我国企业数字化转型浅析

熊韵 简梦丹 江西科技师范大学

企业数字化转型的根本是通过数据来推动业务的增长，这种转型绝不仅仅是IT系统的建设与升级，而是企业运用信息技术对企业的业务模式、业务流程、企业组织的改造，让所有的业务能够基于数据进行驱动，从而实现更好的客户体验，更高的组织效能，形成新的价值。

一、我国企业数字化转型现状

从总体看，我国企业在数字化转型过程中机遇与挑战并存，具备许多天然的优势，但是也存在着许多挑战。

（1）信息技术的不断发展与部分企业薄弱的转型升级意识。我国的大数据、云计算、5G、人工智能等技术的发展，为我国企业数字化转型提供了良好的技术支持。信息技术的发展，有助于实现企业线上线下相融合，将企业的数据通过算法与算力的结合，实现数据的智能化，解决企业发展的痛点。但是我国部分企业数字化转型升级意识薄弱，固守现行的企业运行模式，或者是将数字化转型升级简单理解为IT系统的建设和升级，对于企业数字化转型缺乏深刻的理解与认识，阻碍了企业的升级转型之路。

（2）新冠疫情冲击着我国企业原有的经营模式，同时也制约我国企业的转型升级。新冠疫情的爆发，冲击了我国企业原有的经营模式与运行模式。疫情期间，线上消费成为主要的消费场所，倒逼着数字技术以及数字经济走上前台，迫使我国企业加快数字化转型的脚步。但同时新冠疫情也影响了整体经济活力，给企业带来了严重危机。一方面是疫情期间推行非接触式经济，使得企业的线下业务受阻，许多原本依赖线下渠道的企业经营受到了严重打击，另一方面是企业的外贸业务受阻，使得企业的现金流紧缺。数字化转型是一个长期的过程，覆盖企业决策、运营、生产、服务以及盈利模式等各个方面，投入成本高，见效周期长。受到疫情冲击的企业，本身现金流就紧缺，为了保证自身的正常运营，自然是无法加大对数字化转型的投入。

（3）数字化转型升级的必然与转型过程中所带来阵痛。技术的革新总会有痛点，数字化转型无异于对一家企业是脱胎换骨、洗净伐髓，转型的过程注定是艰难和痛苦的。部分传统行业的员工已经习惯了使用最基础的办公软件来查看数据，对于数据分析系统的接受能力比较慢，数字化转型必然会对部分员工的办公习惯造成冲击。数字化转型是对整个企业业务模式、业务流程、企业组织的改造，需要构搭建的数据平台，打破不同团队、部门乃至于子公司之间的数字藩篱，让数据在企业内部以相同的标准流动。同时企业转型过程中，系统的互通互联性不断加强，信息化程度深化，企业也面临着更高的网络信息安全风险。最后是数据平台搭建完后之后，如何将数据分析的效能最大化，培养以数据说话的企业文化，让企业的数据化转型真正成为企业成长的内部驱动力。

二、企业数字化转型提升策略

企业是整个社会链条中的一环，企业的数字化转型不仅是在企业自身，对于整个社会的经济发展动向也具有促进作用。针对目前企业在数字化转型过程中出现的现象，结合社会发展实质，提出了以下策略。

（1）积极发展信息技术，加强数字化人才培养。我国工业门类齐全，体量巨大、技术复杂，增加了数字化转型难度，要想进一步推动给我国企业得数字化转型，就必须依靠信息技术。企业发展要与信息技术相结合，加快发展大数据、互联网、云计算、人工智能等技术，加强信息技术与实体经济的深度融合，以信息技术助推企业发展。企业数字化人才的质量决定着企业数字化转型的质量，没有合适的数字化人才，转型升级就是一句空洞的口号。加强数字化人才培养是一个系统的工程，需要政、教、企等多方的共同努力。数字化人才培养需要协同多方力量，积极推动专业化学科建设，增强师资力量，产教融合，打造出一支又一支的理论扎实、实践经验丰富的数字化人才。

（2）打造数字化转型示范基地，提升数字化平台公共服务能力，构建数字化发展安全环境。联合行业力量，打造企业数字化转型的示范基地，积极发挥部分企业是示范带头作用，减少行业试错成本，推动后续企业的升级转型。其次构建数字化公共平台，为企业提供云平台服务支持政策，强化区域型、行业型、企业型数字化转型促进中心等公共服务能力建设。构建数字化发展的安全环境，加大数据安全有关法律的制定与执行力度与数字安全技术研究，在推动数据资源共享的同时，保障企业数据、商业秘密、个人隐私等合法权益不受侵犯，构建安全可靠的企业数据防火墙。

（3）加大对重点行业的帮扶力度，精准落实帮扶政策。企业的数字化转型升级，离不开政策的支持。各部门积极行动，统筹兼顾帮扶政策，从财政、税务、工商、能源等方面给予政策支持。结合企业实际需求，提升政策精准度，积极开展转型升级的引导，设立转项帮扶资金，简化审批流程，优化配套资源，为企业数字化转型升级保驾护航。