基于大数据的企业信息化管理策略研究

张晨 辽宁省市县财政专员办服务中心 田芳芳 沈阳房地产置业融资担保集团有限公司

一、大数据背景下，强化企业信息化管理的重要意义

（一）它帮助企业更好地了解客户的需求

大数据时代的背景下，企业的人才建设、资金管理及信息化管理等工作是决定企业经营成败的关键。在现阶段，企业每天的生产经营业务均会产生大量的数据信息，企业如果能够将此信息通过互联网、大数据等信息化技术进行分类、收集、汇总，便可以实现信息的共享，并为管理者提供决策的依据。例如，企业可通过大数据分析出不同类型的消费者对产品的需求变化，由此作为研发新产品的依据，使产品更加适应消费者的需求。企业在信息化管理建设过程中，应建立科学的大数据信息化平台，通过该平台收集、分析经营活动信息，通过信息的传递来接近与消费者的距离，及时掌握不同消费者的喜好，针对客户需要修改、研发新产品，以适应市场对企业产品的需求。此外，企业可通过大数据的海量分析功能查找那些潜在的客户，针对这些客户制定一定的市场营销策略，使企业产品销售渠道不断扩宽。

（二）帮助企业管理层作出决策

在信息化高速发展的今天，数据信息对于企业来说是十分重要的，它使得企业原有的管理模式进行改变，数据成为促使企业发展的重要因素。企业可通过大数据技术来建立信息化管理系统，使企业各个业务部门生成的信息以数据的形式在内部进行传递，并通过互联网收集对企业决策有用的信息，帮助管理者准确地制定各项经营方案，尽可能确保决策合理，避免企业管理层投资决策失利。此外，企业通过分析大数据可以促使企业各部门与客户、市场进行有效的沟通，特别是广泛地收集客户的诉求，以此作为改进企业产品与服务的基础。

（三）帮助企业整合各部门业务信息

企业在信息化管理建设方面，大数据技术在利用信息资源方面发挥着关键性的作用。企业通过利用大数据技术能够在数量庞大、内容繁杂的数据中筛选出有价值的信息，通过整合与分析这些有价值的信息能够精准把握市场趋势，不断提高企业信息资源的使用效率。

二、大数据背景下，我国企业信息化管理中存在的不足

（一）对客户的真正需求不予了解

企业产品受到消费者年龄、收入、喜好等方面的影响，不同的消费群体对企业产品提出了不同的要求，造成企业营销部门在制定方案时面临一定的困难，无法准确地针对不同群体制定营销方案。因此，在这种情况下会使企业制定的战略发展目标出现差错，无法为企业管理者提供决策有用的参考信息。

（二）生产、销售等环节未能实现有效地衔接

多数的企业仍使用计划经济体制下的管理体系，这样是无法适应现代企业管理制度要求，企业生产信息未能及时与其他部门进行共享，造成销售部门、仓储部门信息出现偏差，影响了企业经营决策的正确性，这种不协调将使企业的行政管理成本不断上升。

（三）企业各部门之间很少进行沟通

多数的企业内部各部门在工作中互不沟通，各部门掌握的信息也未能实现及时地传递，这样不仅会增加企业的行政管理成本，还会影响到企业的经营与发展。

三、大数据背景下，强化企业信息化管理的对策

（一）提高对企业信息化管理的重视

首先，企业管理层应重视信息化管理建设工作，使企业内部部门及职工树立正确的信息化管理意识，使用大数据、云计算等信息化技术分析、汇总经营数据，利用大数据为企业经营提供有用的信息数据，使企业的信息平台不断向着信息化、现代化的目标前进。其次，在企业内部开展信息化管理教育与培训活动，通过网络收看课件使企业广大工作人员树立起正确的大数据观念，包括使全体职工真正地了解大数据应用的技巧、意义，使企业内部形成良好的大数据经营管理环境，从整体方面提升大数据等信息化管理的水平，不断为企业管理层决策提供依据。

（二）在企业内部建立大数据信息平台

首先，政府在企业信息化管理工作中应发挥作用，通过政策扶持、专项资金补助等方式促使企业实现信息化管理目标，不断将科技成果转化为信息化手段，为企业大数据等信息化工作提供环境。此外，政府的信息中心应不断完善自身信息化平台建设，为辖区内企业增设一定数量的扩展接口，使企业可以充分利用信息化平台提高管理水平；其次，企业内部应树立正确的数据信息意识，积极建设大数据信息平台，通过该平台为管理者收集、分配相关经营信息。企业在信息化的建设过程中，应结合自身管理需要与机构设置，充分对软硬件环境进行评估，认真做好信息平台建设的准备工作，充分发挥大数据等信息化系统的作用，例如，企业应使用物联网、云计算等信息化手段，以此作为搭建信息化平台的基础，帮助企业有效整合信息资源，并进行合理应用，进而能够不断提升企业的综合实力。

（三）为企业信息化管理提供安全的运行环境

首先，企业信息网络安全防范措施是影响企业数据安全的重要因素。因此，企业应在人才储备、硬件更新、软件开发等方面提高企业数据安全防范水平。其次，向企业各部门、员工进行宣传数据安全常识。企业员工在进行数据共享或使用时，应重视保护数据，在日常工作中要进行信息加密，及时修复系统漏洞，并定期进行计算机杀毒。此外，企业还要及时备份重要数据，从而在出现数据丢失、损坏等问题时能及时进行处理，以免企业损失过大。

（四）将企业各个业务部门的信息进行整合

目前，企业信息化管理的主要难题就是如何高效地将此信息整合成对管理者决策有用的信息，实现经济信息的共享目标。在这样的信息化管理工作中，企业应规范、整合各部门的业务信息，充分利用大数据、云计算、互联网等信息化技术，建立适合企业发展的信息化标准平台，收集对企业经营相关的信息，为财务部门、管理层制定决策提供有用的信息资料，通过规范、统一企业各部门提供的基础数据并实现数据共享，提高企业内部行政管理的效率，实现数据化管理目标，确保企业健康、可持续地发展，不断提升企业整体的竞争能力，为管理者做出投资、融资方案提供有用的参考信息。