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健身类微信公众号的应用现状与优化策略

2020-01-18王玉珍李晓云邵玉辉

湖北体育科技 2020年9期
关键词:公众微信内容

王玉珍,李晓云,闫 博,邵玉辉

(1.河南大学 体育学院,开封 河南475001;2.河南省南阳市第十五小学校,南阳 河南473000;3.河南农业大学 体育学院,郑州 河南450002)

如今,随着人们物质生活的丰富,越来越多的人更加注重健康与形体美。因为互联网的普及加上它快捷、方便、传播速度快的特点人们的生活越来越离不开互联网。微信公众号受众群体广泛,给人们带来了很多便利,也为人们的出行、吃住以及娱乐等等提供了一定的导向作用,其中健身类微信公众号为关注健身信息,追求形体健康美的人提供了便利的信息来源途径。健身类微信公众号能够满足众多健身爱好者的阅读需求和健身技能需求,它不再局限于健身房教练的专业指导,也不用专程参加一些关于健身的课程,只需要打开微信搜索自己所需要的公众号后添加关注,阅读专业人士发表的健身文章即可。在新媒体应用能够被大众便捷使用的今天,人们大都会采用这些便捷的渠道来获取自身所需的知识,在这些健身类微信公众号的帮助下我们不仅能够对体育健身进行初步的认识,还可以了解相关行业的内容。基于此,本研究通过对目前较热的几个健身类微信公众号进行探究,对其所存在的问题进行分析,了解它在发展过程中的存在的优势以及劣势,针对健身类微信公众号存在的劣势提出一些优化策略,旨在促进健身类微信公众号的顺利发展,以满足广大体育健身爱好者需求。

1 文献回顾

龚婧[1]指出在校园的文化建设中,微信公众平台作为新兴的体育产业,工作人员必须具有专业性,每一篇发表的文章都要保证它的科学性与真实性。微信公众平台在校园文化的建设中占据了很大部分,高校公众平台的管理者应做到随机应变,随时了解学生的喜爱和需要,制定出有针对性的内容,潜移默化地帮助学生成长,这也是在高校校园文化中的创新。在微信公众号大量传播的时代,读者对标题的敏感度决定了是否愿意继续对文章关注,因此标题党现象日盛,一些作者为了博取读者的眼球甚至用夸大的词语来定标题,这也违背了文章内容的真实性与可靠性。另外,还存在内容过于图片化现象,即仅仅用图片的方式来表达作者的意思,通篇文字占比较少。微信公众号在保障真实性的同时,还要体现出鲜明的特色风格,其推送的内容才能吸引用户的阅读与关注,所以平衡二者的关系至关重要[2-3]。对于大学生是否关注体育类微信公众号也是一个热门的话题。众所周知,大学生的身体状况关系到他能否按要求完成学业。近年来《国务院关于加快体育产业促进体育消费的若干意见》[4]将全民健身上升为国家战略,大学生课余时间会积极锻炼身体,而体育健身类的微信公众平台很受大学生的喜爱,他们都会按照上边推送的消息去完成自己的体育健身活动。陈美华在《体育类微信公众平台在大学生运动健身中的应用研究》中指出,大学生总体对体育类微信公众平台持有良好的态度,很少有学生持有完全不喜欢的态度。因此,可以在保证真实性的前提下适当用新颖的宣传手法以及推送来博取大学生的眼球,提高他们进行体育锻炼的积极性,增进健身意识[5]。

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

本文以健身类微信公众号的现状为研究对象,以抽取的5个健身类微信公众号(“全球健身指南”“全球健身中心”“囚徒健身”“自重健身”“全球健身号”)为调查对象,了解这5个微信公众号发布的内容、自定义菜单等,对它们之间的差异性和存在的问题进行分析。

2.2 研究方法

2.2.1 文献资料法

通过河南大学图书馆借阅书籍和中国知网数据库查阅并收集有关体育健身微信公众号的现状,以体育、微信公众号为主题搜索相关文献,为本论文提供相关的理论基础。

2.2.2 逻辑分析法

本文运用逻辑分析法对健身类微信公众号进行研究、分析、整理。

2.2.3 随机抽样法

以“健身”为关键词,在微信大数据平台新榜搜索,可得到约9万个微信公众号信息,由于健身类微信公众号数量过多,所以在众多健身公众账号内抽取认证类公众账号5个:“全球健身指南”“全球健身中心”“囚徒健身”“自重健身”“全球健身号”,进行分析研究。

3 结果与分析

3.1 健身类微信公众号产生的背景

3.1.1 微信的产生与发展

微信是腾讯公司2011年推出的一款智能APP,随后它在人们的手机中慢慢普及,截止到2018年,微信的用户使用数量已经达到了10亿。微信作为一款新型化的应用软件它已经在我们的日常生活中扮演着重要的角色,微信的传播方式不只是单一的社交方式,它能够发送文字、图片、视频等等。微信的朋友圈、用户与商家互动的公众号、小程序都能够让人们随时了解朋友的信息以及最新的资讯,“微时代”已经完全进入公众的视野。

3.1.2 微信公众号的产生

随着微信版本的不断升级,它的飞速发展超过了人们的想象。2018年8月研发团队开发出一种信息推送平台。每一个企业或者商家都可以申请自己的微信公众号,通过微信公众号来宣传自己的品牌,树立自己的形象,同时还可以在线语音,在线销售等等。作为微信的主要服务之一,微信公众平台得到近80%微信用户的关注,已经成为微信用户接收信息的重要来源[6]。所有用到微信公众号的用户都能够根据自己的需求,在微信公众号搜索栏里搜索自己需要的内容,可以说微信公众号逐渐成为企业与用户之间沟通的重要桥梁之一。微信公众平台拓展了微信的功能,这些功能为公众平台的实际运营带来了媒体、营销、客服、公共服务等应用方向[7]。

3.1.3 微信用户对健身类公众号的使用情况

据调查,微信软件的日使用量已过亿,已成为智能手机用户每天必用的手机APP,其中25%的微信用户每天打开微信超过30次。对于大学生来说健身是每个人都愿意去做的事,但因为很多人对健身的不甚了解而望而却步,而健身类微信公众号能够有效缓解这个问题。对健身类微信公众号进行深入研究了解,了解用户对健身类微信公众号的需求特点,对于提升健身类微信公众号的应用价值与服务质量从而方便人们的需求有着重要的意义。

3.2 健身类微信公众号的发展现状

3.2.1 认证类微信公众账号的界定

微信认证,也就是微信公众号认证。在2013年10月29日微信对公众平台进行了升级,商家或者企业可以提交自己的认证材料来获取微信公众号的认证,这样认证类微信公众账号会有一个标识来让用户辨别。认证以后的微信公众号在可信度上比未认证的又高了一个档次。在认证以后它就会获取更多的订阅数量,扩大自己的影响力,同时也避免了一些未认证的微信公众号的不良影响。通常,认证类微信公众账号有一个特有的图标,以“√”显示标识。当公众账号获得认证后它就具有一定的安全性与合法性,能获取用户的更多信赖。一个公众账号获取认证的有效期为一年,一年以后需要再次向腾讯公司申请认证。

3.2.2 认证类健身公众号的介绍与自定义栏菜单分析

每一个健身类公众号都有自己一个品牌形象,如果想要全面了解关于健身的内容,可以在微信公众号栏目内搜索关键词“健身”,想要了解关于增肌或减脂的内容同样以关键词的方式来搜索。由于健身类微信号众多,人们可以根据自己的需求有选择性地进行阅读。随着我国健身热潮的来临,许多形形色色的健身企业加入了微信公众平台来进行商业宣传。自定义菜单栏就是在进入微信公众号以后,公众号的底部会出现几个大标题,点开每一个大标题能够看到各个部分的小标题,用户想了解的内容都会在里边。同时商家也可能推出自己的产品进行售卖。

“全球健身中心”是重庆聚读网络科技有限公司在2015年1月创立的微信公众号。它是六百万健身爱好者的聚集地,同时能够为专业健身爱好者提供专业的动作指导,以及全面的关于健身的资讯。在进入“全球健身中心”微信公众号后,底部菜单会出现3个选项,分别是健身课程,合作商城,精彩小说这3个方面的内容。健身课程能够给用户提供明星私教瑜伽课,瑜伽瘦身集训营,健身中心专属课堂这3个方面的服务。合作商城就能够给用户推荐这个公司售卖的商品,任何与健身有关的商品都能够在这里找到,并且倘若用户想和公司进行合作可以点击合作商城里的联系合作与公司客服人员尽心沟通协商等等。

“全球健身指南”是苏州伊人瑜伽有限公司创建的微信公众号,它的认证时间是2015年8月。粉丝数达到了267万,它底部的菜单同样也是3项,肌肉革命,千万别点,健身商城。肌肉革命包含了5项内容“增肌增重”“减脂塑形”“牛人专访”“麦咖休”“一图流”,而最有特色的是牛人专访。这里边提到了吴京的私人教练,在3个月的时间里为吴京塑造了战狼2中的完美身材,同时也有许多知名健身教练的锻炼视频以及他们给广大健身爱好者的个人建议等等。全球健身指南这个微信公众号还有个特色在于健身商城里边有一个健身圈,只要进入这个公众号就可以在健身圈里边发表自己的日常生活,打卡等等,让健身圈的人了解自己的情况,通过评论等方式纠正自己的错误动作。这给了广大健身爱好者一个交流的平台。

“囚徒健身”是陕西鑫瑞能源有限公司在2015年8月入驻的微信公众号,它能够给用户提供最全的运动减肥健身小知识。而它的底部自定义菜单相对来说比较单一,只包括“精彩好文”“联系我”。打开“精彩好文”以后就会出现所有的历史消息如“力量训练”“腹肌”“肱二头肌”“减脂”等文章,配备了一些图片。“联系我”主要的内容就是商务合作与转载投稿。

“全球健身号”是广州哒哒哒传媒网络科技有限公司注册的微信公众号。它的自定义菜单栏里有“增肌减脂”“精彩回顾”“戳我”3项。一般对于想要去了解关于健身的内容都会点开增肌减脂,里边有减肥计划,增肌计划包括新手健身等等文章,用户可以直接打开来阅读。打开“精彩回顾”里边会给出这个公账号最新的原创文章来供用户阅读。

“自重健身”是北京科学技术出版社有限公司注册的微信公众号。它是一种古老而又新兴的体系,它包含当下很多流行健身如囚徒健身,无器械健身,徒手健身等健身方法的核心理念,能够提供最专业最科学的自重健身训练。它的自定义菜单分别为“优文速递”“训练计划”“学习互动”。在训练计划中可以在整体计划和细节计划中选择进行查看,并为健身爱好者提供一个最详细的计划内容。

3.3 健身类微信公众号在发展过程中存在的问题

3.3.1 推送的内容过于狭窄,同质化明显

对这5个微信公众号发布的内容进行查看,发现发布的内容过于相似,同质化问题比较严重,读者范围狭窄[8],大部分都是瘦肚,增肌,饮食等。这就造成了用户在关注一个公众号后很难再去查看另一公众号内容的现象。当用户打开自己关注的公众号的推送消息,如果看到另外的公众号发布的消息与自己关注的过于相似时,用户不会再去重复查看。再者每个人的体质和运动基础不同,想要练习的内容也不同,由于内容过于狭窄,一部分人不能够按照自己的运动状况来进行练习,运动的专业知识不足,导致某些用户去盲目练习,对自己的身体造成损伤。

3.3.2 发布的部分内容过于杂乱,标题化严重

一篇文章可能最吸引用户的地方就是它的标题,标题是否新颖关系到用户是否会对其进行关注。然而一些作者为了达到吸引用户的目的甚至用了一些夸大的词来创作自己的标题,例如“震惊”“野兽臀”“爆炸般的泵感缔造者”等标题来吸引读者的好奇心,点进去之后细看却发现什么重要的内容都没有。除了一些“标题党”以外,有的公众号还有一些低俗小说,文章中含有低俗图片,低俗趣味容易误导青少年,危害网络环境。

3.3.3 互动方式单一,缺乏错误问题纠正方式

虽然现在的微信公众号的传播途径极其方便,健身类微信公众号无法与用户做到充分的沟通,用户与作者的沟通方式只能是在作者发表文章以后,用户在下边评论以后得到回复。这种简单的沟通方式很难让用户充分了解自身的情况。例如,当一个用户阅读一个徒手健身动作以后,自己私下模仿动作,前期不太可能完全按照正确动作去做,但是用户又无法与作者充分沟通,错误动作就会一直做下去,容易伤害身体。除此之外,健身类微信公众号文章的内容仅仅用文字、图片来发表,没有把语音的作用发挥出来。

3.4 优化健身类微信公众号的发展策略

3.4.1 增加健身技能的易错动作的提醒与纠正

微信公众号的内容文章相似是最为迫切的问题,因为健身类微信公众平台有很多竞争对手如“头条”“微博”,由于健身类微信公众平台的传播特点并不占优势,面对每一个健身类新闻资讯或者文章都要抢占先机。比如对于同一文章“增肌”,可以说增肌的好处,也可以从吸引异性的目光等方面来写,使健身类的文章更有吸引力,引起读者的阅读兴趣。

3.4.2 提高推送内容的质量,增加原创文章的数量

在互联网的传播时代,文章的内容一定是重要的。在互联网的高速冲击下,各种各样的资讯都能够在不同的平台中见到。集中优质内容进行定向推送不可谓不是一剂良药[9]。微信公众平台的文章必须根据发展的需求和特点对存在的问题进行改进,并加大推送消息的传播内容形式,保证推送内容质量[10]。首先,可以使用一些高质量的人才发表,精益求精,考虑广大群众的接受程度,经过筛选以后再发表,宁可少而优,不可多而劣。其次,语言文字和内容风格引入自己的账号特色,融入用户的心理。酌情增加原创文章内容,原创文章是微信公众号独有的特色,定期发表原创文章并且加大推送力度是增加受益群众最有效的路径。

3.4.3 建立在线语音服务系统

现在的微信公众账号服务意识还需提高,互动问题不太完善。微信公众号只是单一的沟通方式,作者发表文章然后读者被动地去接受,无法真真切切地做到与用户一一沟通。要以用户的体验为服务宗旨,要把“用户思维”发展到极致。不仅要经常关注留言区的留言,还要及时有效地回复,增加用户的归属感。同时还要注重线上交流,及时提供线上线下服务。例如健身晒照,用户沟通,在这个基础上让读者与读者之间,读者与用户之间进行充分互动,能够让读者充分了解健身知识,这样健身公众号互动作用才能够充分发挥出来。

4 结论

微信公众号的方便,快捷,传播速度快的特点已经普及到大众之中。但是健身类微信公众号发展的形势目前还处于初期阶段,质量监督与用户维护还不够完善。文章的内容是健身类微信公众号必须要把握的方向,拓宽文章内容的广度的同时也要保证内涵的深度;进一步开发语音功能,提升与用户互动交流方式。健身类微信公众号必须要强调文章的推送质量,每一篇文章发表前要经过层层筛选、审查,做到高质量、高精准的推送。积极做到线上线下与用户积极沟通,服务到位。各个健身类微信公众平台之间要互相学习,互相交流,每时每刻都抱着以学习的态度去完善公众号的发展,明确自身的定位,为广大健身爱好者提供优质的学习平台,更好地迎接互联网潮流下所面临的挑战。

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