模式不是万能钥匙

许晓薇

这些年对于商业模式的探讨越来越多，商业模式已成為财经界、管理界、学术界、传媒界等最为关注的问题之一。但是业界很多人却对于商业模式的理解却也存在着不少的误读，甚至有些人认为商业模式就是开发新产品、新渠道、新业务、新的价格体系。他们认为只要把一些成功的商业模式拷贝过来，就可以跟同行的成功企业一样得到丰厚的利润。

事实上，某一种商业模式的实施，不仅与行业的特征有一定关系，而且与实施的团队、地点、时机等都有着千丝万缕的联系，甚至是领导者的认可和支持，都会最终影响到商业模式的成败。

如今的商业模式之争，更多是在外部环境的适应性中，需要更多的创新和发展。近年来，互联网的应用越来越发达，从PC端到移动端、从4G到5G的不断更新迭代，人类商业活动的交易方式也在不断地更新换代，支付方式也从线下走到线上。在这样飞速发展的环境中，没有哪一个商业模式可以一成不变地成为永远能创造利润的法宝。商业模式也必须在变与不变之中找到新的平衡点，以适应不断变化的市场需求。当然，在这些不断的变化中有些不变因素是不可动摇的，在业界，最具影响力的商业模式定位是哈佛管理学家马龙等人提出的“四模块说”，即顾客价值主张、盈利模式、关键资源、关键流程。因此，所有的变化，都要聚焦这些核心要素中，如果背离了顾客价值主张的模式创新，必然离盈利的方向越来越远。所以，仅仅对标照搬某些企业成功的商业模式不可能成为打开企业成功运营的万能钥匙，需要不断去创新探索出适合最新的市场生态环境和企业自身条件的运营方式才是企业不断发展进步的要义所在。