医院工会参与组织职工技能竞赛的实践与思考

■ 王金龙 李 莹 马 征 吴巧琪 张 维

医院工会积极引导、参与并支持医院的医疗、护理、医技、科研、教学、后勤及行政管理等各部门工作，根据本身和相关专业特点进行岗位练兵和技能竞赛，提供引领、服务及推广的平台，提供必要的活动及奖励资金支持，对于确保医院各项工作的正常运行、整体提升医院综合服务水平发挥重要作用[1]。通过总结近5年来首都医科大学宣武医院（以下简称宣武医院）工会参与医院开展的各项岗位练兵和技能竞赛的组织和实施经验，进一步优化工作流程，不断完善各种相关制度及奖励机制，为医院工会更好地服务医院各部门开展岗位技能竞赛提供参考。

1 重视思想引领，抓好顶层设计

1.1 把握文件精神

党的十九大报告指出，“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”。《中华人民共和国工会法》第七条明确指出，“工会动员和组织职工积极参加经济建设，努力完成生产任务和工作任务；教育职工不断提高思想道德、技术业务和科学文化素质，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍”。中国工会第十七次全国代表大会报告中明确指出，围绕高质量发展深化劳动和技能竞赛；以 “当好主人翁、建功新时代”为主题，广泛深入持久开展多种形式的劳动和技能竞赛。

在职工中深入持久地开展岗位练兵、技术比武及技能竞赛，是认真贯彻党的十九大精神、《中华人民共和国工会法》和中国工会第十七次全国代表大会精神的具体体现，对于不断提高全体职工的岗位技能、增强医院竞争力和实现健康北京、健康中国战略具有重要作用[2]。医院工会应提高政治站位，加强对医院岗位技能竞赛的政治思想引领。

1.2 做好顶层设计

医院工会作为院级层面开展岗位练兵及技能竞赛的重要组织倡导者，要提出总的指导思想，做好顶层设计，积极宣传开展岗位技能竞赛的意义[3]。年初，医院各部门、各专业要向院工会上报本年度岗位练兵和技能竞赛计划，具体内容包括竞赛目的、计划时间表、竞赛内容、参加人员、竞赛规则、获奖人员比例以及奖品种类、数量、购买金额等[4]。院工会根据上级指示精神及各部门上报的技能竞赛项目，进行统筹协调，拟定全院本年度岗位练兵及技能竞赛的具体时间安排。

1.3 政策依据和经费使用原则

依据北京市总工会等5部门关于《进一步加强服务职工工作经费保障的意见》、北京市总工会贯彻落实全国总工会办公厅印发的《基层工会经费收支管理办法》相关文件精神，医院工会委员会制订岗位练兵和技能竞赛总的指导思想和具体实施办法，包括活动的组织原则、竞赛公平性、评选标准指导思想、奖励范围及标准、赛前辅导老师和评委的入选标准等[5]。

岗位练兵和技能竞赛活动要本着勤俭节约、精打细算、合理安排的原则使用好竞赛经费，做到既不铺张浪费，又能确保练兵活动的顺利进行[6]。比赛费用包括专项费用和奖励费用。专项费用包括比赛场地费、宣传费、考务费及实际操作比赛所需器材、材料费用等；依据文件精神，奖励费用只能用于购买奖品，不能发现金。

2 打造竞赛服务平台

工会组织开展职工技能竞赛是充分发挥广大职工积极性、主动性和创造性的一种组织形式，也是作为提高职工素质、提升服务质量、促进单位发展的重要途径，更是工会围绕中心、服务大局的重要载体[7-8]，因此有针对性地开展职业技能竞赛活动非常必要。为了激发各部门非在编职工爱岗敬业的工作热情和创新精神，让医院各岗位职工能够体验到工作乐趣和职业尊严，宣武医院工会与其他相关部门通力协作，开展了多项专业技能大赛，展现了职工的才华，促进了职工技能水平的提升。经过近5年的努力探索和实践，宣武医院工会打造出5大技能竞赛品牌。

2.1 护理技能竞赛

院工会与护理部共同举办的临床护理操作技能竞赛和护理创新服务大赛，是全面提升护理技能水平的重要形式，是体现护理专业价值的重要措施，也是促进自我学习及相互学习的载体，对提升护理技能、服务质量和推动护理服务能力进步[9]有重要意义。以2019年举办的“护理创新服务项目大赛”为例。为激发临床护士从患者实际需求出发、用创新思维解决实际问题的潜力，院工会与护理部合作开展了护理创新服务项目大赛。经过前期广泛的宣传和征集，共45项创新服务项目参赛；23项通过盲审，晋级复赛；8个项目进入决赛。决赛现场，多名护理专业教授及领导作为评委，参加决赛的8个项目都是从临床实际中来，有实例、有数据，在科学性、创新性、实用性及可推广性等方面可圈可点；类型涵盖了小发明、管理创新和专业技术创新。院工会参与竞赛策划、组织及奖励资金支持，对优胜者进行表彰，并推荐参加上级组织的相关竞赛活动。通过竞赛加强了护理队伍发挥集体智慧去改善患者舒适度、提供人文护理关怀的创新意识，倡导了以患者为中心的服务理念，以问题为导向的工作思路，展现了广大护理工作者的职业素养。除此之外，为了弘扬劳模精神、劳动精神和工匠精神，院工会对获得上级嘉奖的两个护理工作室进行表彰，并分别给予专项资金用于工作室建设。

2.2 临床技能挑战赛

为助力青年职工职业发展，院工会与院团委、神经内科、神经外科等临床科室共同举办青年医师临床技能挑战赛，注重专业知识、临床基本功训练和科研意识培养。挑战赛由必答题和抢答题组成，采取多种形式，共设置了8个环节。其中，“医患沟通”环节考验了选手沟通技巧与人文素养；病例题环节选取了医院神经学科近5年的经典或疑难病例，要求选手们在短时间内快速判断出症状、检验、影像等反映出的临床问题；“神经科学史上的名人”环节重温部分神经科学医学史；“挑战伟人”环节则通过发现伟人画作中的错误，考察选手的眼力与基本功。通过临床技能挑战赛点燃了职工提升职业技能水平的激情，丰富了青年业务骨干的专业知识，增强了医生之间的协作精神，展现了新时代青年医师的风采。院工会密切配合各环节工作，提供奖励支持和展示平台，并以此为契机，关注青年医师、药师的职业生涯规划，勉励青年人志存高远、脚踏实地，重视临床基本功训练，提高临床技能水平，助力个人职业发展。

2.3 院感知识技能竞赛

医院高度重视医务人员的基本功训练。为提高医护人员医院感染防控知识与技能水平、保障医患安全，院工会与医院感染办公室共同举办“知行合一”院感知识技能竞赛。竞赛共设置3项内容，包括手卫生技能竞赛、呼吸道传染病隔离病区防护用品穿脱技能竞赛及感控知识竞赛。目前，院感知识技能竞赛已覆盖全院30个临床科室，对于进一步提升医务人员院感防控知识与实际操作能力起到了积极的促进作用，充分践行了全员参与、共防感染的医院感控文化。

2.4 临床教学技能竞赛

宣武医院为临床教学医院，肩负着教学任务，每年有大量各专业学生进行临床实习，很多医师常年担任学生实习带教任务。开展临床教学技能竞赛能够有效促进教学经验交流，有助于临床技能教学方式的发展和创新。秉承以赛促教、以赛促学的理念，院工会与教育处举办临床教学技能竞赛，并全程参与竞赛过程。参加技能竞赛的选手均为临床医师。竞赛分为基础技能和临床操作技能两部分：基础技能包括影像资料阅读、心肺复苏、穿脱隔离衣等项目；临床操作技能包括内科、外科的相关操作。开展临床教学技能竞赛，提高了青年医生的临床带教能力，同时使临床实践教学水平得到提升。

2.5 科普技能大赛

院工会与医院宣教中心通力合作，举办“智慧大脑杯”科普技能大赛。每年的健康科普技能大赛包括正文、微视频、技能展示3部分。从年初开始布置，平均每年收到近40个科室的200余篇健康科普稿件和数十部科普微视频。院工会参与组织院内初评、专家辅导、复赛、专家打分等基础工作，每年评选出优秀健康科普文章近百篇、视频10部左右，并在此基础上进行科普技能展示初赛、选拔，最终评出10 15组选手脱颖而出进入决赛。决赛阶段，选手通过演讲、情景剧、脱口秀、微视频等多元化的形式，将一个个晦涩难懂、极具挑战性的健康科普话题变化为一个又一个感人的故事、优美的歌谣、搞笑的“包袱”，将听众带入一个又一个生动的场景，让大家在欢歌笑语中捕捉到健康科普知识和健康管理技能。多家媒体专家现场点评并对优秀作品进行直播和转载。在每年的科普技能大赛中，院工会参与策划、组织、评选、表彰等全过程，依照相关规定提供资金支持，确保大赛的顺利进行。科普技能大赛为医院广大医务工作者展示科普技能才艺提供了舞台，展现出医务工作者积极推进健康教育和健康促进、助力健康中国的担当和作为。

2.6 其他技能竞赛

除此之外，院工会鼓励各分会结合岗位特点开展各种技能大赛。包括厨艺大赛、消防演练、会计技能比赛、药师咨询技能大赛、ICU知识竞赛、中药炮制大赛等。院工会根据竞赛项目的参与度、影响力等，选拔出优秀且受众面大的技能竞赛项目作为院级岗位练兵和技能竞赛项目，加大引领及资金支持力度，使之更好地提升专业技能、促进职业发展。通过这些争优评比活动，促使广大职工提高业务技能，激发职工工作热情，增强职工对事业发展的责任感和使命感，引导广大职工为医院发展建设贡献力量。

3 培育创新团队，助力劳模选树

院工会结合行业特点积极探索创新竞赛活动的形式和内容，拓宽竞赛领域，提升职工队伍的技能素质和创新能力，关注职工职业发展，实现以赛促建。通过竞赛，一批敢于担当，有责任心、进取心的中青年职工创新团队脱颖而出。院工会拟定建立职工创新工作室的具体评审标准和实施办法及奖励机制，对竞赛中脱颖而出的职工进行支持和培育，使技能比赛成为培养发掘高技能领军人才、激发职工劳动热情和创造潜能的重要载体。

院工会通过表彰岗位技能竞赛的先进典型，大力推广劳模精神、劳动精神、工匠精神，并对表现突出的个人给予重点培养或委以重任，助力劳模选树。

4 问题分析与对策

总结5年的技能竞赛实践，清楚地认识到存在的优势和不足，有些方面值得思考和改进：首先，职工参加技能竞赛的主观能动性有待进一步提高。院工会应在引领广大职工会员提升对“当好主人翁、建功新时代”的认识上下功夫，不断加强自身建设。第二，对竞赛前的各项培训不够到位，特别是参赛职工心理素质的培训还有待加强。院工会应该有针对性地组织相关培训。第三，各项技能竞赛的参与度有待进一步提高。院工会要大力鼓励职工积极参与，让赛事成为职工展示才能的舞台，把奖品看作是关怀，让更多职工参与才是真正追求的目标。除此之外，还要运用科技手段对竞赛现场进行直播，使更多职工对竞赛有直观感受。

5 结语

医院工会在参与医院岗位练兵和职工技能竞赛的过程中，结合各部门的岗位技能竞赛特点，摸索出行之有效的组织形式、竞赛流程、奖励规则等是竞赛能够成功举办的重要保障。广泛开展岗位技能竞赛，目的在于让每一个岗位的每一位职工都感受到自己的职业尊严和职业自豪感，激发职工的生活热情和工作激情，发现并培育职工创新团队，实现以赛促练、以赛促学、以赛促改、以赛促建，进而助力医院稳步健康发展。