大数据支持下的智慧医疗服务构建

叶惠慧 湖南环境生物职业技术学院

在医疗科技的发展下，智慧医疗得到了迅速发展，智慧医疗突破了传统的医疗模式，实现了医疗工作、现代信息技术之间的融合，通过技术创新，为广大患者提供了多元化的就医服务，促进医疗服务的高质量发展，当前，大数据支持下的智慧医疗服务构建已经成为业界关注的重点。

一、智慧医疗与医疗大数据

智慧医疗即利用物联网、大数据在患者、医护人员、医疗机构之间建立联系，构建以患者为中心的智能化、信息化服务平台，随着人们对医疗服务质量的提升，智慧医疗将会成为下一阶段的重要发展趋势。利用智慧医疗，能够对患者信息、档案进行分析、处理、整合，能够解决我国医疗资源不充足、医疗效率不高的问题。医疗大数据是在医疗行业中产生的数据，凝聚着行业发展特征，其数据来源广泛，包括医院患者信息系统、政府、保健组织等，大数据为智慧医疗提供了精准解决方案，在智慧医疗的推广上，可以根据患者病情生成精准病例支持，为临床用药、治疗提供数据支持。

二、发展智慧医疗的机遇与挑战

（一）发展机遇

智慧医疗的发展改变了传统就医模式，患者可以提前通过信息平台、自助机挂号，避免在医院反复排队，进一步简化就医程序与就医步骤，改变了医院拥挤的状态。为了促进智慧医疗发展，国家在政策、资金上都予以了一定保障，智慧医疗的发展有助于提升医院服务质量和就诊效率，借助信息技术的支持，医护人员可以便捷查阅患者信息，经由资源库来对相关信息进行对比、分析，避免处方错误的产生，能够有效减小医疗风险。医院则可以根据医院规章制度构建大数据管理规范，这对于医院的发展也大有裨益。另外，医院的各项数据类型复杂，通过大数据，患者可以便利的查阅医疗信息，查看检验结果，在各类新兴移动医疗设备的成熟下，有助于系统数据更新，促进了传统医疗模式的转变，无论是医院、医护人员，还是患者，都能够从中受益。

（二）发展挑战

大数据支持下的智慧医疗还是一项新生事物，在其发展过程中，也存在各类挑战。一方面，老年群体对智慧医疗的掌握不多，互联网的发展让年轻一代受益，但是，老年群体对互联网的了解不够深入，面对智慧医疗，老年群体大多认识不足，随着老龄化社会的发展，老年患者群体基数越来越大，由于对互联网的认识不足，无形中给老年群体增加了就医烦恼。另一方面，数据共享也带来了隐私泄露隐患，发展智慧医疗，便意味着需要搜集患者的隐私信息，如果这类信息未得到严格监管，很容易造成隐私泄露，影响患者的财产安全，因此，如何安全共享数据、保障数据安全，是发展智慧医疗过程中需要关注的重点内容。

三、大数据支持下的智慧医疗服务的构建方式

（一）转变人们的认知理念

传统医疗方式对患者产生了根深蒂固的影响，多数患者对于智慧医疗这一新生事物并不了解，依然习惯于与医务人员面对面沟通，即便智慧医疗效率更高，更为便捷，多数患者还是倾向选择传统就医模式。为了普及智慧医疗，需要改变人们传统就医方式，通过宣传、教育让越来越多的民众深入了解智慧医疗。

（二）保证数据安全

要建设智慧医疗系统，需要及时备份数据信息，也要防范病毒、黑客攻击，当前，我国医疗体系正处于改革发展的关键时期，国家出台了与智慧医疗相关的法律法规，为智慧医疗的发展提供了法律、政策上的支持。在具体举措上，需要从我国实际国情出发，保障患者隐私，积极借鉴国外发达国家发展经验，构建科学的智慧医疗奖惩机制，从技术、意识等方面保证数据安全。

（三）引进优质人才

当前，我国医疗资源尚未实现完全信息化、智能化，医院的智能医疗设备有限，技术层面还有待革新。要实现智慧医疗的发展，不仅需要设备的支持，也离不开高素质复合型人才，对此，要出台一系列政策，加强对现有人才的培训与教育，引进复合型人才，推出激励政策，构建一支综合素质过硬的智慧医疗人才队伍。

（四）提升医院自律性

医院是智慧医疗的发展主体，发展智慧医疗，需要各类技术的支持，在下一阶段，需要加强医院的行业自律，真正做到以患者为中心，在医院内部的奖惩、考核方面，要与智慧医疗挂钩，让患者可以享受到优质、安全的智慧医疗服务。

四、结语

智慧医疗的推广有效提升了医疗资源利用率，让患者享受到高质量的医疗服务，显示出极强的发展潜力，利用大数据、物联网，为患者提供了有益支持，简化了就医流程，降低了患者的医疗费用。尽管当前智慧医疗的发展还处于萌芽阶段，其中还存在一些问题与不足，但相信在技术的发展和完善下，智慧医疗必然能够得到越来越广泛的应用。在下一阶段，需要在技术创新、数据安全等方面着手，利用互联网优势、大数据分析助力智慧医疗的发展。