企业人力资源培训开发工作的探析

2020-01-19郑渝重庆建工第一市政工程有限责任公司

环球市场 2020年18期

郑渝重庆建工第一市政工程有限责任公司

企业人力资源培训开发工作就是企业融合自身发展目标和企业内部结构的实际情况，然后对企业人力资源体系进行深入调查和教育培训以及调整等方式，以此来提升企业工作人员的专业技能和职业能力。

一、企业人力资源管理中的人才建设现状分析

1.重使用、轻培养的现状。当前企业高度重视人才，采用高薪等手段吸引和留住人才；但是却不愿意投入资金和时间培养人才。短期来看，高薪聘请是解决高层次人才不足的有效手段，但从企业的长远发展来看，如果配套政策不到位，引进的人才的归属感不强，而企业自身又没有建立起内部人才供应链，制约了企业的健康发展。

2.缺乏科学合理的绩效考核评估体系。绩效考核目的是通过不断督促和对职工行为、工作业绩的正面引导，从而实现企业的战略目标。从实际结果来看，绩效考核不能实现企业战略目的现象十分常见。其根本原因就在于没有真正把生产经营目标与部门和个人的考核挂钩，从而导致企业运行效率低下，职工存在做多做少都一样的心理，导致企业战略和经营目标难以贯彻。

二、企业人力资源培训开发工作存在的主要问题分析

企业人力资源培训开发工作对于企业发展具有重要影响，并且是有效提高员工素质或技能需要。但是仍然存在诸多问题，主要体现在：

1.培训模式问题。目前很多企业在人力资源培训过程中，还是运用传统单一的培训模式，十分枯燥乏味，使得企业员工参与培训的积极性偏低。另外还有很多企业在培训过程中，是为了提升员工培训的积极性和主动，将培训工作变为员工们的旅游活动，在过程中没有根据企业实际需要建立培训模式，导致培训工作没有起到预期效果。

2.对企业人力资源培训需求缺少系统性分析的问题。目前很多企业都已经充分认识到了人字管理对内部发展的重要性。但是还是有少部分企业没有给予人力资源管理一定的支持，也没有给予人力资源培训开发工作足够重视，使得人力资源培训开发工作没有与企业内部需求和实际需求相融合，培训工作缺少针对性，同时培训效果也没有得到有效保障。

3.培训内容问题。一是有些企业在制定职工培训计划时，没有深入基层单位进行培训需求分析，导致培训计划缺乏针对性，不能有的放矢。在培训内容的设置上，大多企业都将培训重心放在提高职工岗位技能方面，忽略了对职工企业文化、个人价值观以及人际交往、心理适应能力的培训，使职工在遇到人际交往困惑，或面对工作压力时，不善于从容地应对和解决。二是培训内容与受训职工的学习能力不相匹配，一方面造成了培训资源的浪费，另一方面降低了受训职工参与培训的积极性。

4.培训开发工作缺乏计划性。很多企业在进行人力资源培训开发工作之前，都存在临时安排的情况，随意性比较强，且缺少指导性和针对性，使得企业人力资源培训开发工作留存于形式，培训和开发工作也就无法达到预期效果。另外还有很多企业为压缩培训费用，培训形式和过程都十分简单，没有对培训工作进行系统规划，也没有融合企业实际需求制定培训内容，使得培训工作不能有效开展。

三、加强企业人力资源培训开发工作的措施

1.优化企业培训开发工作模式。企业人力资源培训开发工作对于企业健康发展非常重要，但是人力资源培训开发工作不能单独依靠人力资源部门完成，需要与企业管理部门特别是高层管理部门通力完成。另外企业管理部门要充分认识人力资源培训和开发工作对企业内部管理的重要性，以及明确人力资源培训开发工作在市场竞争中的意义，进而依照企业内部的实际情况构建出详细的人力资源培训开发工作目标。

2.制定企业人力资源培训开发工作计划。企业人力资源培训开发工作计划的制定中，要确定企业培训目标，明确培训需求计划，同时也是整个人力资源培训开发工作工作实施过程中的指导，人力资源培训开发工作目标的确定，主要就是利用人力资源培训开发达到何种目的，然后确定可量化评价分析的培训目标。在培训计划的制定过程中，要进一步确定培训开发的时间和地点、培训教师的组成形式、培训人员、培训模式以及培训预算等内容。

3.丰富企业人力资源培训开发工作内容。企业人力资源培训开发工作过程中，需要重视其全面性。其中主要包括以下几点内容；首先就是岗位培训。根据企业岗位职责规定，总结和分析不同岗位对职工知识和技能的要求，然后融合技术规范程序和其质量要求开展适合的培训内容，其中主要包括岗前和岗中以及轮岗培训等；其次就是技能和业务培训。企业人力资源管理部门需要对企业每个部门工作人员进行单独分析，对员工工作过程中的业绩和表现尽心分析，以此来确定具体的培训内容。

4.准确评估企业人力资源培训开发工作效果。通过评估的方式，在过程中不仅可以提升企业人力资源培训开发工作的实效性，还可以准确评估通过培训和开发之后的人员为企业发展所产生的增值效益，为企业下一步人力资源培训开发工作工作奠定基础。针对企业人力资源培训效果评估来讲，主要就是对企业人力资源培训工作以后的组织管理情况和业务发展情况以及员工个人发展情况进行评估。另外还需要对参与培训员工的管理能力和知识水平以及业务能力的变化情况进行重点评估。主要的评估方式可以分为；问卷调查、职业测试和岗位业绩等模式进行，这样可以从根本上提升企业人力资源培训和开发的整体效果。