智慧社会对人力资源管理的影响探讨

2020-01-18宁红燕山东省聊城市东昌府区机关事业单位社会保险服务中心

环球市场 2020年36期

宁红燕山东省聊城市东昌府区机关事业单位社会保险服务中心

人力资源管理涉及岗位安排、薪资发放、绩效考核等诸多内容，面对当前企业发展壮大的要求，需要人资管理创新模式。在智慧社会大背景下，人资管理也融入了新的元素，显著提升工作效率，通过智慧社会与人资管理的有效融合可以利用大数据等相关技术构建更加完善的人资管理体系，确保数据的科学统计，优化管理方式，实现企业内部资源的优化配置，最终提升企业的市场竞争力。

一、智慧社会在人力资源管理转型中的内容

智慧社会基于新网络、新数据环境，集合了大众智慧和群众力量，可以有效激发社会活力，把人们生活、工作、交往的社会空间作为开放的众创空间，进而推动社会创新。当前智慧城市、智慧社会成为人们广泛的话题，新背景下建设智慧社会可以促进企业人资管理工作效率，推动企业人资管理模式转型。在实际工作中人力资源管理的主要内容就是开发内部人才资源，提升内部驱动力，目前人力资源转型发展的重点集中在人力资源管理的科学化、规范化与合理化发展。从企业的角度讲，如何选拔优秀人才成为工作的重要内容，尤其是知识型、技术型人才要求人力资源管理部门利用智慧社会的便利条件畅通人才交流渠道，打造出扁平化的人资管理系统。目前诸多大型企业已经在人资管理工作中实现了数据化管理，成为保障企业发展的重要手段[1]。

二、智慧社会背景下企业人力资源管理新思维

在传统的企业人资管理模式中，对数据处理结果的利用往往受主观因素影响，或者通过假设作为判断依据，未能进行系统的流程分析。大数据作为智慧社会建设的关键要素已经被广泛用于统计分析领域，对人资管理工作也产生了重要影响。随着智慧社会的不断成熟和发展，多种数据开始生成和发挥出作用，能够将其用于人力资源管理当中。对企业开展人资管理工作提供巨大便利，同时也推动着企业人资管理思维方式的转变。此外。智慧社会建设背景下，人资管理工作可以通过多种途径获取相关评价数据，而不是局限于某个部门或者某项工作当中，通过将人力信息数据整合产生新的反应，这一过程有效利用了大数据技术，为企业决策者提供巨大帮助，主要体现在人资管理思维的转变，让分析结果更加具有科学性，能够有效提升工作效率，尤其是对人员多、规模大、事务繁杂的企业来说，传统的人力资源管理方法效率偏低，并且容易出错，而智慧社会建设背景下利用大数据思维可以有效解决这些问题。

三、智慧社会对人力资源管理的影响

（一）明确人力资源管理内容

在当前的企业人力资源管理过程中，大数据技术的作用十分显著。从当前的人力资源管理工作情况来看，主要是利用多种信息化技术代替传统的人工管理模式，比如在人才评价过程中已经从主观性的评价模式向着综合性、合理性和可量化性的评价模式转变。而大数据技术的出现可以在工资规划与人才审核当中发挥出重要作用，也为企业绩效管理开展提供有力支持。一方面，在智慧社会背景下，多种人才信息被搜集与整理形成大数据，然后通过可视化分工，人资管理人员可以利用相关数据发现人才的优势以及与岗位的匹配度，制定出更为科学的选拔机制与考核机制，完善人才评价体系；另一方面，大数据可以为人资管理进行人才选拔、人才培养、人才评价提供数据支持，打造出更为完善的企业人力资源管理体系。而人才选拔过程中可以打造出定量评价工作机制。随着人力资源管理与大数据技术的有效结合，打造出了新型的信息管理系统，真正实现了数据共享。在智慧社会大背景下，尽管企业人资管理中未能充分利用大数据技术，但是企业普遍可以利用大数据进行内部员工的分析，全面了解员工工作背景、工作能力，然后制定出科学的人才培养计划[2]。

（二）应对人力资源管理挑战

智慧社会具有信息数量大、信息来源广、信息结构复杂等特征，并且数据在不断积累当中具有实质性特点。在智慧社会大背景下，人资数据管理模式也存在差异性。相较于传统的人资管理数据，目前企业的人资管理面临着更大的挑战，需要以大数据技术为支持，实现人资管理转型，让人资业务与人资管理有效结合，进而在人资管理中有效利用大数据技术的有关成果。此外，人资管理团队也需要应对各种挑战，不断加强自身专业水平，加强对信息的搜索能力，帮助企业更好的进行人员管理[3]。

（三）发挥人力资源转型作用

在企业进行人资管理工作的过程中，需要让大数据思维与大数据技术结合起来，促进企业管理工作的网络化开展，进而在根本上提升人资管理质量和工作效率，主要体现在提升信息采集能力，完善人资信息数据库。目前企业信息数据库涵盖大量信息，能够为企业人资管理与决策提供支持，在大数据中可以为不同企业的不同部门提供相关人才信息，经过有效筛选了解人员工作情况，然后制定人才培养计划表，进一步通过数据分析人员的工作表现，有效进行综合评价，激发员工的工作积极性。在科学技术飞速发展的今天，大数据管理模式已经深入融合到企业管理当中，进而为企业人资管理转型提供巨大支持[4]。