医院内部审计信息化建设存在的问题与对策研究

胡晓梅 湖南省株洲市中心医院

基于当前医院内部审计工作的实施现状，医院在内部审计信息化建设过程中的存在的显著问题有：医院管理层对内部审计信息化建设没有足够重视，医院现有的内部审计程序不完善，无法实现信息共享，医院负责内部审计的部门中，信息专业人才较少，缺乏信息化的实际应用环境。因此，以此为基础制定有效的应对策略，并根据内部审计工作的要求和特点，采取有针对性的工作措施，对整个内部审计工作的顺利开展，以及有效提高工作质量具有十分重要的意义，同时也能解决内部审计工作的困难和问题。

一、目前医院内部审计信息化建设中存在的主要问题

（一）医院管理层对内部审计信息化建设重视程度不足

从目前医院内部审计信息化建设实际情况来看，存在的突出问题在于，医院的管理层对内部审计信息化建设工作还没有引起足够的重视，不但没有认识到信息化建设的重要性，而且对内部审计开展信息化建设工作存在一些疑问，不利于内部审计信息化建设工作的推进，不但制约了内部审计工作的实施效果，同时也影响了内部审计工作的落地，使内部审计工作在开展过程中无法根据内部审计的具体要求采取信息化建设的方式，克服工作难点[1]。因此，医院管理层只有扭转对内部审计工作信息化建设的态度，只有重视信息化建设工作，才能确保内部审计信息化建设在推进过程中达到预期目标，确保内部审计工作在开展有效性方面达到相关工作要求。

（二）现有的内部审计程序不完善，无法实现信息共享

基于医院内部审计工作的特点，以及内部审计工作在实施过程中的必然要求。信息化建设对医院内部审计工作产生了积极影响。信息化建设需要医院在内部审计工作中，遵循现有的程序达到完善性要求，并且实现信息共享，如果达不到这一目标，那么医院在内部审计工作信息化建设方面将会出现明显的短板和不足，影响医院的内部审计工作开展效果，而目前医院现有的内部审计程序存在不完善的现象，在整个内部审计工作中，无法实现信息的共享，存在信息孤岛的现象，严重影响了信息化建设的实施效果、制约了医院内部审计工作的实施时效性，因此采取有效的工作措施并积极夯实工作基础，加强内部审计信息化建设，对当前医院内部审计工作的有效进行起着非常积极的作用，同时也是做好医院内部审计工作的关键。

（三）内部审计工作中信息专业人才数量少

对于医院内部审计工作而言，既需要工作人员懂得专业的内部审计知识，同时也需要工作人员了解信息专业知识，能够掌握信息管理工作要点，能够根据信息管理工作的要求，采取有效的工作措施，提高信息管理工作水平，使整个信息管理工作在开展有效性方面得到提升。目前制约医院内部审计信息化建设的主要原因在于，懂得信息专业知识的人才数量相对较少，即使建设了完善的信息化系统，现有的内部审计工作人员也无法实现信息化系统的有效应用，导致在内部审计过程中，信息化系统的作用难以得到体现，不利于医院信息化建设工作的有效推进，使整个内部审计工作在开展质量方面存在瑕疵[2]。因此，如何解决内部审计工作人员信息化水平不足的问题，如何加强对信息化工作的了解，并积极夯实信息化工作基础，对整个信息化工作的开展具有重要影响。

（四）医院内部审计工作缺乏信息化应用环境

基于医院内部审计工作的特点和内部审计工作的实施要求，在内部审计工作开展过程中，由于缺乏信息化应用环境，整个医院现有的管理工作体系缺乏信息化支持，信息化基础薄弱，导致整个内部审计在信息化建设过程中的短板和不足，难以通过有效的手段予以弥补，不但不利于信息化建设工作的推进实施，同时也导致在信息化建设有效性方面存在问题。因此，医院内部审计工作只有强化信息化应用环境，只有做好信息化基础设施建设，充分认识到现有的信息化应用环境存在的短板，并采取有效的措施予以弥补，并围绕着管理工作的实际特点，进一步夯实信息化基础，才能保证医院在信息化建设过程中取得积极成效，最终实现提高信息化建设的预期目标。

二、医院内部审计信息化建设的应对策略分析

（一）医院管理层应加强对内部审计信息建设的重视

基于医院内部审计工作的实际，开展信息化建设工作，不但能够提高医院内部审计的整体工作质量，同时还能保证医院在内部审计工作中能够达到预期目标，解决内部审计工作问题，使整个医院在内部审计工作中能够利用信息化系统，提高内部审计的实施效果，确保医院在内部审计工作成果方面得到夯实。医院管理层应当认识到内部审计信息化建设的必要性，并根据内部审计的实施要求以及工作特点，积极推动信息化建设工作，并围绕内部审计工作的要求和特点，采取有效的建设措施，最终实现信息化建设效果的提升。在信息化建设过程中，应当结合信息化建设的实际特点，根据信息化建设的相关要求和信息化建设的内容，积极推进信息化建设工作，保证信息化建设在推进中能够达到建设要求，能够解决建设问题，使信息化建设在推进中成为医院内部审计工作的重要支持手段[3]。

（二）进一步完善内部审计程序，实现信息共享

在医院内部审计信息化建设过程中，应当立足现有的内部审计程序，积极完善内部审计程序，找到内部审计程序中存在的短板和问题，并通过程序的重新梳理以及程序的调整，使得整个医院的现有内部审计程序能够达到工作要求，能够实现信息的有效共享，能够解决信息利用问题，使整个信息共享能够在信息的共享平台、信息的共享机制以及信息的共享过程方面达到应用要求，使整个信息共享能够在实施中取得积极效果，能够解决信息共享问题，使整个信息共享在信息的有效性和信息的传递及应用方面取得积极效果，最终达到提高信息共享效果的目的。因此，医院内部审计信息化建设需要明确信息管理程序的重要性，需要按照程序管理要求规范信息化建设工作，通过信息共享的方式实现信息系统的有效建立。

（三）聘用信息专业人才，充实到内部审计工作中来

从目前医院内部审计工作的开展来看，在信息建设过程中，信息专业人才对整个内部审计信息建设产生了重要的影响，为了保证内部审计工作能够取得积极效果，解决内部审计工作问题，在内部审计信息化建设中，应当聘用信息专业人才，使整个信息审计工作在开展中能够达到预期目标，避免信息审计工作在开展有效性方面存在问题。目前制约内部审计信息建设的原因可以归结为信息专业人才数量少，人才的专业水平不满足信息化建设要求[4]。

（四）夯实信息化基础，提高医院内部审计信息化建设效果

结合医院内部审计工作实际，在信息化建设过程中，需要根据信息化建设的实际情况和具体需要夯实信息化基础，并围绕着信息化建设的实际制定有针对性的信息化建设措施，保证医院的内部审计工作能够得到信息化手段的有力支持，在信息化建设的完善性和有效性方面得到提升，最终达到提高医院内部审计信息化建设效果的目的。在具体建设中，需要将内部审计信息化建设与医院的信息化系统相结合，根据医院的信息化系统工作实际和具体内容，采取有针对性措施，保证医院的信息化系统能够与内部审计工作相结合，最终实现内部审计效果的有效提升[5]。因此，重视信息化基础的夯实，并围绕着信息化建设的实际情况积极推动医院信息化建设工作的实施，对解决医院内部审计信息化建设问题具有重要影响。

三、结论

通过对医院内部审计工作的了解，在信息化建设过程中存在一定的问题和不足，影响了医院内部审计工作的开展。结合当前医院内部审计工作实际，在内部审计工作信息化建设中，不但要明确信息化建设的目标和重要性，同时还要形成自上而下的信息化建设体系，保证信息化建设在建设效果和建设有效性方面达到预期目标，最终提高信息化建设的全面性和针对性，达到解决信息化建设问题的目的。