基于媒介崇拜下青年榜样教育的问题与对策探析

王红伟

（陕西师范大学马克思主义学院，陕西西安 710119）

中国历来非常重视榜样教育，习近平总书记指出：“一个有希望的民族不能没有英雄，一个有前途的国家不能没有先锋。”近年来国家不断创新榜样教育的方式，希望通过重塑传统榜样人物和打造全新榜样人物来增强榜样教育的实效性。2018年12月18日，在中共中央庆祝改革开放40周年大会上表彰了100名改革先锋和10名中国改革友谊奖章获得者，旨在通过选树褒扬改革先锋模范人物，用鲜活的事例讲好改革开放故事，讲好新时代中国特色社会主义故事。[1]但是不可否认，在媒介崇拜环境下，青年榜样教育机遇与挑战并存，如何抓住机遇，规避风险，需要进行系统性研究。

一 媒介崇拜与青年榜样教育

现阶段媒介与青年和榜样教育有着非常密切的关系。媒介的发展速度越来越迅猛，影响范围不断扩大，青年学习、生活都处于媒介的包围之下。由于青年生理、心理的特点，他们对媒介技术上的运用日趋熟练，但是心理上的把控却容易出现偏差，表现出依赖、盲从等特征，出现“媒介崇拜”现象。榜样教育的实施过程依靠媒介，能否正确运用媒介，管控媒介、对其实施结果具有较大的影响。

（一）当代青年与媒介的“同化”

当代青年与媒介的“同化”本义上指的是青年的媒介化和媒介的人化。这里旨在强调青年与媒介之间的密切关系。现阶段二者的关系主要体现在两个方面：

第一，媒介能满足青年的多样需求。对比马斯洛的需求层次理论，一是媒介娱乐属性满足了青年的生理需求。现代快节奏的生活方式加剧了人们对于休闲娱乐的渴望。大众媒介给青年提供了休闲娱乐的平台，电视、电脑，尤其是手机让青年在学习、工作之余，身心得到了放松。二是媒介传播属性满足了青年的安全需求、社交需求和尊重需求。在危难时刻，人会本能地向外界寻求帮助，媒介的发展增加了求助的方式，缩短了求助的时间，拓宽了求助的范围，一定程度上提供了人们安全感。现阶段青年的交友不仅需要“面对面”的交流，社交软件上的互动也非常重要。微信、微博上的互动评论，私密群组、朋友圈权限的设定，在一定程度上代表了关系的亲疏，对日常交往也会产生较大的影响。每个人都希望得到他人的肯定、尊重，借助朋友圈“秀、晒、炫”，得到更多人的点赞评论满足了青年的尊重需求。三是媒介承载属性满足了青年的自我实现需求。自我实现需要知识的积累，能力的提升，媒介是知识的承载者，合理运用媒介是实现自我的重要途径。

第二，青年能影响媒介的存在发展。媒介是信息传播过程中携带和传递信息的一切形式的物质工具，或是各种传播工具的总和。[2]人是媒介的使用者和发明者，媒介存在的意义就在于它的使用价值，媒介的发展也与人类息息相关。美国传播学家A.哈特按照发展顺序把媒介分为三类：示现的媒介系统、再现的媒介系统和机器媒介系统。在生产力低下的原始社会，人们运用示现的媒介系统，即口语、表情等进行沟通，随着生产力的发展，示现的媒介系统不能满足人们的需求，于是以文字、摄影为代表的再现的媒介系统和以电话、计算机为代表的机器媒介系统相继出现。不难发现，媒介存在和发展都受到“人”的制约。而青年是现阶段媒介使用的主力军，也是未来媒介发展的推动者，对媒介存在与发展都发挥着重要的作用。

（二）当代青年与媒介的“异化”

当代青年与媒介的关系有“异化”的趋势，人与媒介的主客体关系逐渐发生转变。前述提到媒介是人的工具，受人支配，但是现阶段媒介逐渐“反客为主”，开始影响、制约人的思想、行为，在青年中表现的尤为明显，主要有以下几个方面表现：

第一，将媒介视为权威。青年认知能力和判断能力处于发展阶段，且大众媒介具有信息垄断特征和社会监督权力，导致青年容易轻信媒介传播的信息，夸大媒介的权力。青年不能很好地区分“媒介真实”“客观真实”。如果把“客观事实”比作现实中的人，“媒介真实”只是“客观事实”的一张“美颜自拍”，是人为整合的真实，具有倾向性和片段性。现阶段青年对媒介，尤其是“权威媒介”承载的信息更多保持一种完全信任的态度。调查发现，传统的大众媒介以及得到官方认可的新闻网站等新媒介，在大中学生中仍然享有较高的信任度。[2]“网上就是这样说的，权威媒体已经报道过了”成为青年判断的重要依据。他们相信媒介拥有更多的资源，可以提供正确的信息。网络谣言一定程度上就是利用了人们对于媒介的盲信，来散播不实消息制造出社会恐慌。“香蕉致癌”“吃盐防辐射”等很多网络谣言都打着消息是某权威媒体报道过的旗号，来增加自身的可信度，欺骗大众，对实际生活造成了很大的影响。媒介在现代被赋予了社会监督的权力，无形中披上了一层正义的外衣。青年内心对权力的渴望，吸引他们使用媒介，参与话题讨论，并试图直接用媒介来对事件进行“审判制裁”。媒介权力的范围被夸大，权力的行使也变得无序，出现很多网络失范行为。现阶段在遇到事情的时候“用网络”“找警察”一样，成为了人们必备的选择，“小心我把这个事情发到网上”也变成了现实中制约他人行为的常用语言。更有甚者直接将媒介等同于司法部门，网络暴力应运而生。2018年“网红saya殴打孕妇”事件在网络上引起广泛关注，一众网友化身“正义审判者”对“过错方”saya实施网络暴力，但是随着情节的不断反转，这个事件成为了罗生门，也让人们再一次感受到网络权力的越位和滥用与网络暴力的危害。

第二，对媒介更加依赖。当代青年处于“媒介化生存”的状态，他们生活中充斥着媒介，他们心理享受并依赖着媒介。在工作学习中，媒介是很好的帮手。“百度一下，你就知道”“有问题，上知乎”是两句广告词，也是现代人生活的写照。当遇到问题时，人们习惯向百度、知乎这类媒介寻求帮助，人们也逐渐从搜索“公式”到直接搜索“结果”，似乎更加便捷地找到了答案，但是在节约时间的同时也在逐渐丧失自我。生活娱乐中，媒介是很好的玩伴。报纸、广播、电视、网络丰富了休闲的内容，拓宽了娱乐的方式。青年对手机、网络等媒介的依赖更为严重。据CNNIC发布的《2015年中国青少年上网行为研究报告》显示，截至2015年12月，中国青少年网民规模达到2.87亿，占青少年总人口的85.2%，青少年网民平均每周上网时长为26小时。就像施拉姆提出的，大众传播媒介是“时间的窃贼”。追剧、看小说、刷快手、玩抖音，青年在享受媒介的同时，不知不觉也被媒介盗走了时间，同时被盗走的还有安全感，现阶段很多人手机不能离，wifi不能断，不然心里就会感到慌乱、空虚、忧虑。使用媒介的人数占比大、使用时间长、需求更迫切等都是青年对媒介的依赖的重要表现。

（三）榜样教育对媒介的“需求”

榜样教育的实施过程主要有三个环节：形象选树、形象传播、形象接收与内化，每个环节都与媒介密不可分。

形象选树的数据搜集、整理需要媒介。中国地域广阔、人口众多，榜样人物地点可以是每一座城市，榜样事例的发生也可能就在一瞬间，能否准确、有效地记录、搜集这些数据，至关重要。人类受自身感知能力的限制，很多时候会忽略身边的榜样人物、事件，媒介作为人感知器官的延伸能很好地弥补这一点。媒介拥有记录、传播功能，从口口相传到书籍文字记载，从飞鸽传书到网络平台互动，随着媒介自身发展，其信息记录更加完整，数据传播更加便捷。现阶段我们不仅可以通过实地走访搜集形象选树的数据，还可以通过手机、电脑等时时沟通。数据的呈现也不仅仅局限于文字、口语表达，音频、视频等更为直接、生动的资料越来越多。媒介让形象选树数据的获得更便捷、完整，数据的内容更加真实、生动。为了增强社会群体对榜样的关注和认同，在选树的过程中会将大众的意见考虑其中，网络推选、投票成为了非常重要的评选环节。如全国道德模范评选中就有社会公众投票这一环节，并且投票结果占最终支持率的30%。媒介给榜样选树提供了一个很好的桥梁，能更好地倾听大众的声音，拉近榜样与大众的关系，选树出更具代表性的榜样。

形象传播的人物塑造、宣传需要媒介。榜样形象的传播离不开媒介这个载体，而媒介具有自身的权力，能决定信息前期的挑选、界定，后期的引导、整合等，整个呈现过程相当于一次再加工。《辞海》里写到榜样是“作为效仿的例子。”[3]《现代汉语大辞典》中将榜样定义为楷模、典型和先例。我们选树出来的榜样应具备更符合时代特征和代表性的品质、能力，做出了令人信服、称赞的事迹。但是世界上没有完美无缺的人，榜样在实际生活中也会有小缺点、小毛病。所以在具体宣传过程中，能否既真实、客观，又生动、震撼，很大程度上需要依靠媒介的再加工能力。雷锋作为榜样影响了中国的几代人，20世纪60年代大众媒介着重宣传雷锋乐于助人、无私奉献的伟大精神，将“雷锋”作为一种文化符号等同于“无私奉献”，深深印在了人们的脑海中。但是21世纪初以雷锋为代表的传统榜样形象受到了冲击，通过形象再塑，大众媒介让雷锋的形象更加真实、生动，具有时代性。同样的人物，媒介的再加工不同，展现出的形象就会不同。榜样教育的最终目的在于让接受者能与榜样形象产生情感共鸣，从而有意识或无意识地对其思想、行为进行模仿。而如何提高人们对于榜样形象的认可，离不开媒介的再加工，所以懂得利用并善于利用媒介，是榜样形象传播的重中之重。

形象接收、内化的情感共鸣需要媒介。榜样教育的最终目的就在于影响受教育者对榜样形象的接收、内化。如果这个环节没有实现，榜样教育的意义就无从体现。榜样教育属于说服性传播，传播内容与方式的不同，效果也会有很大的区别。传播得体，会得到积极效果，让受教育者在认知层面及心理、态度层面、行动层面都有正向收获。传播不当，则会得到消极效果甚至是逆反效果，让整个榜样教育失去意义。传播效果受传播内容、讯息载体和传播技巧的影响，与媒介密切相关。媒介的信息再加工能力影响着传播内容。合理地再加工有助于传播内容的科学、合理，提升传播效果。反之，则会让传播效果降低。讯息载体指代的就是媒介，缺少媒介整个传播将不能进行。传播技巧就是对媒介的运用方式，如果能对媒介物尽其用，合理管控，整个传播效果会大大提升。如何能让青年正确接收榜样形象，产生情感共鸣，进而将其内化，转变为现实行动，离不开对媒介的有效运用。

二 媒介崇拜下青年榜样教育的困境探析

受媒介崇拜影响青年依赖媒介，轻信媒介。由于媒介素养缺失，思想和行为容易被媒介左右，并且榜样教育对媒介未能物尽其用，合理管控，因而存在以下几个方面困境：

（一）青年媒介素养较低，缺失分辨能力

青年媒介素养较低，在“拟态环境”中不能很好地进行榜样学习。近年来人们的生活被“媒体奇观”包围，各种客观信息都通过媒介传播、展示，各类媒介相互交织，已经构筑出一个独立地、完备地融入人类真实的生活中“拟态环境”。现阶段榜样教育宣传的主要阵地是各类媒介平台，面对面的方式相对较少。在“拟态环境”中，如何区分“媒介环境”与“现实环境”、“媒介真实”与“客观真实”、“虚拟真实”与“真实虚拟”，正确对待媒介奇观，是能否认识榜样、领会榜样精神的重要前提。但是目前青年媒介素养普遍较低，面对媒介承载的信息时，辨别、选择、评价能力较低，不能很好地利用媒介服务自身，媒介素养缺失，容易受媒介影响，被媒介左右行为、判断。主要体现在主观学习意识低，不能主动利用媒介搜寻、学习相关信息；自制力差，搜寻中经常被其他信息吸引，从而忘了最初学习的本意；辨别能力弱，面对媒介中榜样的各种言论，不能进行很好地区分，容易被错误信息迷惑；行动力低下，只停留在观看、赞赏阶段，对榜样精神缺少合理地内化，未能落实到实践上。榜样教育实施的最终目的在于受众能接受、内化，选树、传播的形象，如果这一步不能很好地实现，那么整个过程就将会是无用功。

（二）教育者信息优势趋弱，权威力受冲击

榜样教育者信息优势受到新媒介的冲击，呈弱化的趋势。从古到今信息与权力密不可分。古代生产力低下，媒介不发达，统治者为了巩固政权，重视信息的传递与教育。通过建立专门传递信息机构，提高信息搜集、发布、反馈的效率。秦始皇“十里一亭”，汉初“改邮为置”，元朝设立“站赤”，到明清驿站制度进一步完善。通过设立官学，灌输“学而优则仕”的观念，笼络知识分子“学成文武艺，货与帝王家”。可以说明知识与权力已成为孪生姊妹，有知识的地方便有权力生存的土壤。[4]在媒介欠发达的时期，信息掌握者拥有绝对的权威，在教育过程中受教育者也更多的是信任与服从。现阶段，随着新媒体的发展，教育知识的普及，人们信息获取的渠道越来越广，速度越来越快，能力越来越强。榜样教育者信息优势逐渐弱化，不服、质疑、否定等情绪开始在教育过程中出现，并开始对计算机等拥有更多信息承载力的新媒体产生媒介信息崇拜心理。受教育者不满足于榜样教育者单向性灌输，致力于用新媒体进行互动性的探寻。所以如何提升榜样教育者的权威至关重要。

（三）媒介运用管控不当，实效性较低

青年榜样教育未能对媒介充分运用，合理管控。前期形象选树中传统形象受冲击，未能与时俱进；新形象代入感差，影响力有待提高。榜样形象具有时代性，随着时代的变迁，媒介的发展，传统选树形象虽然影响深远，但是已经不太符合当今时代特色，在新时代或多或少受到了冲击。由于对媒介生态建设的缺失，导致一些别有用心者利用大众媒介，歪曲事实，虚构历史，通过对榜样人物的诋毁，来动摇人们的价值观念，给社会造成了严重的危害。然而，新的榜样选树类别全，但特色少，数量多，但影响力弱。近年来社会中各类榜样评选活动层出不穷，国家、校园以及各类社会组织都在试图寻找榜样，在全社会形成良好的“榜样氛围”。数量的增多，给质量的把关和个体的重点宣传也增加了难度，并给人们后期的挑选、认同、学习增加了困难。如何重塑传统榜样形象，如何改善新榜样影响力弱化的情况仍是今后关注的重点。中期宣传中宣传模式刻板，缺乏吸引力；宣传周期较短，缺乏长效性；宣传方式传统，缺乏互动性。现阶段榜样宣传很多时候仍沿袭传统方法，官方发布相关文字、图片、视频，举办系列评奖活动栏目等。对媒介运用方式过于单一，形式上缺乏创新，内容上缺乏吸引力。榜样教育不是一蹴而就的，需要一个长期的过程，但是目前榜样教育的开展过于强调榜样评选过程，对前期的选树，后续的宣传力度不够，往往评选结束就等同于榜样教育结束。后期形象维护中维护速度缓慢，缺乏时效性，维护方式随机，缺乏系统性。媒介发展为人们提供了虚拟的讨论平台——网络，在这个平台上，对榜样形象真实疑问和刻意的诋毁交相叠织。面对这些质疑，国家缺少专门的维护部门，面对恶意诋毁，国家的法律法规有待完善。很多时候网络问题发展极其严重后才出手解决，未能防微杜渐，及时根治。

三 媒介崇拜下青年榜样教育的对策分析

现阶段青年榜样教育开展离不开媒介，在媒介崇拜下青年榜样教育开展既有机遇也面临挑战。所以如何规避风险，抓住机遇，就在于能否对媒介物尽其用、合理管控，能否提高青年媒介素养和增强辨别掌控能力，能否巩固榜样教育的权威性。

（一）各个环节合理管控，提高媒介运用效率

榜样教育需要媒介，媒介发展给榜样教育带来了机遇和挑战。媒介就像一匹汗血宝马，运用得当可以日行千里，运用不当会坠马受伤，看管不严也会乱跑践踏农田。驾驭好这匹“骏马”，需要做到以下几点：一是助力媒介发展。媒介发展与社会生产力发展相伴而行，符合时代的潮流，是现阶段社会沟通的“运输枢纽”。对于媒介我们不能只看到它积极的影响，也存在消极的影响，并且媒介自身的发展本没有害处，消极影响的元凶是对其不合理的利用与管控。所以我们不能限制媒介的发展，相反地，应该给它营造良好的环境，鼓励它的再次革新。二是加强监督管控。媒介有趋利性，在实际生活中可能会因为利益而忽视自身责任与公共道德。所以应该通过外在手段加强对媒介的管控，设立专门的监管机构，看好媒介，制定相应的法律法规，警慑媒介，完善有关行业行规，规范媒介。使媒介能更好地为社会服务，发挥媒介的优点。三是合理充分运用。媒介是一种工具，其价值体现在使用过程中。榜样教育的各个环节都依赖媒介，现阶段榜样教育者对媒介的运用不是很充分，主要是通过电视、网页转播媒介评选、表彰活动，形式过于保守，种类过于单一。应该扩大媒介使用种类，丰富媒介使用形式，利用抖音、快手等热门软件，结合青年追捧的“真人秀”“情景剧”等表现形式，开创一个对青年更具吸引的榜样教育途径，让青年爱看、爱听、会想、会做，更好地发挥媒介的光和热。

（二）形成三方有效合力，提高青年媒介素养

媒介崇拜本质上是一种异化，在人与媒介的关系中，人放弃自主性，成为了“单向度的人”。人们对于外在技术的狂热，超过内在自我的开发，通过运用媒介人似乎变得更强了，但是事实上人只是成为“信息接收器”，脱掉媒介的外衣，自身的身体、思维并没有强大，反而出现弱化趋势，所以在人与媒介的关系中掌握自主性至关重要。掌握自主性意味着人们能更好地认识媒介，利用媒介，最有效的途径就是提升媒介素养。青年媒介素养的提高，需要国家、学校、社会的有效合力。其中国家是根本，学校是主战场，社会是保障。一个活动能否在全社会得到广泛关注与开展，国家的支持与引导至关重要。现阶段我国已经认识到媒介的负面影响，并出台了相关政策法规，并进行规范治理。教育部发布《关于进一步加强高等学校校园网络管理工作的意见》。最高人民法院颁布《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》，国家广播电视总局针对影视媒体“高价片酬”“收视造假”等乱象的治理等与媒介素养教育有关，但是又不尽相同。今后国家应该注重对媒介素养教育的文件提倡与政策支持，通过立法，给予媒介素养教育法律的保障，在相关会议中引导规定学校、社会发展媒介素养教育，给媒介素养教育发展提供坚实的土壤。学校是青年学习生活的主要地方，也是媒介素养教育实施的主战场。学校应该首先拉长媒介素养教育的战线，让其贯穿于小学、中学、大学各个阶段。其次设立专业课程，让课堂不仅重视媒介的实践操作，也重视媒介的素养提升。最后完善配置，撰写相关教材，培养优秀教师。现阶段我国民间对媒介素养教育的关注处于自发的初级阶段，对其本身的研究只停留在现象表面，缺乏理论深度，研究过程具有随机性，也并未组成相关的社会组织。从西方国家经验来看，社会组织是推动媒介素养教育发展的重要群体。我国应建立专门的媒介素养教育研究所、学会等社会组织，为社会各界人士、民众和学者提供交流的平台，营造良好的社会氛围。结合我国实际生活中大众对民间组织信任度较低的情况，政府部门应该为社会组织保驾护航，增加其权威力和影响力。

（三）增强信源的可信性，提高教育者权威性

“行非信，无以立”，现阶段榜样教育者信息优势被媒介弱化，权威性受到了冲击，这一问题可以通过提升榜样教育评选的公信力和榜样的认同感来解决。“其身正，不令而行”榜样教育评选的公信力与大众的接受度密切相关。但是在榜样教育过程中，由于对形象甄选，形象塑造的不严谨，出现了一些颇具争议性的“榜样”。郜艳敏被评为2006年感动河北十大人物，成为“最美乡村女教师”，但是她被拐卖的遭遇，身处的环境让网友悲愤不已，同情她的遭遇，愤恨拐卖的现象，进而质疑“榜样”的评选，类似的情况还有很多。这些情况严重失去了榜样教育评选的公信力，进而降低人们的接受度。所以榜样教育的选树、宣传环节可以通过媒介与大众进行双向互动，既避免单向灌输，调动人们的关注度，也利于保证形象选树的客观、公正、公开。在我国对于一个人的评价一直提倡“盖棺定论”，因为人活着，他的思想行为就有无数的可能性。现阶段我们评选出的榜样，大部分的人生还有很长的路要走。所以对于这些发展中的榜样，首先通过颁布奖项，增强其自身的责任感；其次建立专门的后期保障部门，对已选树的榜样定期走访，加强外部监督；最后制定相应的惩戒措施，在“榜样”做出违法乱纪，违背道德公约行为时，无条件撤销且终止称号，合理范围内加重惩罚等，加大外部规范力度，以确保榜样群体的形象，提升榜样的认同感。