基于“校企深度融合长风班”的物流管理专业人才培养模式创新

2020-01-18李斌成

物流技术 2020年1期

李斌成

（甘肃财贸职业学院物流系，甘肃兰州 730300）

1 高职物流管理专业人才培养存在的问题

1.1 现有人才培养模式难以满足企业需求

为深入了解物流劳动力市场的用人需求，2019年6～9月，甘肃财贸职业学院通过问卷调查的形式对近两年本校毕业生和省内外20多家物流企业进行了调研，调研结果显示，我院物流管理专业课程体系设计与课程内容建设缺乏与企业的深度沟通，针对性不强，不能完全符合企业对物流人才的需求。

1.2 教师实践技能水平不高

物流管理专业实操性非常强，企业对大专学生的评价标准主要是物流实际操作水平。但是，由于我院物流管理专业建设时间较短，教师实践技能水平整体不高，这主要是由两方面导致的：

第一，我院物流专业教师大多是直接来自高校的毕业生，理论基础扎实但现场经验缺乏。

第二，虽然学校积极鼓励教师参加企业培训和实习，但目前很少有物流企业愿意为教师提供短期实习岗位，即使有也是走马观花式的参观，对教师理论教学水平的提升确实有所帮助，但是实践教学水平的提升则比较有限。

1.3 校企深度合作效果不佳

我院物流管理专业在兰州京东物流、上海能运物流、北京国商物流等多家企业建有校外实习基地，但校企合作深度明显不够。通过调查发现主要存在以下问题：

第一，大部分物流企业业务繁忙，并不愿花太多的时间和精力培养新人，更愿意招聘对业务驾轻就熟的操作人员，对校企深度合作的积极性并不高。对于职业院校教学实习学生，企业只愿意提供相应的实习岗位，并不会投入太多的人力和物力，深度参与物流专业建设与人才培养的企业很少。

第二，由于专业教师校内授课任务繁重，在应届毕业生顶岗实习环节，主要还是靠企业对学生进行管理和现场操作指导，校内指导教师只能远程关注和定期回访，难以全程参与指导。然而，由于实习学生并非企业的正式员工，在管理和培训方面往往不会严格把控，这就导致学生学习懒散，实习效果没有完全达到预期效果。因此，需要校企双方进行深入沟通，进一步提高顶岗实习效果。

2 “校企深度融合长风班”物流管理专业人才培养模式研究

针对上述问题，甘肃财贸职业学院与Logis 公司依托双方各自优势，校企深度合作，共建甘肃职教长风学院，在人才培养过程中全面引入长风模式，建立物流长风班，以“互联网+”为助力，以物流企业岗位需求为人才培养出发点，将企业岗位标准融入教学内容，从人才培养方案、专业标准与培养体系、专业课程资源、信息化教学环境、实训实践基地、校企师资建设、学分银行建设、中高职贯通体系搭建、国际合作等方面整合各方资源，与大型优质物流企业合作，服务专业建设和物流人才培养，为学生提供职业持续发展的晋升通道，提高物流人才培养质量和就业质量。

2.1 课程体系建设

物流长风班根据仓储岗位的胜任能力模型设置人才培养标准，将仓储岗位所需的专业知识与技能、职业素养与职业安全、专业拓展等能力与素质融进课程，设计研发了“职业素养与职业技能”双提升课程体系。“职业素养与职业技能”双提升课程体系，以基于Logis物流资历架构下开发的新型数字化资源作为教学内容的支撑，结合全新的教学理念、应用借鉴翻转课堂教学模式，进行了基于教学组织的云课程设计。顶岗实习阶段，基于明确的就业导向，借助长风实习实践系统进行顶岗实习期间的实习、学习管理，实现顶岗实习期间的岗位核心能力及素养的持续提升，缩短角色转变时间，有助于学生快速成长为“企业员工”，增强物流长风班的就业竞争力。

2.2 教学设计

采用“学生为主体、教师为主导“的教学理念，借鉴翻转课堂教学模式，实行长风教学模式，依托长风教学云平台、物流资历架构下开发的数字化资源、信息化教学环境，将物流长风班的教学巧妙设计为课前、课中、课后3 个环节。将自主学习法、发现学习法、任务驱动法等多种教学方法全面融合应用，充分激发学生学习的自主性、积极性。

课前，学生随时随地登录长风教学云平台/长风教学APP充分利用碎片化时间学习教师提供的微课程和相关教学资源；课中，教师引导学生自主探究、主动思考、概念深化、解决问题，合作学习；课后，归纳总结与拓展学习，完成教师预留的作业，也可实现与企业导师的线上交流。如图1所示。

图1 物流长风班教学设计图

2.3 教学实施

基于物流长风班“学生为主体、教师为主导”的教学理念，实施长风教学模式，针对不同类型的课程采用不同的教学方法与学习手段，如图2所示。

（1）针对职业素养课程，侧重微课程、视频课程、线上互动交流学习，教师进行升华指导与讲解。

（2）与专业基本原理、专业知识、专业技能直接联系的、但无需在实训环境中进行实际操作的课程，比如《仓储营销》、《采购管理》等课程，可以组织一些基于工作情境的小课题（如角色扮演、思维导图、案例探究、分组辩论、小组竞赛等形式）启发学生通过协作学习与演练将知识内化并迁移运用起来，应用未来课堂互动系统以及长风教学云平台采集、记录、互动、反馈学生的学习瞬间、学习成果。

图2 长风教学模式实施方案图

（3）对于理论与实训相结合的课程，比如《仓储作业管理》、《快递作业实务》等，此类课程既包含专业理论知识，又包含专业操作实训，可与实训环境对接，学生将理论知识运用到实践操作，应用CFEval现场评价系统实现任务初始化、即时三方评价，如图3所示。

根据我院物流管理专业实训室的具体情况，进行信息化搭建或改造。在实践场所，教师与学生可通过手机、Pad、电脑等实时互连、即时交流，并通过CFE-val 现场评价软件实现未来课堂与实践场所的理实一体化、评价即时化，同时所有评价数据可及时回传至长风教学云平台，方便教师跟踪与获取长风班学生的实践成绩与效果。

2.4 人才质量认定

物流长风班的人才培养质量通过考核认证，对学生进行岗位认证，合格学生将获得长风物流认证证书。长风物流认证（ChangFeng Logistic Certification，简称CFLC）是基于大量高端企业调研与合作、依据国际通行的物流资历架构推出的针对物流职业岗位任职能力评价的标准体系，包括职业认证与专项认证两大板块，分别是针对物流企业标准岗位与专项高端技术岗位或管理岗位设置的职业资格评价标准体系，如图4所示。

长风物流职业认证是针对物流企业标准岗位设置的职业资格评价标准体系。长风物流职业认证将仓储、运输、国际、供应链四个方向物流从业者按工作岗位对专业技能要求的不同，划分为四类等级：操作员、主管、经理、高级经理系列。物流长风班（高职仓储方向）学生顺利结业，经鉴定考核合格，可获得仓储方向主管等级的长风物流职业认证。长风物流职业认证深受物流行业一线标杆企业认可。

图3 利用CFEval软件对教学效果现场评价

图4 长风物流职业认证

3 “校企深度融合长风班”物流管理专业毕业生就业面向

3.1 职业定位

物流长风班（高职）基于仓储岗位群要求的人才培养面向仓储业务基层管理层，从事仓储方向不同岗位序列工作的高素质技能型人才。

物流长风班人才培养过程中，学生可自主挖掘职业兴趣、体验并明确职业定位：一方面，学生可根据学习过程中所表现出来的兴趣或区域经济发展特点，综合明确未来的工作方向；另一方面，学生还可结合职业兴趣灵活选择客服、营销、操作、保险/法律事务、信息系统等仓储方向任一岗位序列进行深入学习与实习，为未来的求职与就业积累经验。

学生从物流长风班毕业、就业之后，可自主通过长风网进行就业岗位纵向更高阶段（操作员→主管→经理→高级经理→总监）或横向就业岗位（仓储→运输→国际货运代理→供应链）的课程内容培训与认证，使用长风网企业内训平台进行深造，最终实现物流人的终身学习与职业可持续发展。

3.2 就业面向

就业，一方面，面向与Logis 战略合作的宝供物流、德利得、申通、宅急送、京东、安得、大田、苏宁、远成、安能、顺丰、中通、天地华宇等50多家大型物流企业及供应链外包公司的合作企业；另一方面，还可面向院校自身原有的校企合作单位（综合实力强、校企合作基础好、具有高度社会责任感的校企合作单位）。物流长风班优秀学生有机会被输送至全国各地的优质物流企业就业。