浅述我国旅游业财务管理现状分析及对策

剧树国 山西文旅集团云游山西股份有限公司

随着中国的经济快速发展，人民追求的不再仅仅是物质上需求，更多的转而追求美好生活，消费者的休闲方式逐渐多元化。同时配套的旅游业政策得到了填充和完善，但在高速发展中，企业内部财务管理方面还存在一些缺失，新形势下亟待解决。

一、旅游业发展现状

改革开放40年，旅游业是从无到有、从弱到强，直至现在我国已经是世界最大的旅游目的地和客源国之一。从最近三年的数据可以分析，2017年-2019年全年旅游业总收入分别为5.40万亿元、6.0万亿元、6.63万亿元；对中国GDP的综合贡献分别为9.13万亿元、9.9万亿元、10.94万亿元；占国内GDP总量分别为11.04%、11.0%、11.05%。旅游业已步入快速发展阶段，已经成为国民经济新的增长点和战略支柱产业。同时国家近年来相继出台了一系列政策支持，随着居民人均可支配收入的增加、带薪休假的落实、思维观念的转变以及全域旅游意识的提升，未来旅游业的发展空间会更为广阔。目前涉旅企业还主要集中在旅行社、酒店、文创产品等业务中，在文旅大融合背景下，涉猎的业务会更加多元化，从而导致内部财务管理还需更加完善，从而保障公司利益最大化。

二、我国旅游业中现存的财务管理问题

目前全国地方上的文旅集团及中小涉旅企业在拓展业务的同时，内部财务力量往往跟不上节奏，主要是体现几个方面：

（一）高层对财务管理的认识不足

一是企业高层对于财务管理的不重视，认为财务管理就是核算，低估财务部门也能创造利润能力，忽视了财务管理的重要性；二是制度落实不到位，严谨的制度和实际操作的宽松造就了业务和财务相脱节。从业务规划、谈判、签订合同、业务发生到结算时，财务一直是事后监督，财务基本不接触业务，无法做到财务风险提示、税务筹划等前期控制管理。

（二）财务管理人员综合能力不足

财务管理人员的综合能力高低是决定企业财务管理水平的关键因素，目前主要有一是缺失系统化的理论体系，缺少业务学习、培训机会、忽视再教育；二是业务能力较弱，仅停留在本岗业务，外围业务不熟悉；三是国家政策解读不到位，忽视红利，延误利得。四是责任心不强，应收、预付、存货等占用资金的款项提醒、催收、反馈等不到位。

（三）资金监管及筹资能力不足

大型文旅集团在资金管理方面，通过下属财务公司或资金中心进行资金归集和运作，资金监管方面公司存在此消彼长现象。在筹资方面，公司法规定了包括IPO在内的股权性融资只能以各法人单位为主体，而债权性融资仍然可以凭借企业集团的整体资源优势和品牌优势，在金融市场上取得优惠的融资成本和理想的期限安排。但为数众多的企业集团并没有充分发挥这些优势，各下属企业仍然是企业信用活动中的主体，没有充分发挥集团的整体属性和规模效益，集团总部的融资功能得不到充分应用。

中小型涉旅企业在资金管理方面，由于资产结构简单、资金量小，业务追求的是短平快，目的就是加快资金运转周期，在资金安全监管上更是老板主观决定；在筹资方面，金融机构调查范围广且给予的融资额也偏低，基本满足不了业务需求。为了开展业务，大多数都是法人代表信用贷款来支撑。

三、加强旅游企业财务管理的对策

（一）提高认识，转变观念

认识是一切行动的先导，就是要提高高层对财务管理的高度认识，提高对财务人员的重视程度，提高对财务管理工作的支持力度。从源头抓起，突出价值创造，补短板强管理，全面降成本增效益。建立新机制、明确新思路、采取新举措，要在思想上转变新观念、管理上创造新模式、工作上树立新作风、用人上建立新机制。

（二）加强人才队伍培养

人才资源是第一资源，人才资本是最大的资本，要想实现跨越发展，必须有强有力的人才支持。一是加强学习，拓宽知识面。学习储备基于新技术、新体验、新场景的旅游新业态知识，如康养旅游、研学旅游、体育旅游、在线旅游、夜游经济业务、国际会展等，着重对口学习财务、经济、法律等业务知识和相关税法、政策；二是提高素质，改进工作法。在锻炼中不断提高沟通协调、学习创新等能力，努力成为复合型的管理人员；三是注重作风，提高执行力。加强自我管理，提高工作效率与工作执行力，积极为公司转型发展贡献自己的力量。

（三）健全监管模式

大型文旅集团在资金管理方面，一要统一平台，实现对下属企业信息的及时掌握，提高风险管理能力；二要统一标准，采用统一的构建标准，大幅提升企业财务处理的效率和质量；三要统一流程，明晰权责，实现资金管理过程公开透明、流程权责分明。在筹资方面，一要优化资本结构，降低企业的金融风险和成本；二要集中权限管理，降低债权人风险；三要发挥融资优势，降低了融资成本，提高了资金使用效率；四要构建资金风险预警机制，设立安全预警指标，设定资金安全标准，制定风险警告区间，修正预警体系，完善预警功能。

中小型涉旅企业在资金管理方面，一要建章立制，严格按照法规、制度运行；二要公私分明，严禁互相串户；三要统一规划，执行资金计划。在融资方面，一要完善资产结构，提高偿还能力；二要提高企业评级水平，确保达到金融门槛；三要提高沟通能力，降低资金成本。

四、结语

我国旅游业自改革开放以来，经营管理水平有了很大的提高。在文旅大融合背景下衍生出来的新业态，对于企业财务管理方面，从业者要有看齐意识、跟进意识、解决意识，这样财务管理工作才能得到保障，企业才能实现整体性突破提升。