用新媒体讲述企业好故事的探索与实践

文/张行泉

用好新媒体、讲述好故事，汇聚起团结奋进的强大正能量，已成为做好宣传思想工作的“必答题”

当前，面对网络新兴媒体快速应用和职工价值观念多元分化的舆论常态，用好新媒体、讲述好故事，强化企业思想宣传工作效果，对营造和谐健康的发展舆论环境、确保企业稳定发展具有重要意义。山东能源龙矿集团充分发挥新媒体优势，讲好龙矿故事，汇聚起团结奋进的强大正能量。

一、用好新媒体讲述企业故事的必要性

1.新媒体成为思想宣传主阵地

习近平总书记强调，“人在哪儿，宣传思想工作的重点就在哪儿”。随着智能终端的发展，我国用手机上网的网民已经高达96.3%。移动互联网用户的普及和流量的增长，使新媒体平台逐渐成为思想宣传工作主阵地。如何“挺进”移动互联网主阵地，已成为做好宣传思想工作的“必答题”。

2.讲好新闻故事是新时代的要求

全国宣传思想工作会议强调，新闻工作者要“讲好中国故事，传播好中国声音”。从传统意义上以报纸电视广播为主的时代到竞争激烈发展迅速的新媒体时代，讲好新闻故事是不变的原则。作为煤炭企业新闻宣传人员，应该充分利用新媒体平台，把煤矿故事讲得更加生动，更好地体现企业形象、展示职工风貌，凝聚起积极向上、团结奋进的舆论力量。

二、用好新媒体讲好企业故事的实践

1.顺应媒体融合潮流，打造意识形态传播新阵地

针对企业改革转型攻坚期、职工思想多元化及媒体格局变化带来的诸多挑战，龙矿集团坚持以“融媒体＋”模式为依托，逐步构建起新语境下讲好龙矿故事的新阵地。

一是积极推进媒体融合。顺应互联网传播趋势，整合矿区线上线下宣传资源，充分发挥龙矿官微平台优势，以每周3期、每期5条的发稿量，抢占网络信息传播制高点。同时，强化全媒体协同联动，打通融合矿区电视台、集团网站与微信公众号采编发流程，集团层面的专题策划和重大新闻做到“一体策划、统一采集、多元生成、多端发布、融合传播”，实现内容共享与融合，以“融聚融通”拓宽了故事讲述渠道。

二是贴近企业一线职工。始终坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，从公众舆论引导话题，从职工角度挖掘、讲述新闻故事。特别是新冠肺炎疫情发生以来，坚持文、图、音、像多种元素立体传播，讲好龙矿抗“疫”故事。及时发声，迅速转发人民日报、新华社等官媒对疫情形势的解答，传递正确声音。主动发声，对山东能源和龙矿集团关于疫情防控的政策、举措等重要信息“即时发布”。联动发声，策划推出了“防控疫情进行时”“战疫情、保安全、促发展”等专题，精准挖掘宣传防疫典型、企业复产保供等新闻故事，在特殊时期起到了扬正能、稳人心、聚合力的作用。

三是尝试移动媒体新平台。针对职工群众阅读碎片化和场景化的特点，把短视频创作作为思想宣传工作创新途径，开设龙矿官方抖音号，将企业宣传重点和图文以新闻视频化呈现，通过一个个感人的小视频讲述龙矿发展中的小故事。如，龙矿官方抖音号播发了龙矿防控疫情、复产保供短视频《在风雪中的坚守》《山东首趟复工专列从烟台发出》等，受到职工喜爱，提升了宣传效果。

2.做亮主题主线宣传，唱响意识形态时代主旋律

宣传思想工作，创新舆论引导、做好主题宣传尤为重要。为此，龙矿集团打造全方位、多层次、多声部传播的舆论矩阵，用心用情讲述企业发展和职工生产生活的新闻好故事。

一是突出主题，强化策划。2019年，龙矿集团围绕重要节点的重点工作和活动，按照“提前做好报道计划、系统安排报道选题、准确把握报道基调、科学安排报道节奏”的要求，以大规模、战役性报道增强了新闻宣传的影响力。龙矿集团推出的《我们都是奋斗者》《在灿烂阳光下》《矿工放歌颂祖国》等快闪MV，受到了矿区职工及社会各界的广泛关注和好评。

二是走进基层，突出典型。注重从小处着手、从点切入、从基层挖掘典型，以点带面反映大主题，讲述好龙矿发展故事，使宣传报道更具说服力。如在2019年“壮丽70年”群众性主题宣传中，先后开设了“70年里的龙矿记忆”“2019，龙矿那些暖心事儿”等系列专题，推出了《行走在千米井下》《炎炎烈日下的供电外线班》等50余篇鲜活生动、温暖人心的新闻故事。

三是主动对接，做强外宣。注重加强与主流媒体的选题对接，通过共同策划选题、深入挖掘典型、提高采写质量、邀请媒体记者采访等多种形式，加强企业对外宣传工作力度，为企业和谐发展夯实了基础。2019年先后在学习强国、人民视频、经济日报等20多家主流媒体刊发龙矿集团改革发展的创新实践，进一步叫响了龙矿品牌。

3.善于发声引领导向，扭住意识形态思想总阀门

面对职工价值取向、文化认同、利益诉求日趋多元的现实，宣传思想工作不仅需要海量信息、更需权威解读；不仅需要情绪疏导、更需理性引导。用新媒体引领，用好故事化人，成为龙矿思想宣传的有力武器。

一是强化评论引领导向。坚持围绕企业重大决策、发展热点、改革节点、民生焦点，组织撰写系列评论员文章，以理论的深度、信息的准度，解疑释惑、统一思想。2019年以来，在微信平台推送评论员文章30余篇，让正能量的声音直抵人心、凝聚人心。

二是设计话题达成共识。跟进重要发展节点、企业安全管理重点，围绕“内涵提升高质量发展”“党建标准化+”等大讨论活动，在各媒体开设“安全生产大讨论”“一提双优大家谈”等栏目，以事说理打动人，引领舆论稳舆情，实现“全员大沟通”常态化、全覆盖。

三是倡树典型成风化人。注重发挥典型宣传唱响时代旋律、引领价值风尚作用，深入挖掘先模人物的新闻故事。在微信平台、网站等开设“劳模故事”“党员风采”等专题，为先进集体和典型人物设置版面专栏、提供屏幕镜头，着力讲好为龙矿发展拼搏奉献的人物故事，让主旋律和正能量占据舆论高地，为企业改革发展集聚了磅礴力量。

三、用好新媒体讲述企业故事的启示

新形势下，企业思想宣传需要紧跟时代步伐，运用新媒体手段展现企业发展历程，并以讲故事的方式激活新闻传播生命力，用职工喜闻乐见、易于接受的语言和技巧进一步提升阅读体验。

1.坚守宣传思想工作的原则

宣传思想工作必须把统一思想、凝聚力量作为工作中心，这也是宣传思想工作的根本原则和立场。运用新媒体讲述企业故事，必须坚持党对国有企业领导的政治原则，把握正确的舆论导向，自觉落实新媒体主体责任，遵守互联网传播规则，服务改革发展稳定大局。

2.坚持“内容为王”的原则

用好新媒体讲述企业故事要秉承“内容为王”的创作原则，丰富报道形式和手段，多挖掘企业内部、生产一线生动鲜活、扣人心弦的新闻故事，以新闻故事化打动人、感化人，传递企业之美、人性之美。

3.积极推动媒体融合

当前，宣传思想工作要抓住数字化、信息化迅速发展的历史机遇，推动资源平台和传播平台向基层延伸，拓展宣传思想工作空间。要充分利用网络可直播、可与网友直接交流等特点，形成传统媒体与新型媒体互补互动发展模式，努力打造宣传思想工作新优势。