论提高社会保险业务档案管理水平的若干途径

潘伟玲 江苏省宝应县劳动就业管理处

档案是社会保险业务开展的基础，无论是对于团体还是个人来说，在社会保险业务的办理过程中，都离不开各种档案信息，档案是业务的办理平整，也是后期业务的主要依据，基于此，提升对社会保险业务的档案管理效果具有非常重要的意义。现阶段，随着社会保险业务数量的增加，相关的档案工作也越发的繁重，档案管理效率亟待提升，在现阶段的档案管理中暴露出了许多的问题，对社会保险业务产生了一定的影响。下文对此进行简要的阐述。

一、社会保险业务的档案管理表现出的问题

（一）社会保险业务的档案管理水平不一

我国地域辽阔，在不同的地区，经济发展目标存在很大的差异，这种情况也会造成社会保险业务的差异性。档案管理的配套设施建设过程中，受到这种差异性的影响，设备的完善性也不尽相同。实践证明，在我国的一些发达地区，针对社会保险业务，比较重视老年人的保险，同时，各种业务设备的建设重心也更加倾向于老年人的社会保险业务，但是这种情况在一些经济相对落后的地区没有明显体现，在档案管理方面的资金投入量比较少，这种情况对社会保险业务产生严重影响，各种档案资料无法得到有效保存，在档案信息的调取方面也存在效率低下的问题，资源利用率不高，需要引起当地社保部门的高度重视。

（二）缺乏完善的档案管理制度

制度是管理工作开展的重要依据，对于档案管理的工作来说同样如此，只有在完善的制度下，才能保证档案管理工作的有效落。但是就当前的形势来看，在许多的地区，针对性的工作都缺乏完善的制度，制度上的缺失，削弱了档案管理工作的效果，在档案信息的收集、存储、调用等各个工作流程中，很容易出现各种问题，档案信息真实性无法得到保证，而且很容易出现信息的遗失，给参保人员带来严重的困扰。此外，由于缺乏完善的管理制度，在档案管理方面缺乏有效的监督指导，对档案工作限制性不强，一些工作人员经常会出现消极怠工的现象，档案管理流程也缺乏规范性，从而对社会保险业务产生严重的影响。

（三）社会保险业务的档案管理模式过于陈旧

针对档案管理工作，需要秉持着与时俱进的理念，充分的迎合当前的社会发展趋势，只有这样才能满足实际的管理需求，否则，在社会保险业务量猛增的时代背景下，档案管理的效果往往不尽人意。现阶段，信息技术的应用受到了社会各界的广泛关注，信息化建设已经成为时代发展的重要标志，社会保险业务档案管理与信息技术的结合，也是档案管理的必然发展方向。实际上，在对档案管理进行信息化建设时，许多地区都存在不同程度的问题，信息技术的引入力度不足，没有形成完善的信息化体系，无法充分的发挥出信息技术的重要作用，从而对社会保险业务开展效率和效果产生了严重影响。

二、提升社会保险业务档案管理成效的建议

（一）加强对管理工作的重视

相关部门一定要认识到社会保险业务档案管理工作的重要性，把档案管理作为单位的核心工作，理清档案管理与社会保险业务办理效率之间的联系，在认识到位的基础上，采取一定的手段来提升工作人员的素质，规范档案管理流程，保证它的重要性能够得到充分的发挥，为社会保险业务的办理提供依据。为了能够提高社会管理人员的工作能力和综合素质，需要构建严格的培训制度，完善考核制度，组织地区中社会保险业务档案管理人员进行培训，在培训的过程中要充分的体现出档案管理的重要性和重要意义，从思想方面改变工作人员对该项工作的认知，落实档案管理工作。

（二）加强档案管理制度的建设

在任何管理工作中，完善的制度对管理水平和管理能力的提高均有着重要作用，完善的管理制度在社会保险业务档案管理中同样具有重要作用，所以，档案管理人员要对管理制度加强建设，不断完善。根据不同地区档案管理的实际情况，对管理制度进行完善，同时还要制定不同社会保险类别档案管理的制度，只有这样才能够提高档案管理的安全性，对社会保险档案便利使用有着积极的促进作用。另外，只有制度没有监督，同样无法提高管理的水平，所以，除了制定完善的管理制度外，还要对监督制度进行补充和完善，并将其落实到实际管理工作中，只有这样，才能够对档案管理人员形成有效的约束，保证工作人员在进行管理时，能够严格遵循制度进行操作。

（三）合理利用现代化科技，对管理手段进行优化

目前，我国社会得到全面的发展，许多社会保障制度不断完善，这对社会保险业务来说，是时代的机遇，是社会保险业务长足发展的契机。因此，在此过程中，社会保险不断完善，并在社会中持续扩大，此时档案的数量和种类也不断增加。传统的档案管理方法，将无法满足当下的需求。因此，在实施管理时，要充分的利用现代科技和技术，积极的构建电子档案，使用信息化的管理方法对其进行有效管理，只有这样才能够保证管理工作的完善性和有效性。

三、结束语

综上所述，科学合理的社会保险业务档案管理工作，对社会的和谐发展有着积极的促进作用。因此，在实际管理过程中，管理人员必须提高自身意识，提高对档案管理的重视，同时加强档案管理信息化的建设，利用现代科技促进社会保险业务档案管理水平的提高。相关部门要积极进行信息化建设，积极的引入信息技术，提高管理效率，同时，加强对人员的培训工作，打造一个专业化的人才队伍，实现高效的档案管理，为我国社会的稳定发展作出积极的贡献。