发展造成了负面的影响[1]。

（二）系统安全性难以保证

医院信息系统所涵盖的各项工作传统上都是由人工来完成的，现阶段科技代替了人工，但是由于医院信息系统中所涵盖的数据存量巨大，如果系统的安全性无法保证，就会导致数据安全问题的突发。各级医院在进行信息系统建设的过程中，对于硬件和软件的要求标准越来越高，目的是为了保证信息数据的安全性。各大医院通过不同的途径和手段来保障数据安全，比如，使用备份移动硬盘，防火墙，防病毒软件，异地数据备份等相关的技术来维护数据安全，但是这些方式都不能够保证万无一失，硬件和软件随时都有可能发生故障，病毒和黑客会借此攻入系统内部导致数据丢失，出现系统安全问题[2]。

（三）缺乏专业人才

现阶段各大医院信息系统管理人员进行调查了解发现，绝大的人员都是并按统计部门的相关人员，这些人员大多都是计算机专业毕业，要达到医院对人才的需求，就需要医院进行长时间的培训，才能够使这些人员对于该岗位的需求有所了解，因此，可以看出，现阶段各级医院的复合型人才都比较缺乏。

（四）对接业务层次低

现在的各级医院的信息系统主要对接的是低水平的窗口业务，比如挂号收费和办理病人入院出院手续等，对于更加复杂和深入的业务无法开展，比如对病人的病种信息和应用设备数据进行分析的能力较弱。除此之外，很多医院的医疗信息系统都是为医院内部服务，使用的是医院内部的网络，没有和外部网络进行连接，各部门的应用软件也都没有纳入信息系统中来，财务系统依然使用的是财务的专用软件，导致了医院信息系统和各部门系统信息之间没有进行信息互通，无法进行统一核算，造成了医院信息系统数据和各部门数据之间的不对称，医院的发展以及相关事务的决策造成了极大的负面影响。

二、建议

（一）建立统一化的规范标准

对于目前各级医院信息化系统的不规范和不标准化问题，首先要做的就是进行统一化建设。现阶段我国各级医院的信息化系统建设还处在初期发展的阶段，因此对于标准化和规范化改造相对比较容易，比如，规范业务标准，像是化验报告的标准，应该标准化和规范化等等;医疗术语和编码也要进行标准化改造，但是药品的名称以及设备名称等等都要进行规范化和标准化改造;数据的传送规范化，交换标准化[3]。

（二）加强数据安全投入

提高医院信息系统的数据安全性，这就需要专业的技术人才参与其中，要解决数据安全的问题，不仅需要依靠医院的力量，同时政府也应该加大投入，对于医院信息系统的数据安全进行技术保障，实行严格的数据管控。

（三）引进和培养专业化复合型人才

要建立完善高效的医院信息系统，最重要的是要吸纳专业的人才来完成。正直的人才和市场上其他企业需求的人才是不一样的，医院信息系统需求的人才，不但要懂专业的信息系统建设技术，同时还要了解医学知识，要求更严格的医院，在人才需求上还需要人才对现代化的企业管理制度有深入的研究，因此这里的人才指的是复合型的高素质人才。

（四）促进系统升级

要实现医院信息系统的有效利用，就要保证系统内部数据的完整性，实现系统内部和医院各部门之间数据的一致性，只有这样，才能够为医院的事项决策提供依据和基础。信息的对称是医院成本核算的依据，对于医院产生的原始数据要进行完整性系统性录入，保证数据录入的准确性，录入之后可以实现系统共享，在网络内部实现信息连接，将网络内部的各部门，从繁重的数据工作中解脱出来，大大降低了人工的数据录入工作量，实现真正的信息化。总的来说，医院信息系统的建设和应用，都需要保证数据的完善和安全，只有这样才能够保证系统在应用的过程中不会出现实质性的错误，使系统的发展能够迈向健康积极的轨道[4]。

三、结束语

文章对各级医院信息系统建设进行了总体性的研究，对其中存在的问题进行了分析，系统没有标准化和规范化建设、缺乏专业人才、数据安全问题凸显、系统推荐业务层次较低等等，针对这些问题展开了有效的应用措施，建立统一化的标准、培养专业化的复合型人才、完善数据安全、促进系统升级等等，通过信息应用技术措施的推动，为各级医院的信息化建设提供了有效的帮助，不但保证了医院数据的安全，同时对患者的隐私也进行了更深程度的保护。

参考文献

[1]张玮.医院信息化建设中的网络安全问题研究[J].信息与电脑（理论版），2018，No.408（14）：226-227.

[2]张景.推进医院信息化建设与发展助力现代医院管理制度建立[J].数字化用户，2019，025（028）：44.

作者简介：刘济源（19910203），江苏，汉，本科，初级，医院信息系统维护与网络安全.