分析移动互联网时代新媒体营销的现状与前景展望

2020-01-18王晓明第四师可克达拉市融媒体中心

环球市场 2020年22期

王晓明第四师可克达拉市融媒体中心

约瑟夫奈提出，随着第三次科技革命的到来，当前的社会已经进入到一个信息爆炸的时代。新媒体技术的发展带来了信息的指数型增长，而信息爆炸在充分满足了人们对信息的量的需求的同时，过多的信息内容也冲击了人们的信息可承载能力，因此在移动互联网的时代背景下，如何在增量的信息中寻找适合自身需求的增值的信息是目前新媒体营销的发展方向。

一、分析移动互联网时代新媒体营销现状的原因与意义

（一）分析移动互联网时代新媒体营销现状的原因

国家最高领导人在2020 年思想宣传工作会议上提出，当前的全球化趋势不可阻挡，信息化趋势也不可阻挡，在新的时代背景下我国面临百年未有之大变局的格局要求我们在新时代下要及时的抓好舆论的宣传引导工作，而舆论宣传引导工作的关键点在于如何在信息中进行相应的筛选与呈现。

当前信息化是社会发展的主要方向与趋势，而新媒体的信息承载量更多，信息的表现方式综合立体，且多元化的话语呈现方式适应了目前快节奏生活下人们的精神需求。因此移动互联网时代带来了新媒体营销的生机，但是对于新媒体的网络环境尚在建设当中，缺乏完善的制度规范与相应的引导平台，传统媒体的话语权式微在新媒体语境下显得更为突出，因此为了在新的时代背景下更好的助推我国主流话语的影响力，需要对移动互联网时代新媒体信息呈现与营销方式进行相应的研究。

（二）分析移动互联网时代新媒体营销发展的意义

在移动互联网时代背景下对新媒体营销现状进行相应的研究有助于更好的提升我国主流媒体的引导力与影响力。当前我国的最高国家领导人反复提出，在新时代推进中国特色社会主义的建设要牢牢地抓住主流媒体的话语权建设，更要适应时代的进行主流媒体的影响力与引导力全方位铺开。主流媒体的内容具有权威性与真实性，其硬新闻的呈现方式关乎人民的切身利益，因此无论在什么情况下，主流媒体都不可或缺，但是值得认可的在于目前的新媒体营销确实促进了产业链上下游的发展，尤其是目前的互联网线上经济已经成为拉动经济增长的重要力量。新媒体在短时间内对传统媒体用户市场的覆盖值得思考，其运营模式与新特点值得借鉴与学习，因此在移动互联网时代进行新媒体营销发展现状的讨论是正确认知时代的表现，也是再定位传统媒体发展方向的重新思考。

同时也要看到的是新媒体的移动营销确实取得了相应的发展成果，但是目前随着新媒体发展到中期阶段，其与时代的不适应性有了一定的体现，对新媒体营销的困境进行相应的探究也是更好的深化新媒体营销的必由之举。

二、移动互联网时代新媒体营销的发展困境

（一）众多用户信息需求多元化

麦克卢汉表示新媒体的发展倾向是更趋向于人的需求，更满足人的需求。当前新媒体的迅速发展带来了信息的爆炸性增长，过去人们千里送信的场景已经不再适应当前的时代镜像呈现。当前的信息以指数型增长，多元化的媒介，多渠道的信息平台，带来的都是不同种类的信息，海量信息充斥人们的生活[1]。

伴随着信息的增量发展，新媒体时代的信息接收者也发生了角色的变化，过去的信息接收者只是被动的接受信息，但是当前的信息接受者更倾向于用户的角色，新媒体使用简单门槛较低，人们可以简单操作即可获取信息与发布信息，当前的信息接受者更倾向于UGC，可以随时上传随时接收关闭信息，同时其信息需求也更加的多元化与小众化。

（二）新媒体信息质量参差不齐

值得肯定的是新媒体技术的发展使得信息的发布权进一步下放，当前的移动互联网时代信息呈现出“人人都是记者”的局面[2]。公民记者伴随着移动互联网的发展成为目前信息社会的新角色，公民借助手机随时一拍即可记录生活，方便了自身的同时也在娱乐自身。

但是不能否认的在于用户的媒介素养有限，并非所有用户都接受过专业的新闻训练与新闻理论学习，因此其对于信息的辨识能力有限，而新媒体的过滤机制较为简单，多数信息缺乏相应的核实。参差不齐的信息借助社会化媒体迅速的流入人们的生活，更以病毒营销的方式进行传播，不利于新媒体的环境建设，同时也不利于人们的信息需求导向引导。

（三）移动互联网时代的信息爆炸与有效信息匮乏

任何时候，信息的质量都是信息呈现的关键。当前的新媒体营销为了更好的适应市场的信息需求，更多的呈现以快节奏和冲击性强的情节与表现方式，带来了多样信息的同时也可以发现大量的信息存在冗余现象[3]。多次冗余的信息不会对人们的不确定性进行相应的消解，反而降低了信息的真实承载量，爆炸性的信息居多，且多数是缺乏时效性的信息反复出现，不利于帮助人们较好的掌握当前的信息发展趋势与营销走势。

尤其是对于移动互联网的社会化媒体营销而言，迅速跟进市场需求进行相应的用户引导与影响是推进其营销的关键，但是爆炸性的冗余信息反复出现不利于传导有效的市场引导信息，长期发展将使得人们对于其传载媒介的信任度降低。

（四）移动互联网时代新媒体用户服务与用户隐私的冲突

营销的关键在于认知用户的需求，认知用户需求的关键在于洞察用户的行为轨迹，但是目前新媒体环境下用户的数据大量泄漏，用户的隐私与用户服务之间产生了较强的冲突。

尤其是移动社交媒体更是以用户签订同意隐私相关条例为使用的条件，在这样的情况下用户的隐私性与匿名性受到了相应的侵犯，多量数据的泄漏不利于用户的私人安全，同时大量社交媒体也存在出卖用户数据的现象，长期发展不利于建立良好的市场口碑。

三、促进移动互联网时代新媒体营销的措施

（一）积极应用大数据进行用户画像

随着2019 年“5G”元年的拉开，大数据已经成为目前移动互联网时代的关键技术，伴随着大数据的云计算、物联网、人工智能都是未来发展的关键方向。目前在移动互联网时代推进新媒体营销的关键在于对用户市场走向的洞察，而大数据可以较好的进行用户相关数据的收集与用户轨迹的预览，在进行全方位的用户数据收集后进行不同用户市场的用户画像，从而为新媒体营销提供相应的信息决策依据。

目前第四师可克达市融媒体中心已经将大数据建设融入其建设当中，目前，指挥平台已经初步实现了数据汇集、监测、分析等功能，由电视、报纸、电台（FM89.7）、新闻网站、数字报、抖音、手机客户端及微信公众号组成的媒体矩阵已初步形成，满足不同种类节目的多种取景需要。同时融媒体中心积极利用搭建的大数据平台进行用户的数据勾勒与洞察，较好的掌握了当前用户的主要需求与信息感知。

（二）严格把关，守住新闻媒体专业主义原则

任何时候，新闻专业主义都是信息工作者的工作信念与理想信条，尤其是面对当前新媒体时代下的信息爆炸，在众多信息中帮助用户进行权威信息的筛选与呈现是新媒体营销发展的核心立场与基点。

第四师可克达拉融媒体中心坚持新闻专业主义与多媒体呈现便民方式结合，最大化满足当地人们的信息需求，其中播控大厅总面积130 平方米，传送200 套数字电视频道，其中高清频道50 套。其中上星卫视的相应信息呈现都是在进行了多重筛选之后的信息结构性呈现，同时去年8 月1 日，四师可克达拉广播电视台两个自办频道实现全高清播出，四师及伊犁州直八县两市电视用户都可以收看，在保证权威性的同时进一步扩展相应的用户市场与范畴。广播电视台FM89.7 伊犁之声汽车音乐电台集新闻、音乐、娱乐、旅游、文学、美食等节目为一体，覆盖伊宁市、可克达拉市、伊宁县、察布查尔县、霍城县及师市18 个团场（企业），覆盖人口约200 万，随时做到信息的及时筛选与适应化呈现。

（三）前台匿名后台实名的双重设定

积极拥抱互联网，正确使用新媒体是目前适应市场的正确趋向。不能否认移动互联网的发展初期，新媒体的不规范与用户之间产生了相应的不适应性，但是因此而拒绝新媒体的使用无疑是因噎废食的趋向，正确的态度在于认清社会发展的趋势与潮流，积极抓住互联网中移动媒体发展的红海，灵活借助新媒体的优势进行相应媒体营销的发展与建设。

在移动互联网时代进行精准的营销要以用户数据为发展基础，但是不能忽视的是要将用户的隐私保护放在信息呈现与营销的原则之中，目前的新媒体信息呈现可以进行前台匿名与后台实名的方式进行，在匿名的环境中保护用户私人浏览不受侵犯在后台实名中监督用户合理合法的行使自身的权利。做到新媒体环境下的人性化营销。